Video: Prekyba internetu - į ką orientuotis 2019 metais? (Lapkritis 2024)
El. Komercija ne tik didėja, bet ir vystosi. Eksponentinis elektroninės komercijos augimo tempas žymiai viršijo pagrindines įdiegtas saugumo priemones, nustatytas tinkamai sureguliuoti internetinę prekybą ir užkirsti kelią vartotojų tapatybės sukčiavimui. Kiekvieną kartą išleidžiant naują elektroninės komercijos naujovę, vartotojams kyla nauja saugumo rizika. Tikimasi, kad vien JAV elektroninės prekybos pardavimai 2013 m. Išaugs 12 procentų, o elektroninės prekybos pardavimai visame pasaulyje šiais metais turėtų pasiekti 1 298 trilijonus dolerių, todėl individualiam vartotojui sunkiausia buvo nustatyti, kaip saugiai atlikti sandorius internetu.
Šiandieninis vartotojas kasdien susiduria su įvairių internetinės prekybos galimybių, pasirinkimų ir sprendimų labirintu, iš kurių nė vienas nebuvo prieinamas ar net neįmanomas prieš 20 metų. Elektroninė komercija įgauna pagreitį ir pripažinimą; Anksčiau rizikinga veikla internete, tokia kaip bankininkystė, dabar laikoma saugia ir patikima, tačiau populiarūs metodai, naudojami prisijungiant prie neskelbtinos informacijos internete, kelia rimtą saugumo pavojų. Daugelis vartotojų pernelyg lengvai sutinka su taisyklėmis ir nuostatomis, net nepagalvodami antrosios pusės, keldami pavojų interneto anonimiškumui ir privatumui.
Nors internetinė prekyba kelia pavojų saugumui, elektroninės komercijos nauda vartotojams žymiai viršija grįžimą į apsipirkimą parduotuvėse. Juk važiuojant į prekybos centrą kyla automobilio avarijos rizika; kreditinės kortelės perbraukimas per kasą kelia riziką, kad kreditinė kortelė gali būti nugrimzta. Visada kils rizika, tačiau besikeičiant elektroninės prekybos pasauliui turėtume atsižvelgti į šią dinamišką pramonės šaką ir nepamiršti šių penkių pagrindinių saugumo patarimų.
1. Dalykitės atsargiai
Dalykitės tik tuo, ko reikia
Niekada neturėtumėte dalintis daugiau nei būtina, ypač slapta asmenine informacija, tokia kaip socialinė apsauga ar vairuotojo pažymėjimo numeriai. Pardavėjai sukuria internetines kasos formas su laukais, kuriuose pateikiama nesvarbi informacija, kad būtų galima surinkti klientų duomenis, tačiau nereikalaukite, kad tokie laukai būtų užpildyti. Praleiskite žvaigždute nepažymėtus klausimus, kurie žymimi kaip „būtini“, ir žymiai pagerinsite pirkinių anonimiškumą
Pagalvokite prieš pasidalindami įrenginiais
Dar kartą įvertinkite, kaip laisvai dalijatės įrenginiais, kuriuos naudojate pirkdami. Jei turite skaitmeninės piniginės programą, ne pati geriausia idėja leisti nepažįstamam žmogui paskambinti jūsų telefonu. Jei nuolat prisijungiate prie savo namų įrenginių apsipirkimo svetainių, tiesiog paprašykite svečių naudoti kitą naršyklę. Apsvarstykite bet kokį įrenginį, kurį naudojate pirkdami, palyginti su jūsų pinigine. Dalijimasis negalvojant du kartus ar nesiimant pagrindinių atsargumo priemonių yra tik toji problema, kurią reikia išspręsti.
Ypač atsargiai patariama, jei savo mobilųjį telefoną naudojate bet kokiai el. Prekybos veiklai. „Jailbroken“ telefonai paprastai nėra tinkami naudoti saugioje prekyboje, nes nesąžiningiems atsisiuntimams greičiausiai trūks patikimų apsaugos funkcijų. Atsargiai telefone saugokite naudotojų vardus, slaptažodžius, banko numerius ir kitą neskelbtiną informaciją, įskaitant programas, kurios laikomos slaptomis. Jei el. Paštas yra prijungtas prie jūsų telefono, niekada nesiųskite labai jautrios informacijos kitiems ar net sau. Elkitės kaip su savo kreditine kortele; jei jis pamestas ar pavogtas, vienas iš pirmųjų žingsnių siekiant sumažinti įkaito žalą turėtų būti susisiekimas su savo finansų įstaiga ar kredito kortelių teikėju.
Be to, jei aktyviai apsipirkinėjate mobiliajame įrenginyje, galbūt norėsite apsvarstyti slaptažodžių tvarkytuvą ar kitą patobulintos apsaugos mobiliesiems įrenginį.
Bendras „Wi-Fi“ = nesaugus „Wi-Fi“
Paprastai tariant, tarkime, kad visi bendrai naudojami „Wi-Fi“ tinklai nėra saugūs jūsų slaptiems duomenims. Naršant internete bendro naudojimo „Wi-Fi“ tinkle gali būti pakenkta viskam, pradedant internetine banko ataskaita ir baigiant „Gmail“ sąskaita. Beveik neįmanoma tiksliai įvertinti, koks yra „Wi-Fi“ tinklo saugumas, todėl geriau klysti atsargiai.
Taip pat norite įsitikinti, kad neprisijungėte prie bendro „Wi-Fi“ tinklo, atlikdami operacijas mobiliesiems. Telefono nustatymuose išsaugoti tinklo slaptažodžiai automatiškai prisijungs prie anksčiau naudotų „Wi-Fi“ tinklų be jokio pranešimo. Atsargumo dėlei prieš pradedant bet kokio tipo operacijas mobiliesiems, geriau išjungti „Wi-Fi“ ryšį telefone.
2. Patikrinkite visus URL
Patikrinkite saugių ryšių URL
Nuolatiniai internetiniai pirkėjai žino, ar atliekant operacijas internetu reikia patikrinti „URL“, ar nėra „https“ saugumo, tačiau daugelis nežino, kad dažnai tikrina. Kiekviename patikros proceso etape svetainės URL turėtų būti užšifruotas, tai yra, skaitykite „https“, o ne „http“.
Pirkdami mobiliajame žiniatinklyje taip pat svarbu patikrinti „https“. Pirkiniai mobiliesiems klesti dėl patogumo naudoti ir patogumo, todėl dar svarbiau skirti laiko URL patikrinimui.
Norėdami patikrinti svetainės teisėtumą, naudokite URL
URL tikrinimas yra ypač svarbus iššifruojant svetainių, aptiktų per s ir hipersaitus, teisėtumą. Bet kokia nuoroda, pateikta el. Laiške, socialinės žiniasklaidos komentare arba gali jus nukreipti į apgaulingą svetainę. Kad būtų dar blogiau, apgaulingos svetainės dažniausiai beveik nesiskiria nuo teisėtų svetainių. Nepriklausomai nuo to, kaip atėjote į svetainę ar kokia švari ji atrodo, patikrinkite URL. Nereikia suprasti visų jo dalių, tačiau jei šaknies domeno vardas (dalis, esanti po „www“) neatitinka svetainės turinio, greičiausiai turėtumėte įsigyti kitur.
3. Klausimas prieš perkant, išsaugokite be klausimo
Klauskite kiekvienos svetainės
Vienas iš paprasčiausių būdų išvengti internetinių sukčiavimų yra užtikrinti, kad sudarote sandorius su teisėtomis svetainėmis. Be to, kad patikrinsite URL galiojimą, paprastas dviejų etapų procesas padės užtikrinti svetainės autentiškumą. Pirmiausia patikrinkite, ar svetainėje, kurioje planuojate pirkti, yra galiojantis puslapis „Apie mus“ arba „Susisiekite su mumis“, kuriame nurodyta kontaktinė informacija. Antra, patvirtinkite, kad įmonėje yra tam tikros rūšies socialinė žiniasklaida.
„Google“ svetainės domenas; jos „Twitter“, „Facebook“ ir (arba) „LinkedIn“ paskyros turėtų būti keliuose pirmuosiuose rezultatų puslapiuose. Tikros įmonės turės aktyvias socialines paskyras ir internetinius pokalbius su vartotojais, o apgaulingos svetainės greičiausiai rodys „Google“ vartotojų skundų, BBB įspėjimų ar kitų sukčiavimo požymių rezultatus.
Įrašykite visą pirkimo informaciją
Po kiekvieno pirkimo įsitikinkite, kad turite įrodymą, kad operacija įvyko. Visada turėtumėte gauti patvirtinimo numerį arba el. Paštu gautą kvitą kartu su siuntų sekimo informacija. Laikykite visus kvitus ir patvirtinimo numerius kartu su svetainės kontaktinės informacijos kopija.
Jei nesate tikri dėl „get-go“ operacijos, ekrano kopijoje užfiksuokite patvirtinimo puslapį ir bet kokią informaciją apie įsigijimą po pirkimo. Ekrano kopijose galite išsaugoti informaciją, kurios dar nežinote, kad jums reikia, pvz., Pasirinkimo laukelius, paliktus pažymėtus atliekant nuolatinius mokėjimus ar narystės aktyvacijas. Apskritai, kuo daugiau dokumentų, tuo geriau.
4. Laikykite atsiskaitymo būdus atskirai nuo banko sąskaitų
Pasirinkite kredito, o ne debeto kortelių mokėjimus
Nors kreditinės ir debeto kortelės gali būti naudojamos kaip plastikinis atsiskaitymo būdas parduotuvėje, kreditinės kortelės yra geriausios priemonės norint apsipirkti internete, nes dažniausiai siūloma apsauga nuo sukčiavimo internete. Kai mokate kreditine kortele, mokėjimą paprastai gauna kreditinių kortelių įmonė kaip paskolą, o ne kaip piniginę išmoką, išskaitytą tiesiai iš jūsų banko sąskaitos. Bet kokias apdorojimo klaidas ar per didelius mokesčius galite lengvai užfiksuoti jūsų kreditinės kortelės ataskaitoje, jei ne dar greičiau, jei kredito kortelės įmonės imsis įprastų apsaugos nuo sukčiavimo priemonių.
Arba mokėjimai debeto kortelėmis išskaičiuoja pinigus tiesiai iš jūsų banko sąskaitos, todėl juos susigrąžinti ar ištaisyti gali būti daug sunkiau. Informacija apie debeto korteles taip pat yra pagrindinis įsilaužėlių tikslas, nes ji suteikia paprastą kelią pasiekti ir nusausinti jūsų sąskaitas.
Jei reikia, naudokite virtualias kreditines korteles
Daugelis finansų įstaigų ir kreditinių kortelių kompanijų siūlo virtualias kreditines korteles (VCC) tam tikriems pirkimams internetu. Virtualios kreditinės kortelės yra laikinos mokėjimo kortelės, tiek fizinės plastiko, tiek sugeneruoto kredito kortelės numerio pavidalu, kurios yra atskirtos nuo jūsų banko informacijos. Šio tipo vienkartinio mokėjimo kreditine kortele metodui yra iš anksto nustatyta išlaidų suma, jo galiojimo laikas yra trumpesnis nei įprasta ir daugumai mokėjimų jis prilygsta įprastai kredito kortelei.
Mokėjimai iš virtualių kreditinių kortelių paprastai apmokestinami iš jūsų kreditinės ar debeto kortelės, o ne tiesiai į jūsų banko sąskaitą, iš esmės suteikiant papildomą apsaugą. Kai mokate naudodamiesi virtualia kreditine kortele, jūsų banko informacija išlieka atskira nuo jūsų individualaus pirkinio, taigi užtikrinsite, kad kortelės numeris pavogtas, įsilaužėliai negali pasiekti jūsų sąskaitų ar pakartotinai naudoti kortelę nesąžiningai.
5. Jūs turite tik vieną internetinę tapatybę, todėl saugokite ją
Jei manote, kad neturite internetinės tapatybės, klystate. Viskas, ko jums reikia, yra vienas el. Pašto adresas arba „Facebook“ paskyra, ir jūs jau turite suformuotą tapatybę internete. Nesvarbu, kiek atsargiai elgiatės el. Prekybos srityje, geriausias būdas apsisaugoti yra aktyviai stebėti savo internetinę tapatybę.
Apsaugokite savo internetinę tapatybę socialiniame fronte
Pirkimas internetu tampa vis socialinesnis - numatoma, kad iki 2015 m. 50 proc. Pardavimų internete bus galima įsigyti per socialinę žiniasklaidą. Kiekvieną kartą prisijungę prie naujos svetainės naudodamiesi parinktimi „Prisijungti su Facebook“, jūs dar labiau praplečiate savo internetinę tapatybę. Tiesą sakant, daugybė svetainių pirmiausia paskatins jus tapti nariu ne el. Paštu, o prisijungus prie socialinės žiniasklaidos paskyros. Tada, kai prisijungiate per „Facebook“ ar „Twitter“, sudarote sandorius šiose trečiųjų šalių svetainėse, iš esmės sąskaitą jungiate su kreditine kortele.
Ar tai tiesioginis ryšys? Techniškai ne. Ar jis bus naudojamas formuojant jūsų internetinę tapatybę? Visiškai. Jūsų buvimas socialinėje žiniasklaidoje nusako jūsų skaitmeninį pėdsaką iki taško, kai įmonės nori panaudoti jūsų socialinės žiniasklaidos identitetą, kad kovotų su internetinių mokėjimų sukčiavimu, ir jūsų socialinius signalus, kad kovotų su tapatybės sukčiavimu artimiausioje ateityje.
Suvokę, kad didžioji jūsų internetinės veiklos dalis yra sujungta, galite geriau apsiginti nuo neapgalvoto pasirinkimo, kuris gali kelti pavojų jūsų duomenims. Kaip ir neturėtumėte skelbti to, ko nenorite, kad jūsų darbdaviai matytų „Facebook“, taip pat neturėtumėte skelbti nieko, ko nenorite matyti įsilaužėlio, pavyzdžiui, vairuotojo pažymėjimo ar paso paveikslėlio, nieko su namų adresą ir visas nuotraukas, kuriose yra matoma kredito kortelė ar kredito kortelės numeris. Taip pat protinga pasirinkti slaptažodžius, slaptafrazes ir atsakymus į saugumo klausimus, kurių negalima išsiaiškinti iš jūsų buvimo internete.