Ballmeris apie tai, kaip technologijos daro verslą geresnį ir visuomenę saugesnę

„Microsoft“ dabar koncentruojasi į „įgalinimą žmonėms daryti ir pasiekti tai, kas gyvenime yra vertingiausia“, - šį rytą sakė savo generalinis direktorius Steve'as Ballmeris, per savo dešimtąjį ir, tikėtina, galutinį pasirodymą „Gartner“ simpoziume. Tai įvyko atsakant į „Gartner“ analitiko Davido Cearley klausimą apie tai, kaip pasikeitė bendrovės vizija iš pirminės svajonės „kompiuteris ant kiekvieno stalo ir kiekvieno namo“, kuris iš esmės išsipildė. Ballmeris aptarė tą viziją, taip pat kryžminių platformų sprendimus, tapdamas aparatinės įrangos įmone ir ten, kur technologijos turi didžiausią potencialą paveikti visuomenę.

Ballmeris kalbėjo apie „naujos kartos prietaisų ir paslaugų“ naudojimą siekiant patobulinti svarbius veiksmus, kurie dar turi būti automatizuoti. Tiek Cearley, tiek Gartnerio „Tiffani Bova“ užrašinėjo fizinėse užrašų knygose apklausdami jį, o Ballmeris komentavo, kad, pavyzdžiui, susitikimų ir užrašų darymo metodai gali būti perdaryti naudojant skaitmenines technologijas. Tai, kaip mes mokomės, kaip mes priimame sprendimus ir kaip kompiuteriai priima sprendimus už mus, yra visos sritys, kurios yra brangios aukštos kokybės paslaugoms, sakė Ballmeris.

Atrodo, kad vienas aiškių kai kurių ankstesnių pokalbių pokyčių yra tas, kad „Microsoft“ yra labiau atsidavusi įvairių platformų sprendimams. Ballmeris kalbėjo apie pagrindinę paslaugų telkimo kryptį, sugalvojęs programą, veikiančią visuose telefonuose ir asmeniniuose kompiuteriuose, ir teigė, kad žinia „aiškėja“ iš įmonių ir kitų klientų. Jis tikisi, kad žmonės naudos „Microsoft“ įrenginius, tačiau pripažįsta, kad įmonė taip pat turi palaikyti didelę patirtį ne „Microsoft“ įrenginiuose.

Visų pirma, „Microsoft“ jau turėjo daugybę programų, veikiančių tokiuose įrenginiuose kaip „iPad“ - ne tik akivaizdžius dalykus, tokius kaip žiniatinklio programos ir nuotolinio terminalo programinė įranga, bet ir tokius dalykus kaip „Lync“ ir „OneNote“. Tačiau jis pažymėjo, kad dauguma žmonių prašo „Office“. Jis sakė, kad „Outlook“ gali būti prasminga, tačiau jis skeptiškai nusiteikęs, kad „Apple“ leistų juos į tą vertės grandinę. Dar svarbiau yra autorių kūrimo įrankiai, tokie kaip „Word“, „PowerPoint“ ir „Excel“. Šiandien problema yra ta, kad jie yra optimizuoti naudoti su klaviatūromis ir pelėmis; „iPad“ bus įlaipinamas, kai „Microsoft“ turės ne tik liečiamą, bet ir sąsają „pirmiausia palieskite“. Jis nedavė termino, tačiau teigė, kad jis „tikrai vykdomas“ ir, atrodo, rodo, kad jis nebus per ilgas.

„Šiandieninis pasaulis yra heterogeniškesnis nei bet kada anksčiau“, - teigė Ballmeris. Jis pažymėjo, kad „Windows Azure“ kompanija palankiai vertina „Linux“ darbo krūvius. Dabar įmonė teikia paslaugas, skirtas ne „Windows“ įrenginiams valdyti ir saugoti, ir turi „Lync“ bei „OneNote“ keliose platformose. Tai perkels likusias pagrindines programas, o rezultatas bus klientų platformos, naujausia programinė įranga ir valdymo platformos, veikiančios įvairiose platformose.

Vis dėlto, pasak jo, „Microsoft“ ir toliau pasakys kūrėjams: „Jei ketinate kurti programą, geriausias būdas tai padaryti yra su„ Windows Azure “ir.NET“, tačiau užtikrins, kad ji veiks keliose platformose.

Paklaustas apie „Microsoft“ sprendimą statyti įrenginius, Ballmeris tikėjosi, kad „Windows“ išliks nevienalytė rinka su keliomis įmonėmis, gaminančiomis „Windows“ sistemas, tačiau sakė, kad rinka gali būti novatoriškesnė, jei „Microsoft“ taip pat gamins įrenginius. Pavyzdžiui, jis tiki „rašiklio galia“, tačiau teigė, kad pridėjus rašiklį ar plunksną, atsiras papildomų išlaidų, todėl kažkas turi papasakoti istoriją. „Microsoft“ yra šios kategorijos pradininkė, o Ballmeris sakė: „Mes esame pasirengę tai padaryti kaip prietaisų gamintojai“. Bendrovė praleido daugiau laiko kalbėdama su savo dideliais partneriais apie poreikį judėti pirmyn ir suteiks licencijas mokytis ir techninės, ir programinės įrangos srityje.

„Mūsų sėkmės stoka kai kuriose srityse yra labai švenčiama“, - sakė jis. „Microsoft“ turi daugiau sėkmės daugiau nei bet kurioje kitoje srityje, atkreipdama dėmesį į dalykus, pradedant „Windows“ ir „Office“, baigiant „Yammer“, „SharePoint“ ir „Azure“. Įmonių klientai dažniausiai klausia trijų dalykų: produktų, kuriuos jie naudoja verslui vykdyti, įrankių, kuriuos jie naudoja vartotojams įgalinti, ir produktų, skirtų valdyti jų infrastruktūrą ir duomenų saugumą.

Iš programinės įrangos perspektyvos jis sakė: „Jei esate viename įrenginyje, turite būti visuose juose“. Tačiau jis sakė, kad niekam nereikia kurti visų prietaisų, kalbėdamas apie produktų asortimentą nuo mažų įrenginių iki 82 colių „Windows“ planšetinio kompiuterio iš „Perceptive Pixel“ (kurį neseniai įsigijo „Microsoft“). Jis „gražus ant sienos, bet nelabai nešiojamas“, - sakė jis.

Jis nemato esminio atskirties tarp produkto kūrimo įmonei ir vartotojui. "Lažinuosiu, kad visi šiame kambaryje nori naudoti tą patį tekstų rengyklę", - sakė jis ir pridūrė, kad didžiausią vartotojų verslą turi "Google", "Apple" ir "Microsoft", o "Microsoft" pardavė "Windows" ir "Office" žmonėms jų asmeniniam gyvenimui, taip pat „Xbox“, „Skype“ ir kiti dalykai. (Pasak jo, padėjo aptarnauti abi rinkas ir paaiškino, kaip „Lync“ integravosi į „Skype“, nes „daugelis žmonių, su kuriais nori bendrauti, nedirba tavo organizacijose.“) Jis teigė, kad jie yra integracijos proceso metu, naudodamiesi vaizdo įrašais. ateis per ateinančius porą mėnesių.)

Paklaustas apie atnaujinimo tempą, Ballmeris matė pokyčius. Jei programinė įranga pristatoma per DVS ir įdiegiama, nenorite atnaujinti labai dažnai, tačiau jei turite „SaaS“ programą, pvz., „Office 365“, norite ją atnaujinti (nors klientai nenori, kad vartotojo sąsaja būtų pakeista be daugybės pastebėti).

Jis aptarė, kaip „Microsoft“ dabar pertvarko, norėdamas sujungti skirtingas funkcijas, ir kalbėjo apie klientams labiau integruotos patirties suteikimą, įskaitant bendrą kūrėjo modelį, bendrą vartotojo sąsają, bendras programavimo sąsajas, bendras paslaugas ir tą patį saugumo ir informacijos apsaugos modelį. Tam reikalingas ir UI sąsajos pritaikymas, nes būdas valdyti telefoną ar planšetinį kompiuterį skiriasi nuo didelio įrenginio. Tačiau tikslas yra suteikti klientams „nuoseklią ir nuoseklią patirtį naudojant įvairius įrenginius“.

Per ateinančius trejus – penkerius metus jis tikisi didesnės įrenginių ir paslaugų integracijos, pavyzdžiui, pasakys jūsų įrenginiui, ką norite padaryti, ir tada, kai foninė programa imsis veiksmų, remdamasis tuo, ką jis žino apie jus.

Garsiai žinomas kaip šaukimas „kūrėjai, kūrėjai, kūrėjai“, „Ballmeris“ šiek tiek laiko praleido kalbėdamas apie kūrėjų vaidmenį ir kaip jis pasikeis. „Visas problemas, kurias išsprendžia technologijos, galiausiai išsprendžia kūrėjai“, - sakė jis, tačiau pažymėjo, kad ciklas tarp kūrimo, bandymo ir diegimo taps radikaliai greitesnis ir interaktyvesnis, naudojant tokius įrankius kaip „Azure“ ir „Visual Studio“.

Kitomis temomis jis sakė nepaisant daugybės klausimų dėl licencijavimo, o geriausia, ką „Microsoft“ gali padaryti, kad būtų paprasčiau, jo nekeisti. Paklaustas, kiek pasikeis šešių geriausių IT pardavėjų, jis atsakė trejais per ateinančius penkerius metus. Paklaustas, kuris konkurentas „Microsoft“ turi jaudintis - „Google“, „Microsoft“, „Apple“ ar dar kažkas “, jis atsakė:„ Visa tai, kas išdėstyta pirmiau “. Kalbėdamas rimčiau, jis sakė, kad negalite sutelkti dėmesio tik į vieną konkurentą, nes jei tai padarysite, atsiras kitas. Jis būtų tikėjęsis, kad „Google“ ir „VMware“ bus sparčiausiai augančios bendrovės per pastaruosius trejus metus, kai tai iš tikrųjų buvo „Samsung“ ir „Apple“.

Jis baigė kalbėdamas apie tai, kur technologijos gali pakeisti pasaulį, paminėdamas akivaizdų švietimą ir sveikatos priežiūrą, tačiau taip pat atrodydamas daug vizionalesnis sakydamas, kad technologijos „priverčia pasaulį jaustis mažesniu, o tai laikui bėgant daro pasaulį saugesnę“. Jis papasakojo apie „Microsoft“ demonstracinį modelį, kuriame kažkas kalbėjo angliškai, kuris realiu laiku buvo išverstas į mandarinų kalbą, po to į gestų kalbą mandarinų kalba, po to į kitą galą nukreiptą asmenį, po to pakeitė procesą. Dėl to žmonės geriau susitvarkys.

Baigdamas jis sakė, kad technologijos daro verslą geresnį, žmonės labiau domisi, o visuomenė saugesnė.