Video: "Rinkodaros guru": Kūrybiškumas ir rinkodara (Lapkritis 2024)
Kokia prasmė turėti el. Pašto rinkodaros platformą, jei savo klientams siųsite bendras, beasmenes ir netinkamo laiko žinutes? Ryšių su klientais valdymo (CRM) platformos integravimas su el. Pašto įrankiu suteikia jums tiesioginę prieigą prie turtingų klientų duomenų, kuriuos sklandžiai galite įtraukti į jūsų el. Pašto pranešimus.
Du populiariausi atitinkamų kategorijų įrankiai, „MailChimp“ ir „Salesforce“, yra tinkamai integruoti, kad galėtumėte pateikti „vieno langelio“ sprendimą turtingoms el. Pašto rinkodaros kampanijoms. Derindami informaciją, kurią pateikėte „Salesforce“ CRM įrankyje, su „MailChimp“ el. Pašto rinkodaros šablonais ir analitika, galėsite paversti el. Paštą meno forma.
Deja, abiejų sistemų prijungimas viena prie kitos nėra intuityvus. Turėsite atlikti ilgą procedūrą, kuri jums nebus akivaizdi pirmą kartą išbandžius. Kad būtų lengviau, aš surašiau šį madingą žaidimų lapą, kad padėtumėte žengti pirmuosius žingsnius integruodami „MailChimp“ ir „Salesforce“. Prašom.
1. Atsisiųskite „MailChimp for Salesforce“ programą
Norėdami atsisiųsti integracijos programą, turėsite apsilankyti „Salesforce“ „AppExchange“. Čia pamatysite išsamią informaciją apie produktą, įskaitant sistemos reikalavimus, apžvalgas ir tinkinimo vadovus, skirtus kampanijoms tobulinti.
Beveik visi „Salesforce“ leidimai veikia su „MailChimp“. Deja, tik angliškos CRM įrankio versijos bus naudingos naudojant „MailChimp“, todėl būtinai pradėkite galvoti apie alternatyvias platformas, jei esate susijęs su tarptautiniais pranešimais.
Kai nusprendėte, kad tai jums tinkamiausia programa, spustelėkite mygtuką Tęsti, kai paklausiama, ar norite suteikti prieigą prie trečiųjų šalių svetainių, pasirinkite Taip ir dar kartą spustelėkite Tęsti. Spustelėkite Pirmyn, kad patvirtintumėte visus leidimus, tada pasirinkite, kam suteiksite prieigą per „MailChimp“, ir spustelėkite Įdiegti. Tada „Salesforce“ jums atsiųs el. Laišką, kad patvirtintų savo sąskaitą.
2. Sukurkite užklausų sąrašą
Jei norite įtraukti „Salesforce“ kontaktinę informaciją į „MailChimp“ sąrašą, pirmiausia turėsite sukurti užklausą „MailChimp“. Štai kaip: „MailChimp“ skirtuko Sąranka skirtuke „MailChimp“ narių užklausos pasirinkite „Nauja užklausa“. Tada pasirinksite sąrašą arba grupę, į kurią norite įtraukti kontaktus, kuriuos bandote importuoti. Spustelėkite „Kitas žingsnis“.
Tada jūsų bus paprašyta pasirinkti failų, kuriuos norite importuoti iš „Salesforce“, tipus (potencialius klientus, kontaktus ir t. T.), Būsite paprašyti filtruoti šiuos failus pagal įmonės pavadinimą ar bet kurį kitą norimą pogrupį. naudoti. Spustelėkite „Kitas žingsnis“. Būsite paprašyti nurodyti savo užklausos pavadinimą (ty „Salesforce Leads“) ir pasirinkti, kaip dažnai importuoti failus. Spustelėkite mygtuką Išsaugoti ir vykdyti, kad pradėtumėte importuoti.
Du svarbūs dalykai, kuriuos reikia atsiminti: Negalėsite importuoti kontaktų, kurie paprašė „Salesforce“ nesiųsti jiems el. Laiškų. Be to, jei jūsų vartotojo duomenys yra saugomi tiek „MailChimp“, tiek „Salesforce“, užklausa perrašys „MailChimp“ duomenis su jūsų „Salesforce“ duomenimis, todėl įsitikinkite, kad „Salesforce“ informacija yra naujausia.
3. Sukurkite kampaniją
„MailChimp“ skirtuko „Kampanijos“ lape spustelėkite Naujas. Kai jūsų paklaus, kuriuos gavėjus norėtumėte pasirinkti, pasirinkite sąrašą, kurį sukūrėte „Query Builder“. Spustelėkite mygtuką Kitas. Būsite nukreipti į sąrankos ekraną, kuriame jūsų bus paprašyta įvesti išsamią kampanijos informaciją ir stebėjimo parinktis. Baigę spustelėkite Pirmyn. Turinio puslapyje pasirinkite, kurį šabloną naudosite kampanijai. Spustelėkite mygtuką Kitas. Prieš patvirtindami pranešimą būsite paprašyti peržiūrėti „Pre-Delivery Checklist“, kuris suteikia jums paskutinę galimybę pakeisti savo dizaino, teksto ar gavėjų sąrašą. Tada galite pasirinkti suplanuoti arba išsiųsti pranešimą.
Kurdami šią kampaniją, tikrai svarbu nenukrypti nuo „Campaign Builder“. Tai nebus automatiškai išsaugota. Be to, „MailChimp“ „drag-and-drop“ funkcija nepasiekiama „MailChimp for Salesforce“ programoje. Galėsite naudoti tik klasikinius ir pasirinktinius kodus. Taip pat negalite pasiekti „MailChimp“ failų tvarkyklės naudodami „MailChimp for Salesforce“ programą. Taigi prieš bandydami sukurti kampaniją „MailChimp for Salesforce“ programoje, būtinai redaguokite, išsaugokite ir įtraukite visus paveikslėlius į „MailChimp“ el. Pašto šabloną.
4. Peržiūrėkite savo statistiką
Norėdami gauti konkrečios informacijos apie „MailChimp for Salesforce“ kampaniją, eikite į „MailChimp“ skirtuką Kampanijos. Spustelėkite kampanijos, kurią išsiuntėte per „MailChimp for Salesforce“ programą, pavadinimą. Galėsite pamatyti tokią informaciją kaip atviros kainos, prenumeratos ir visa el. Pašto metrika, kurią esate įpratę matyti po savo įprastos „MailChimp“ kampanijos.