Raskite „pcmag“ paleidimo vietoje

Mažmeninė prekyba mada yra sudėtinga erdvė, kurioje klestėti šiomis dienomis. Siūlomos aprangos poros yra vienas iš būdų padidinti pardavimus, tačiau tam reikia laiko ir žinių. Jei nesate didelėje įmonėje, kuriai trūksta grynųjų, tai gali būti nepaprastai sunki užduotis.

Įveskite

dirbtinis intelektas (AI) - technologija, kuri įsiskverbia į kiekvieną mūsų gyvenimo aspektą. Taigi turbūt neturėtų stebinti, kad AI taip pat pradeda žymėti mados industriją. Findmine Niujorke įsikūręs, į madą orientuotas startuolis naudoja AI, norėdamas pasiūlyti aprangos ansamblius klientams. „Findmine“ jau nusileido kai kuriems garsiems klientams, todėl tai tapo vienu iš geriausių Niujorko „Silicio alėjos“ startuolių. Nesvarbu, ar tai parduotuvėse, ar internete, „Findmine“ naudoja AI, kad pakeistų drabužių pirkimo būdą.

Kodėl tai veikia verslą

„Findmine“ įdomu tai, kaip paprasta klientams tai įgyvendinti. Daugeliu atvejų norint naudoti „Findmine“ reikia šiek tiek daugiau nei „JavaScript“ kodo fragmentą įdiekite į savo svetainės informacijos apie gaminį puslapį ar net į el. Pašto rinkodarą, parduotuvių programas, asocijuotas mašinas ar bet kurią kitą vietą, kurią, jūsų manymu, padėtų jūsų kūrimo komanda. jausmas.

Findmine's Įvairūs mašininio mokymosi (ML) modeliai užima visą pardavėjo produktų atsargas ir, pasitelkdami algoritminę magiją, sukonfigūruoja supratimą, kaip kiekviena prekė yra susijusi su kitomis. Findmine tada kaupia ir kaupia informaciją apie tai, kaip klientai naudoja produktus realiame gyvenime, kad pasiūlytų porų su tam tikromis prekėmis. Platformos universalumas ir platus daugybė programų neabejotinai prisidėjo prie jos sėkmės.

Kompanijos programinė įranga naudoja atvejus tiek internetu, tiek fizinėse mažmeninės prekybos parduotuvėse. El. Prekybos nustatymuose savo „Išsami informacija apie produktą“ tinklalapyje galėjo būti „Findmine“, kuriame būtų siūloma susieti elementus su produktu. Pvz., Jei klientas spustelėja paltą, tada puslapis gali būti automatiškai užpildytas jūsų parduotuvės šalikėliais, skrybėlėmis ir kitomis jį atitinkančiomis prekėmis. Panašiai, kai jūsų klientai perka daiktus, galėtumėte pasitelkti įrankį, kad el. Pašto rinkodaros kampanijoje būtų suplanuoti elementai. Taip pat yra „Findmine“ analizės modulis, kuris veikia panašiai, kaip jūs galite rasti verslo žvalgybos (BI) platformoje, pavyzdžiui, „Google Analytics“.

Nors elektroninė prekyba ir toliau dominuoja, „Findmine“ taip pat yra skirta padėti mažmeninės prekybos parduotuvėms. Nesvarbu, ar tai rodomas galinio dangtelio ekrane, ar parduotuvėje esančioje programoje, įrankis tarnauja kaip apsipirkimo kompanionas, siūlantis suporuoti elementus vartotojams, kai jie naršo ir bando drabužius. Tuo tarpu parduotuvių darbuotojai gali naudoti technologijas savo planšetiniame kompiuteryje, kad jie būtų geriau pasirengę realiu laiku teikti pasiūlymus klientams.

Įmonės dokumentų rinkinys

Vardas: Findmine

Įkurta: 2014 m

Generalinis direktorius: Michelle Bacharach

Štabas: Niujorkas, Niujorkas

Ką jie daro: Automatizuota aprangos globa

Verslo modelis: „ Programinė įranga kaip paslauga“ („SaaS“) technologija

Dabartinė būsena: tiesiogiai, kasdien pateikiama daugiau nei 4, 5 mln. Prašymų dėl aprangos

Kiti žingsniai: tęskite masto didėjimą ir augimą

Platformos viduje

Michelle Bacharach, „Findmine“ įkūrėjai ir vadovei, idėja kilo iš jos pačios kaip pirkėjos patirties. „Aš, kaip individualus vartotojas, nusivyliau tuo, kad kiekvienas mažmenininkas pardavinėjo man produktus po vieną“, - aiškino Bacharachas. "Labai retai mes naudojame produktą atskirai. Buvo daug kartų, kai sau sakydavau:" Gerai, šis sijonas yra tikrai mielas, bet ar aš galiu jį nešioti su užsegtais marškiniais? Ar galiu dėvėti su pėdkelnėmis? Ar tikrai ar gerai atrodo su sportbačiais? Nežinau. Man tai buvo kliūtis “.

"Tuo tarpu aš turėjau gaminio vadybininkės patirtį", - tęsė ji, "ir jūs tokiame vaidmenyje jūs visi siekiate pašalinti trintį iš vartotojo patirties. Kadangi aš turėjau tą pagrindą, mane ypač erzino visa trintis, procesą, kai nusipirkome produktą ir turiu savarankiškai išsiaiškinti, kaip jį naudoti savo gyvenime. Aš 10 metų stengiausi išspręsti šią problemą."

Bacharachas galiausiai lankė verslo mokyklą ir dirbo įvairiomis iteracijomis to, kas ilgainiui taps „Findmine“. Atlikdama savo tyrimus ji suprato, kad nors įmonės bandė išspręsti šią dilemą, didžioji dalis to buvo padaryta rankiniu būdu. Tai reiškė, kad dažnai tai buvo per daug laiko reikalaujanti veiksmingai.

„Ir tada e-komercija atėjo kartu ir visi džiaugėsi, kad turi kitą vietą, kur pasiekti klientus“, - sakė D. Bacharachas. "Tai vystėsi iš ten. Jūs kalbatės, turite trumpųjų žinučių paslaugą (SMS) ir daugybę įvairių bendravimo taškų savo klientams. Būtent tada aš pradėjau matyti galimybę."

Findmine Klientai

Nuo pat įmonės įkūrimo 2014 m. Jai pavyko pritraukti keletą didelių vardų mados pasaulyje. Tarp vienkartinių parduotuvių, kuriose naudojami „Findmine“, bene didžiausias klientas, kurį šiuo metu turi įmonė, yra vyriškų drabužių dizaineris Johnas Varvatos. Dizaineris diegia AI technologiją savo svetainėje, todėl apsilankymas svetainėje yra puikus būdas pamatyti „Findmine“ veikimą.

Kai aš pažiūrėjau į „Allover gėlių marškinius“ tinklalapyje, apačioje atsirado juosta „Užpildyk žvilgsnį“, siūlanti, kad aš taip pat laikyčiau „Denim Biker striukę“, „Motor City Pant“, „Morrisson Sharpei Boot“., “ir saulės akinių„ Hudson “pora taip pat (žr. paveikslėlį žemiau). Be abejo, lengva suprasti, kaip ši technologija gali būti naudinga ieškant tinkamų daiktų apsipirkinėjant. Tačiau galbūt dar svarbiau yra tai, kad tokia socialinė inžinerija gali ilgiau išlaikyti internetinius klientus tinklalapyje, todėl jie daug labiau linkę pirkti papildomų prekių.

Remiantis „Findmine“ „LinkedIn“ profiliu, klientams, kurie „Findmine“ naudojo savo parduotuvėse, užsakymų vertės padidėjo iki 100 procentų. Tai skamba kaip keista figūra, tačiau, automatiškai sukūrę pasiūlymus kiekvieno gaminio puslapio apačioje ir kiekvienoje mažmeninės prekybos vietoje, be abejo, galėtų būti transformuoti verslą, įgyvendinantį juos teisingu būdu.

Ateities planai

Nors pagrindinis dėmesys buvo skiriamas drabužiams, apie „Findmine“ sukurtą techniką nėra nieko, kas negalėtų veikti su kitų rūšių produkcija. Bacharach ir jos komanda tai puikiai supranta. Kai kalbėjau su Bacharach šia istorija, ji paminėjo, kad jie nori persikelti ir į kitas erdves.

Bacharach teigė, kad šiuo metu remontuoja savo butą, o „Findmine“ rekomendacijos jai galėtų būti naudingos kasdien. „Jei perkate dušo galvutę ir bandote išsirinkti tai, kas derėtų su jūsų kriaukle ir visais kitais jūsų vonios kambaryje esančiais daiktais, tai gali užtrukti kelias valandas“, - sakė ji.

Anot Bacharacho, „Findmine“ užtrunka tik kelias sekundes, kad išspręstų šią problemą. „Mes tai galime padaryti daug kur, kai produktas yra naudojamas kartu su kitais produktais“, - sakė ji. "Arba kur nors mažmenininkas gali turėti papildomą pralaidumą, kad klientams paaiškintų, kaip naudoti tai, ką jie perka. Taigi, jei jūs taip apibūdinsite, jis yra gana toli ir platus".

Be kitų kategorijų tyrinėjimo, Bacharachas sako, kad „Findmine“ daugiausia dėmesio skiria įmonės augimui ir formavimui. Gegužę ji paskelbė, kad drabužių milžinė „Perry Ellis International“ užmezgė partnerystę su startuoliu, kad galėtų naudoti savo techniką. „Perry Ellis International“ turi daugiau nei 10 prekės ženklų ir veikia visame pasaulyje. Findmine vis dar laikomas pradedančiuoju, tačiau pasirašius tokius garsius klientus, jis rodo, kad jis gali greitai augti.

Nauji pokyčiai: 2018 m. Rugsėjis

Nuo tada, kai paskutinį kartą kalbėjome su Bacharachu, įmonei viskas klostėsi gerai. „Findmine“ gavo dar vieną finansavimo raundą už neatskleistą sumą ir savo portfelį papildė keliais naujais klientais, įskaitant „Shell Segal“ ir „Original Penguin“. „Shell Segal“ skalbiniai yra Kalifornijoje įsikūręs aukščiausios klasės dizainerių prekės ženklas, kuris e-komercijos operacijose dabar naudoja „Findmine“ technologijas. „Original Penguin“ yra Niujorke įsikūrusi drabužių linija, kuri taip pat pasirašė kaip klientė vasarą, naudodama techniką aprangai derinti. Bacharachas teigė, kad „Findmine“ taip pat pasirašė dar neįvardytą pagrindinį sportininkų mažmeninės prekybos atstovą, kuris „Findmine“ naudos 2019 m.

Neužsirašęs apie naują verslą, Bacharachas taip pat diskutavo apie „Findmine“ investicijų grąžos (IG) skaičiuoklės paleidimą. Nuo pat įmonės įkūrimo Bacharach ir jos komanda turėjo tiesiog pažadėti savo produkto pranašumus potencialiems klientams. Tačiau šią vasarą komanda sukūrė ir išleido savo IG skaičiuoklę, į kurią potencialūs klientai galėjo įskiepyti savo duomenis, kad patys įsitikintų, kiek pajamų „Findmine“ gali jiems sugeneruoti.

„Gavome be galo daug duomenų apie tai, kiek pinigų„ Findmine “uždirba mūsų partneriams; mes patys buvome nustebinti skaičiais“, - teigė Bacharachas. "Mes sukūrėme šią IG skaičiuoklę, kuri gali padėti vykdomajai valdybai sužinoti, kiek apranga gali padėti žmonių verslui. Mes stengiamės suteikti žmonėms tą„ a-ha "akimirką, kol jie net nepasirašo su mumis."

Įdomu tai, kad „Findmine“ IG skaičiuoklė iš tikrųjų yra tik gana paprasta „Google“ skaičiuoklė. Tai nėra išgalvotas dizainas, tačiau trumpų laiko drabužių dizaineriai gali labai gerai įvertinti nesąmoningą požiūrį į programinės įrangos vertės mokymąsi.

Galiausiai, pradedant kitais metais, Bacharachas pasidalijo, kad „Findmine“ taip pat išsišakos iš drabužių srities, kuri nuo pat pradžių apibrėžė jos verslą. „Bacharach“ nebendradarbiaus su įmonės pavadinimu, tačiau teigė, kad „Findmine“ bendradarbiaus su namų baldų įmone 2019 m. Kadangi technologija turi daug įvairių programų, prasminga tik tai, kad įmonė nenori apsiriboti vienu tipu. produkto.

Klauskite ekspertų: patarimai dėl paleidimo

Lonne Jaffe, „Insight Venture Partners“ generalinė direktorė sakė kad „Findmine“ išvengia daugelio PG spąstų, su kuriomis susiduria daugelis įmonių. „Daugybė iššūkių, susijusių su įvairių technologijų sričių AI versijos kūrimu, yra susiję su privatumo ir atskaitomybės problemomis“, - teigė Jaffe. "Verslas turi potencialą, vadinamą" masto ekonomija pagal paklausą ", kuri iš esmės yra idėja, kad jūsų produktas pagerėja, nes juo naudojasi daugiau žmonių."

Be to, kad trūksta įsipareigojimų, „Jaffe“ taip pat atkreipė dėmesį į tai, kad „Findmine“ galėtų būti tinkamas mažmenininkams, norintiems klestėti pasaulyje, kuriame dominuoja Amazonė. „Jei esate vidutinio dydžio ar net palyginti didelis mažmenininkas, kuris tiesiog neturi tiek gilių technologijų srities žinių kaip„ Amazon “, tada jums bus tikrai sunku visa tai susikurti patiems“, - teigė Jaffe. "Tai, ko gali norėti, yra tik sunaudoti kaip funkciją. Sumokėkite mėnesinę ar metinę prenumeratą ir dabar jūs tiesiog permokėjote savo pasiūlymą."

Jaffe sakė, kad Findmine ėjo teisingu augimo keliu. Tęsti platformos kūrimą ir pritraukti daugiau klientų yra geriausi žingsniai jos jaunos amžiaus ir dydžio įmonei.