Gopro ceo slapyvardžio medininkas erzina, kas bus toliau

„GoPro“, kaip ir „Xerox“, yra vienas iš tų populiarių vardų, kuris tapo visos produktų kategorijos sinonimu. Tai nenuostabu - kai 2002 m. Nikas Vudmanas įkūrė įmonę, mažų, visur kur veikiančių kamerų tiesiog nebuvo. Ir nors kategorijai nustatyti prireikė kelių produktų kūrimo kartų, bet kuri maža ir kieta vaizdo kamera gali būti atleista, jei būtų paprašyta kažko kopijos sakydami: „Prašau, Xerox“."

Nepaisant buitinio vardo, „GoPro“ išgyveno sunkius laikus. Jos akcijos prekiauja maždaug puse kainos, kurią ji darė prieš dvejus metus (tačiau per pastaruosius metus išliko gana stabili), o jos „Karma“ dronas niekada nepasirodė rinkoje.

2019 m. „GoPro“ yra mažesnis, liesesnis ir labiau orientuotas. Aš atsisėdau ir kalbėjau su generaliniu direktoriumi Nicku Woodmanu apie bendrovės pergales, nuostolius ir tai, kas bus toliau. Palietėme daugybę skirtingų dalykų: programinės įrangos atnaujinimus, skaitmeninį stabilizavimą, virtualią realybę ir pamokas, išmoktas iš „Karma“ drono.

„Hero7“ ir „HyperSmooth“

Pradėjome kalbėti apie neseną pasisekimą - pavyzdinį „Hero7 Black“ fotoaparatą, kuriame yra sistema, užtikrinanti stabilumą į gimnastiką be gimnastikos - „HyperSmooth“.

Woodmanas: Mes labai didžiuojamės tuo, ką mes patraukėme su ta kamera. Kai pareiškėme pretenziją dėl panašaus į stabilizavimą, panašų į gimbalasą, žmonės išties savotiškai kraipo galvas ir abejojo, ar tai rinkodaros žingsnis, bet pamatyti visus išbandžius ir suprasti, kad jis veikia taip, kaip reklamuojama - jei ne geriau, nei reklamuojama - buvo įdomu. mus.

PCMag: Ar darbas, kurį atlikote su „Fusion“ stabilizacijos sistema, pateko į „Hero7“?

Woodmanas: Negaliu gilintis į per daug technines detales, nes nenorime nusimesti skrybėlės, kaip mes darome tai, ką darome. Bet aš pasakysiu, kad kultūrinis poveikis dirbant 360 kamerų ir plėtojant „Fusion“ stabilizavimo savybes, neabejotinai turėjo įtakos „Hero7“.

Mes suprantame, kad mūsų klientai ir tai, kaip jie naudojasi mūsų produktais, stabilizavimą pradeda naudoti kiekvieną kartą. Tai būdas atskirti savo gaminius nuo ne tik kitų kategorijų fotoaparatų, bet ir nuo bet kurio tipo fotoaparatų. Kadangi bendras visų naudojimo atvejų vardiklis yra tas, kad žmonės nori stabilios filmuotos medžiagos.

Nedaugelis vartotojų nori nusipirkti atskirą antgalį… ir susitvarkyti su kainomis, sudėtingumu ir papildomais antgaliais, kad gautų stabilų kadrą. Žmonių, norinčių tai padaryti, yra nedaug. Net atsižvelgiant į tai, kokie siaubingi gimnastikos stabilizacijos rezultatai. Žmonės tiesiog nenorėjo spręsti vargo, naudojamo antkakliuko. Aš tikrai didžiuojuosi, kad „GoPro“ pasiekė tokio lygio stabilizaciją pačioje kameroje ir nustatė naują juostą ne tik mūsų kategorijai, bet ir visoms kameroms. „HyperSmooth“ yra labai įspūdingas, bet mes to dar nepadarėme.

„Fusion“, „360 Capture“ ir „VR“

PCMag: Jūs ir toliau tobulinote „ Fusion“, dabar naudodami naują programinę-aparatinę versiją, beta versiją, kuri prideda 24 kadrų per sekundę ir padidina išvesties skiriamąją gebą. Kiek laiko mes pamatysime naują aparatūrą?

Woodmanas: Su „Fusion“ mes daug ko išmokome. Pirmiausia, žmonės, kurie perka 360 fotoaparatų, domisi tuo, ką jie gali padaryti daugiau, nei tik sukurdami sferinį turinį VR vartojimui. Žmones labiausiai domina tradicinio ne VR turinio kūrimas, naudojant „360“ galimybes, kad būtų galima užfiksuoti ir sukurti efektus, kurie kitaip nebūtų įmanomi naudojant tradicinę kamerą.

Mes labai stengiamės išnaudoti visas „Fusion“ galimybes, o po to kai kuriuos kartu su tuo, ką tobulinsime. Aš negaliu nieko pasidalyti apie formos faktorių ar bet kokią specifiką, tačiau galiu pasakyti, kad nuo pat pradžių sakėme, kad „Fusion“ yra tobulinimo platforma, skirta pasiekti tai, kas ateis toliau. Turėtumėte tikėtis gana reikšmingų naujovių to, kas ateis.

PCMag: pakalbėkime apie programinę įrangą. „Fusion“ suteikia galimybę perfiksuoti kadrus darbalaukio redagavimo programoje arba išmaniajame telefone. Tačiau įrankius gali būti baugu naudoti.

Woodmanas: Mes labai stengiamės supaprastinti patirtį. Ne tik patirtis, bet ir žmonių supratimas… yra šiek tiek bauginantis.

Aš manau, kad skirtingai nei VR, kuris… tarsi 3D, prieš tai nebuvo daromas vartotojams, kurie nelabai domisi… Manau, kad žymus pažadėjimas apie 360 ​​fotoaparatą paprastam vartotojui yra didelis. Tai ne tik dėl to, kad nereikia to siekti, ir dėl stabilizavimo ir našumo, bet ir dėl daugybės įdomių būdų, kurie gali padėti žmonėms užfiksuoti ir pasidalyti patirtimi, jis nėra neribotas, tačiau, palyginti su įprasta kamera, yra didžiulis.

„PCMag“: „ 360 laipsnių fiksavimo“ ir „VR“ atkūrimo sąvokų skaidymas yra tai, kas nebūtinai intuityvu.

Woodmanas: Mes daug galvojome, kodėl VR neatsitraukė nuo vartotojų taip, kaip žmonės galvojo. Tai reiškia, kad mąstome apie 360 ​​fotoaparatų ir kaip mes galvojame apie juos kaip apie sprendimus, kuriais vartotojai iš tikrųjų domisi.

buvo populiari žaidėjams, nes tai tokia įdomi patirtis, kai kažkas nori įsitraukti… Jie nori priimti sprendimus, nori jaustis kaip ten… Kai kurį laiką žaidi VR pagrindu sukurtą vaizdo žaidimą, esi pavargęs. Ką tik priėmėte 10 682 sprendimus. Tai šiek tiek primena „Universal Studios“ pasivažinėjimą. Tai smagu kaskart, bet tai nėra kažkas, ko norėtum daryti kasdien.

Kalbant apie VR vaizdo ir nuotraukų turinį, pagalvokite apie savo būseną, kai norite žiūrėti filmą. Norite atsilošti ir tiesiog prarasti save istorijoje. Jūs nenorite priimti sprendimų. Jūs visą dieną priėmėte sprendimus. Norite išjungti savo smegenis ir linksmintis.

Puiki istorija yra puiki istorija. Gaudami visapusiškai daugiau informacijos, gausite daugiau informacijos, tačiau beveik taip, kad gavote laipsniškai daugiau informacijos, kai pamatėte vaizdo įrašą 3D formatu. Bet tai nebuvo verta nei įrangos, nei vargo, nei galvos skausmo, kurį galite patirti žiūrėdami 3D filmą, išlaidų. Tokiu būdu VR jaučiasi tarsi įkritęs į tą patį kibirą.

Pasakojimo iššūkiai

PCMag: Teisingai. Ir šios papildomos perspektyvos, jei žiūrėdami VR filmuotą medžiagą ieškote ne tinkamoje vietoje, galite praleisti realų veiksmą.

Woodmanas: Mes norime pašalinti tą aspektą - FOMO ar stresą, kad žiūrite ne į reikiamą vietą. sukuria dar vieną darbo sluoksnį. Tai galingas valdymas, galingas įrankis, skirtas apgalvotam turinio kūrėjui, norinčiam grįžti atgal ir perdaryti. Mes ir toliau siūlysime šį našumą ir galimybes, tačiau paprastam vartotojui yra labai svarbu panaikinti šį žingsnį ir leisti jiems tą darbą atlikti užfiksuojant.

Nes tada tai tampa tik fotoaparatu, kuris atlieka neįtikėtiną darbą, kad būtų labai stabilus, tačiau jūs turite tik paaiškinti vartotojui, kuris jį naudoja: „Nudžiuok, tai fotoaparatas, naudok jį taip, kaip naudoji įprastą fotoaparatą ir jis atrodys nuostabiai “.

Tam net nereikia įsitraukti į diskusiją apie tai, ko jie gali ar negali daryti po to, kad galėtų perdaryti programą. Tada žmonių galvos pradeda sprogti ir galvoja, kad palauk, aš turėsiu tai užfiksuoti du kartus. Ir mes siekiame išvengti visos antros pokalbio dalies ir sugebėti jiems tą galimybę pristatyti kaip lengvai suprantamą kamerą.

PCMag: Taigi jūs kalbate apie mašininio mokymosi, dalyko atpažinimo ir galbūt kai kurių vidinių jutiklių naudojimą automatiniams redagavimams atlikti?

Woodmanas: Galima. Einate teisinga linkme. Galite įsivaizduoti, kad tam tikru metu aparatinė įranga yra platforma, ant kurios kuriate programinę įrangą, kuri vartotojui gali sunaikinti daug know-how iš lygties. O 360 fotoaparatų iš tikrųjų tarnauja kaip platforma, skirta vartotojams sukurti automatiškesnį ir kvailesnį sprendimą.

Mes esame tik 360-osios pramonės aušroje ir įdomu, kad turime vaidinti lyderio vaidmenį, kokį turime tradicinėje „Hero“ fotoaparatų linijoje. Taip pat nuostabu pamatyti kryžminį apdulkinimą. Tai, ką mes mokomės su „Fusion“, neabejotinai daro jį herojui, o tai, ką mes mokomės su „Hero“ fotoaparato linija, daro tai, kas bus toliau.

„GoPro“ vartotojo nauda yra tai, kad visa tai bus sujungta sklandžiai kartu su nuolatiniu vartotojo patyrimu. Mūsų klientai, kurie žino „Hero“ fotoaparatą, lengvai galės pereiti į būsimą „360“ fotoaparatą iš „GoPro“ ir sėkmingai pasisemti patirties.

Programinės įrangos svarba

PCMag: O patirtis, ypač kai kalbama apie aparatinės ir programinės įrangos darbą kartu, atskiria „GoPro“ nuo konkurentų, kurie galbūt nesiūlo jokio programinės įrangos sprendimo.

Woodmanas: Tai buvo sunkus perėjimas nuo vien tik aparatūros kompanijos… Manau, kad mes pradėjome gerai naudotis programine įranga aplink „Hero4“. Nuo to laiko mes pastebimai patobulinome.

„Quik“ redagavimo programa yra viena iš populiariausių mobiliųjų redagavimo programų, o „GoPro“ programa kiekvienais metais žymiai pagerėjo kokybe… Vis dar šiek tiek pasižymi tuo, kad „Quik“ programa skiriasi nuo „GoPro“ programos, tačiau šiais metais jos Sujungsime į vieną „GoPro“ programos patirtį… ir mes dramatiškai patobulinsime redagavimo galimybes.

Visa tai yra susieta su mūsų „Plus“ debesų prenumeratos paslauga. Negaliu dalytis jokia specifika, bet kabinu griežtai.

Woodmanas: Viskas, ką užfiksuoja mūsų klientai naudodamiesi „GoPro“, bus automatiškai perkelta į programą, o vėliau automatiškai į jūsų „Plus“ paskyrą. Tai vientisa patirtis, kuriama jau daugelį metų.

Karmos pamokos

PCMag: Mes stengiamės laiku, todėl turiu dar vieną klausimą. „Karma“ dronas rinkoje buvo akmenuotas, o „GoPro“ vėliau priėmė sprendimą išeiti iš drono erdvės. Ko tave išmokė patirtis?

Woodmanas: Mes labiau susitelkę. Mes klausiame savo kliento, ką jie nori, kad mes jiems sukurtume, ir mes statome tai daugiau nei kada nors anksčiau.

Karma buvo puiki mokymosi patirtis, tai buvo didelis iššūkis. Aš tikrai didžiuojuosi tuo, ką pagamino mūsų inžinerijos ir produktų apibrėžimo komandos. Nuo tiesioginės idėjos per dvejus metus ėjome į „Karmą“. Tuo laikotarpiu perėjome nuo vieno žmogaus prie šimto pliusų komandos. Ir mes tikrai sukūrėme lenktyninį automobilį, kai važiavome juo lenktynėse, jei jūs…

Manau, kad žvelgdami atgal, mes labai susijaudinome apie produktų kategoriją, kuria turėtume labiau sudominti savo klientų ratą. Ir sužinojau, kiek daug dronų turi klientų… Pasaulyje yra daug daugiau žmonių, norinčių nusipirkti paprastą naudoti „Hero“ fotoaparatą, nei yra žmonių, norinčių įsigyti sudėtingesnių, brangesnių skraidančių fotoaparatų.

Žmonės neperka daiktų. Jie perka sprendimus. Jei perkate daiktą, dažniausiai dėl to gailisi. Daiktai nieko nedaro už jus. Tačiau sprendimai padaro jūsų gyvenimą lengvesnį, malonesnį ir produktyvesnį. Dabar mes sutelkėme dėmesį į tai, kokios yra mūsų klientų problemos, ir kuriame sprendimus.

PCMag: Nepaisant pirmosios kartos skausmų ir problemų, aš būčiau linkęs pamatyti, kaip atrodė antrosios kartos Karma.

Woodmanas: Mes tai sukūrėme, ir tai buvo paslėpti. Ir tai buvo sunku, nes kai jūs iš tikrųjų turite ką nors ir atlikote visą šį darbą, bet tada pripažįstate, tiesiog nėra prasmės to tęsti… Tai tikrai sunkus sprendimas.

Jūs žinote, ką aš myliu dėl to, ką jūs ką tik pareiškėte, kad jūs tikrai norėjote pamatyti tai, ką mes būtume sugalvoję, nes, tikiuosi, padarėme gerą darbą, parodydami jums, kad mūsų produktai ir inžinieriai čia yra nuostabūs. Viskas, ką jie eina ir kuria, yra gana įspūdingi ir jaudinantys, ir jūs visada galite tikėtis, kad tai bus ypatinga iš „GoPro“. Mes nesame verslas, kuris eina ir išleidžia „meh“.

Nesijaudinkite, mes turime daug įdomių dalykų už dronų ribų. Būsite apkalti.