Video: Karalius Curry! - Epas Miško miltai (Lapkritis 2024)
Tinklalapio stebėjimas yra būtinas norint valdyti bet kokį internetą kuriantį verslą, kuris šiuo metu iš esmės yra visas. Nesvarbu, ar parduodate produktus, teikiate internetinę paslaugą, ar naudojate žiniatinklio programą, kad bendrautumėte su klientais, skelbtumėte informaciją ar koordinuotumėte operacijas, labai svarbu realiu laiku žinoti, kaip jūsų svetainė veikia interneto ir mobiliųjų įrenginių vartotojams. Beveik visose svetainės stebėjimo platformose yra įmontuoti įspėjimai ir pranešimai, tačiau efektyviausias būdas sužinoti apie viską, kas vyksta jūsų svetainėje, yra integruoti reagavimo į įvykius ir įspėjimo tarnybas, tokias kaip „PagerDuty“.
Jūsų verslo pasirinkta svetainės stebėjimo platforma labai priklausys nuo kainos taško ir organizacijos dydžio, tačiau tiek nuo mažo iki vidutinio verslo (SMB), tiek nuo įmonės spektro galo galite rasti puikią paslaugą, siūlančią įmontuotą „PagerDuty“ integraciją. Iš mūsų išbandytų platformų tiek įmonėms skirtas „Dynatrace UEM“, tiek „SmartBear AlertSite Pro“, mūsų redaktorių pasirinkimas SMB, įgalina „PagerDuty“ integraciją keliais paprastais žingsniais. Štai kaip greitai paruošti ir paleisti įspėjimo paslaugą kiekvienoje svetainės stebėjimo platformoje.
„Dynatrace“ integracija
Žiniatinklio programoje negalima nustatyti „PagerDuty“ įspėjimų „Dynatrace“; turėsite atsisiųsti „Dynatrace“ darbalaukio „Webstart“ klientą, kuriam įdiegti ir pasiekti reikia 64 bitų „Java Runtime Environment“ (JRE) 7. Nors „PagerDuty“ pusėje integracija sukonfigūruoti negalėjo būti lengviau.
1 žingsnis: „PagerDuty“ pusė
„PagerDuty“ spustelėkite skirtuką Paslaugos. Tada dešinėje šoninėje juostoje spustelėkite „Pridėti naują paslaugą“. Čia tiesiog įveskite „Dynatrace“ kaip paslaugos pavadinimą ir įveskite eskalavimo politiką (kam bus pranešta; čia galite pasirinkti Default). Toliau, skyriuje „Integracijos tipas“, išskleidžiamajame sąraše pasirinkite „Dynatrace“. „PagerDuty“ praėjusiais metais paskelbė apie oficialią integraciją su „Dynatrace“, todėl nereikia konfigūruoti integracijos el. Paštu ar rankiniu būdu naudojant „PagerDuty“ programų programavimo sąsają (API). Tada tiesiog spustelėkite „Pridėti paslaugą“ ir būsite nukreipti į paslaugų puslapį, kuriame pamatysite paslaugos API raktą. Tada „Dynatrace“ kliente turėsite sukonfigūruoti „PagerDuty“ įspėjimus.
2 veiksmas: „Dynatrace“ papildinio konfigūracija
„Dynatrace“ žiniatinklio vartotojo sąsaja (UI) yra lengvai reaguojanti, patogi vartotojui ir lengvai naršoma. Stalinis klientas… nėra. Laimei, „PagerDuty“ ir „Dynatrace“ sukūrė integracijos vadovą, kuris padės naršyti procesą.
Prisijungę prie „Dynatrace“ serverio su administratoriaus lygio leidimais ir darbalaukyje atidarę „Dynatrace“ kliento programą, pirmiausia turėsite atsisiųsti „PagerDuty“ papildinį. Iš ten viršutinėje naršymo juostoje raskite išskleidžiamąjį sąrašą „Įrankiai“ ir pasirinkite „Tvarkyti papildinius“. Spustelėkite „Įdiegti papildinį“ ir turėtumėte pamatyti ką tik atsisiųstą „PagerDuty“ papildinio failą.
Įdiegus ir atidarius „PagerDuty“, pasirodys puslapyje Valdyti papildinius. Jei pažymėsite įrašą ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėsite įrašą ir pasirinksite „Ypatybės“, pamatysite lauką, kuriame galite įvesti „API“ raktą, kurį gavote iš „PagerDuty“.
3 žingsnis: Įspėjimo apie incidentus nustatymas
Dabar, kai įvedėte „Service API“ raktą, eikite į „Incidentų“ informacijos suvestinę „Dynatrace“ kliente. Pamatysite visų incidentų, kuriuos šiuo metu stebi „Dynatrace“, sąrašą. Pasirinkite įvykio tipą, kuriam norite nustatyti „PagerDuty“ perspėjimus, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrašą ir atidarykite „Redaguoti incidento taisyklę“.
Spustelėkite nuorodą „Išplėstinės konfigūracijos“, esančią iššokančiojo laukelio apatiniame dešiniajame kampe. Pamatysite langelį „Pridėti veiksmą“. Tai pateks į Taisyklių veiksmo redaktorių ir aktyvių papildinių sąrašą, iš kurio pasirinksite „PagerDuty Plug-in“. Čia galite nuspręsti, ar norite telefono skambučio, el. Pašto ar SMS pranešimo iš „PagerDuty“ (atsižvelgiant į įvykio sunkumą). Galiausiai nustatykite vykdymo parinktį kaip „prasidėjus incidentui“, spustelėkite Pridėti ir jūs nustatėte darbinį „PagerDuty“ perspėjimą dėl „Dynatrace“ įvykio. Pakartokite šį procesą su kuo daugiau atsitiktinumų.
„SmartBear AlertSite“ integracija
„AlertSite“ „PagerDuty“ integracijos procesas vykdomas panašiai, tačiau SMB vargo yra daug mažiau nei sudėtingas rankinis procesas „Dynatrace“ darbalaukio kliente. „AlertSite“ suteikia galimybę sukonfigūruoti viską naudojant intuityvią žiniatinklio programą.
1 žingsnis: „PagerDuty“ pusė
Ši dalis yra identiška Dynatrace integracijai. „PagerDuty“ skirtuke „Konfigūracija“ pasirinkite „Paslaugos“ ir spustelėkite „Pridėti naują paslaugą“. Įveskite paslaugos pavadinimą („AlertSite“), pasirinkite Eskalavimo strategija ir išskleidžiamajame sąraše „Integration Type“ raskite „AlertSite“. Spustelėkite „Pridėti paslaugą“.
Skirtumas tarp šios ir „Dynatrace“ sąrankos yra tas, kad čia negaunate API paslaugų rakto. Taigi nesijaudinkite, jei niekas kitas pasirodys; gausite aptarnavimo raktą, kai ateis laikas „AlertSite“ pusėje.
2 veiksmas: „AlertSite“ pusė
Pridėję paslaugą „PagerDuty“, eikite į „AlertSite“ prietaisų skydelį. Naršymo juostos dešinėje spustelėkite „Nustatymai“ ir išskleidžiamajame sąraše pasirinkite „Tvarkyti integraciją“. Bus atidarytas visų „AlertSite“ integruotų integracijų, įskaitant „AppDynamics“, „PagerDuty“ ir „Splunk“, piktogramų puslapis.
Spustelėjus „PagerDuty“, atsidarys dialogo langas, raginantis įtraukti naują gavėją. Spustelėkite sekantį mygtuką „Įspėjimas su„ PagerDuty ““, tada į iššokantįjį langą, kuriame pasirodo „AlertSite“ integracija, įveskite savo „PagerDuty“ paskyros informaciją.
Kai gausite leidimą, būsite grąžinti į „PagerDuty“ ekraną, kad sukonfigūruotumėte „AlertSite“ integraciją. Jūs jau nustatėte integraciją „PagerDuty“ pusėje, todėl pasirinkite „Naudoti esamą„ AlertSite “paslaugą“ ir pasirinkite esamą parinktį iš „PagerDuty“. Spustelėkite „Baigti integraciją“ ir būsite nukreipti atgal į „AlertSite“, kad galėtumėte atlikti paskutinį veiksmą: langelį, kuriame „AlertSite“ rodomas kaip naujas „PagerDuty“ gavėjas, o „Service Key“ laukas jau užpildytas. Viskas, ką turite padaryti, spustelėkite „Pateikti“.
Dabar, kai pateksite į „Alert Gavėjų“ puslapį „AlertSite“, „PagerDuty“ pasirodys kaip parinktis. Spustelėkite „Redaguoti gavėją“, kad pasirinktumėte įvairius perspėjimų tipus ir sukonfigūruotumėte įspėjimo apie prieinamumą ir veikimą signalus, kurie tada, kai bus suaktyvintos ribos, gali siųsti „PagerDuty“ įspėjimus telefonu, el. Paštu ar SMS. Tokios ribos apima tam tikrą klaidų skaičių, kai aptikta saugos anga arba kai svetainės atsakymo laikas viršija vėlavimo slenkstį.
Visi „AlertSite“ monitoriai pagal numatytuosius nustatymus siunčia įspėjimus visiems sukonfigūruotiems įspėjimų gavėjams. Bet jei gavėjai yra suskirstyti į grupes, kiekvienos grupės monitoriai siunčia perspėjimus tik tos grupės gavėjams. Turėsite įtraukti „PagerDuty“ gavėją į bet kurias jūsų sukurtas grupes, jei norite, kad tie konkretūs perspėjimai sklis per paslaugą.
3 veiksmas: dar kartą patikrinkite įvykių žurnalą
Galiausiai visada protinga įsitikinti, ar jūsų įdiegta integracija iš tikrųjų veikia. Pabandykite sukonfigūruoti „PagerDuty“ perspėjimą iš „AlertSite“. Kai jis suveikia, grįžkite į „PagerDuty“ paslaugų puslapį ir pasirinkite „AlertSite“ integravimo paslaugą.
Puslapyje turėtumėte pamatyti įvykį, kurį suaktyvino „AlertSite“. Spustelėkite įvykio numerį, kad pamatytumėte išsamią ataskaitą apie įvykį, su kokiais vartotojais buvo susiję, ir apie laukiančius veiksmus (taip pat visą informaciją apie įrenginį, vietą ir būseną, apie kuriuos žinoma „PagerDuty“). „PagerDuty“ incidentai automatiškai išsispręs, kai „AlertSite“ išsiųs „aiškų“ pranešimą. Kartodami šį procesą skirtingiems „AlertSite“ monitoriams, galite integruoti „AlertSite“ su kuo daugiau „PagerDuty“ paslaugų, kiek jums patinka.
