Turinys:
Video: My Friend Irma: Aunt Harriet to Visit / Did Irma Buy Her Own Wedding Ring / Planning a Vacation (Lapkritis 2024)
Turinys
- Kaip kalbėtis su gyvu žmogumi: visi reikiami klientų aptarnavimo numeriai
- Gamintojai ir paslaugos
- Mažmenininkai
Kompiuteriai, telefonai, įtaisai ir visos kitos technologijos prekės dažniausiai tampa populiariomis atostogų dovanų kolekcijomis. Deja, tokios dovanos, kaip šios, taip pat dažniausiai būna kunigiškos ir greičiausiai nepavyks. Tai yra nuostabios, tačiau sudėtingos technologijos kompromiso dalis. Šie gaminiai gali puikiai tikti dėžutėje, bet anksčiau ar vėliau jie sugestų. Arba sprogus naujai užfiksuotai užvedimo lentai.
Teoriškai padėti yra klientų aptarnavimas, tačiau tai taip pat gali būti nemaloniai nemaloni. Tinklalapiuose gali būti palaidotas 800 numeris, automatizuotos sistemos kitame telefono gale klaidingų žodžių, o jūs didžiąją laiko dalį praleidžiate paspausdami mygtukus arba šaukdami „Taip“ ir „Ne“ prie telefono. Visa tai neleidžia daryti vienintelio to, ką tikrai norite padaryti: kalbėtis su realiu žmogumi, kuris gali išspręsti jūsų problemą.
Norėdami padėti išvengti viso šio nusivylimo, mes sudarėme klientų aptarnavimo telefono numerių sąrašą ir patarimus, kaip naršyti pas realų asmenį. Nuo mažmenininkų iki belaidžio ryšio paslaugų teikėjų ir kabelinių tinklų tiekėjų iki gamintojų, paskambinę šiais numeriais ir atlikę keletą paprastų žingsnių, realus asmuo prisijungs prie telefono, kol jūs apie jį nežinote.
Nors daugumos numerių automatiniai priekiniai galai yra raginami nekreipti dėmesio, o skirtingos įmonės turi skirtingas instrukcijas, kaip naršyti po savo specialiąsias telefono linijas, iškart paprašius atstovo arba tiesiog paspaudus 0 arba # tiek kartų, kiek reikia, paprastai žmonės greičiau įsitraukia. Taip pat skirtingos įmonės turi skirtingas darbo valandas, tačiau skambinti per savaitę tarp tipinių darbo valandų yra saugus pasirinkimas. Tiesiog žinokite apie laiko juostų skirtumus. Jei jus domina susisiekimas su įmone, kurios nėra sąraše, „ContactHelp.com“ ir „GetHuman.com“ taip pat yra puikūs ištekliai.
Dėl paslaugų, skirtų padėti vartotojams, kai viskas blogai, dauguma techninės pagalbos linijų stengiasi kuo atidėlioti klientus nuo kalbėjimo su realiu žmogumi, kiek tik įmanoma. Taigi laikykitės šių patarimų ir nepasiduokite. Gyvenimas, kvėpavimas padės telefonu, kol jūs jo nesužinosite.
Kabelių tiekėjai
Kaip ir bevieliai tinklai, parengę savo sąskaitos informaciją kabelių tiekėjui, greičiau pateksite į tiesioginį kontaktą.
AT&T versija: skambinkite 1-800-288-2020. Palaukite visus pranešimus ir būsite automatiškai prisijungę prie gyvo žmogaus.
Kabelinė televizija (optimali): skambinkite 1-866-218-3025. Pasirinkite kalbą, paspauskite 1 arba 2, priklausomai nuo to, ar esate abonentas, ir palaukite, kol prisijungs.
„Charter Communications“: skambinkite 1-866-472-2200 ir laikykite nuspaudę 0.
„Comcast“: paskambinkite 1-800-266-2278 ir laikykite nuspaudę #.
„Cox Communications“: paskambinkite 1-888-566-7751 ir laukite agento.
„DirecTV“: skambinkite 1-888-777-2454. Pasakykite žodį „Taip“ ir toliau sakykite „Operatorius“.
Indų tinklas: skambinkite 1-800-333-3474. Paspauskite 1, tada laikykite nuspaudę 0.
„Time Warner“ laidas: skambinkite 1-800-892-2253 ir laikykite nuspaudę 0.
„Verizon FiOS“: skambinkite 1-888-553-1555 ir laikykite nuspaudę 0.
Tęsti svarstymą: Gamintojai ir paslaugos>
