Tai išleis 3,7 trilijono USD užtemimui 2018 m .: „gartner“

Jei galvojate šiais metais sumažinti savo įmonės IT išlaidas, tada galbūt esate mažumoje. Prognozuojama, kad viso pasaulio IT išlaidos 2018 m. Sudarys 3, 7 trilijonus dolerių, o tai, remiantis „Gartner Research“ prognoze, padidės 4, 5 procento nuo 2017 m. „2017-ieji pasirodė geriausi IT praleidimo metai, kuriuos matėme nuo 2007-ųjų“, - sakė Johnas-Davidas Lovelockas, „Gartner“ technologijų ir paslaugų teikėjų tyrimų grupės tyrimų viceprezidentas ir projekto autorius. "Tai buvo stulbinantis; kiekviena pasaulio šalis augo. Tai nustato naują plokščiakalnio lygį".

Didelę šio augimo dalį lemia perėjimas nuo licencijuotos programinės įrangos prie debesies pagrindu sukurtų sprendimų. Numatoma, kad išlaidos įmonės programinės įrangos kategorijai augs daugiau nei bet kuriai kitai ataskaitos kategorijai. Tikimasi, kad segmentas, apimantis visus programinės įrangos, teikiamos kaip paslauga („SaaS“), įrankius, įskaitant ryšių su klientais valdymą (CRM), pagalbos tarnybą ir žmogiškųjų išteklių (žmogiškųjų išteklių) valdymo įrankius, 2018 m. Išaugs 9, 5 proc. Iki 389 milijardų JAV dolerių.. Be to, tikimasi, kad 2019 m. Ji išaugs dar 8, 4 proc. Ir sudarys 421 mlrd. Tačiau ne visos įmonės programinės įrangos išlaidos reiškia naujus IT dolerius.

„Įmonių programinė įranga iš tikrųjų gauna naudos debesis ", - sakė Lovelockas. - Daugelis mūsų stebimų programinės įrangos segmentų pasiekė aukščiausią pelną iš licencijuotos programinės įrangos pajamų. Tačiau svarbesnis klausimas yra tai, kad kai perku „SaaS“, aš neperku kitų infrastruktūros elementų. Taigi tai ne tiek bendras išlaidų pasikeitimas, kiek perskirstymas “.

Ankstesnės įmonės programinės įrangos integracija paskatins naujų priemonių priėmimą ir išleidimą daugelyje subkategorijų, pavyzdžiui, finansų valdymo sistemose (FMS), žmogiškojo kapitalo valdyme (HCM) ir analitinėse programose, rašo „Lovelock“ ataskaitoje.

„Tikrai eksperimentuojame“, - sakė Lovelockas. "Daugelis kompanijų tam tikru būdu optimizuoja sąnaudas. Taip siekiama perskirstyti išlaidas, kad būtų palaikoma kita iniciatyva: skaitmeninis verslas. Tai sukuria tas naujas technologijas, kad verslas galėtų judėti į priekį."

Naujos galimybės

Remiantis ankstesnėmis „Gartner“ prognozėmis, „Gartner“ iki 2021 m. Prognozuoja 2, 9 trilijono USD naujų verslo vertės galimybių, priskirtinų AI. Tiesą sakant, Gartner mano, kad AI 2006 m. Sukurs 2, 3 mln. Darbo vietų 2020 metai tuo tarpu pašalinus 1, 8 mln. Jūsų pramonė nustatys, kaip nukentėjo darbuotojai. Dėl darbo vietų praradimo daugiausia susiduria gamybos įmonės, o sveikatos apsauga, viešasis sektorius ir švietimas iš tikrųjų suvokia darbo vietas dėl PG. Iki 2025 m. „Gartner“ tiki, kad AI suteiks 2 mln. Naujų darbo vietų, nei ją pakeis.

Be AI investicijų, „Gartner“ prognozuoja didelius dalykus AI funkcionalumui. Naujausioje „Gartner“ projekcijoje buvo apskaičiuota, kad iki 2022 m. Asmeniniai prietaisai žinos daugiau apie žmogaus emocinę būseną nei jo paties šeima. Verslo verslui (B2B) technologijos yra begalinės. Įsivaizduokite, kad galėtumėte nuspėti kliento nuotaiką anksčiau nei jis / ji kalba klientų aptarnavimo atstovui. O kas, jei CRM programinė įranga galėtų nuspėti potencialių klientų tikimybę pirkti anksčiau, nei pardavimo atstovas padaro reikšmingą žingsnį?

„PG yra labai karšta tema žiniasklaidoje“, - sakė A. Lovelockas. "Visuomenė įsisąmonino mintį, kad PG yra skirta pakeisti žmones ir darbo vietas. Tikroji vertė yra padidinime. Gali būti įmanoma sukurti įrenginį, kuris pakeistų žemos klasės darbuotoją, tačiau vertė nėra iškart. Yra. tiesioginę vertę, papildant asmens sprendimus. “

„Blockchain“ taip pat atstovauja ateitis verslo vertės potencialas. „Lovelock“ projektai taip pat atstovauja ateitis verslo vertės potencialas. „Gartner“ projektai „Blockchain“ suteiks 3, 2 trilijono USD verslo vertės iki 2030 m., Tačiau iki šiol „Lovelock“ apibūdino visuomenės idealizavimą kaip „neracionalų perteklių“.

„Esame tokiame etape, kai visiems atrodo, kad kažkas paskelbs„ grandininę grandinę “, kuri išspręs visas žmonių rasės problemas“, - juokavo Lovelockas. "Tai tikrai puiki technologija, tačiau ji nebus sprendimas viskam. Mes matome, kad 2018 m tikrai nominalioji verslo vertė. Matome, koks didelis augimas įvyks iki 2020 m., Tačiau tai tikrai rodo, kokia rinka šiuo metu yra maža “.

Stalvartai

Tikimasi, kad ryšių paslaugos, apimančios „Voice over IP“ (VoIP) ir „cloud PBX“ paslaugas bei vaizdo konferencijų įrankius, 2018 m. Atneš 1, 4 milijardo dolerių - iki šiol daugiausiai iš visų kategorijų.

Numatoma, kad prietaisų segmentas išaugs 5, 6 proc. - iki 704 mlrd. JAV dolerių 2018 m. metų nuosmukio. Įrenginių mokėjimus daugiausia skatina mobiliosios technologijos, įskaitant „iOS“ siuntų padidėjimą 9, 1 procento, o kompiuterių augimas per metus išliks stabilus, nepaisant nuolatinės „Microsoft Windows 10“ migracijos.

IT paslaugos yra antra pagal dydį ataskaitos kategorija, kuriai 2018 m. Išleista 985 milijardų JAV dolerių, o tai, remiantis „Gartner“ prognozėmis, yra 4, 3 procento daugiau nei praėjusiais metais. „Gartner“ IT paslaugas apibrėžia kaip verslo ir techninių žinių pritaikymą, kad organizacijos galėtų kurti, valdyti ir optimizuoti arba prieiti prie informacijos ir verslo procesų. Tai apima verslo procesą, programas ir infrastruktūros perkėlimą.

„Verslas ir toliau investuos į IT, nes numatys pajamų augimą, tačiau jų išlaidų modeliai pasikeis“, - rašoma „Lovelock“ pranešime. "Skaitmeninio verslo projektai, „blockchain“ , Daiktų internetas (IoT) ir perėjimas nuo didžiųjų duomenų prie algoritmų prie mašininio mokymosi iki dirbtinio intelekto (AI) ir toliau bus pagrindiniai augimo varikliai.