Video: Dokumentų valdymo sistemos diegimas. Projekto sėkmę lemiantys veiksniai. - Jurgita Baldyšienė (Lapkritis 2024)
Didelės įmonės, susietos su viena fizine buveinės vieta, jau seniai praėjo, nes daugelis įmonių dabar yra pasauliniai vienetai, turintys darbuotojus keliose biurų vietose arba dirbantys nuotoliniu būdu iš namų. Bendradarbiavimas tarp darbuotojų ir nepriklausomų rangovų, kurie galėtų dirbti iš bet kurios pasaulio vietos, yra įprastas dalykas. Mažos ir vidutinio dydžio įmonės (MVĮ) susiduria su tais pačiais iššūkiais kaip ir didelės įmonės, nes jos planuoja paskirstyti išteklius naujoms vietoms ir konkurencingesnėms rinkoms skatinti.
Bendradarbiavimo internete programinė įranga tobulėja kartu su įmonėmis, kad įgytų didesnį našumo pokytį. Paskirstytos komandos turi daugiau nei bet kada būdų bendrauti ir bendradarbiauti realiuoju laiku, o 2016 m. Numatoma atnešti dar vieną naujovių bangą, susijusią su debesų ryšiu, integracija į įvairias platformas ir naujos kartos daugialypės terpės konferencijas. Toliau pateikiamos penkios pagrindinės tendencijos, į kurias reikia žiūrėti 2016 m.
1. Kambario vaizdo konferencija
Vaizdo konferencijos yra internetinio verslo bendradarbiavimo pagrindas. Kadangi nauji „plug-and-play“ vaizdo konferencijų sprendimai išsprendžia garso / vaizdo (A / V) kokybės ir tinkamumo problemas, kurios kamuoja erdvę jau daugiau nei dešimtmetį, virtuali programa „Pow-wow“ keičia vis daugiau ir daugiau asmeninių darbuotojų susitikimų, smegenų šturmo sesijos arba nedidelės komandos registracijos. Ypač populiari virtuali veikla yra kvazinio karo patalpos, kurias verslo įmonės įsteigia per krizes, kuriose svarbiausias personalas visame pasaulyje įvertina žalą ir susideda iš veiksmų planų. 2016 m. Vaizdo konferencijos ir toliau taps sklandesnės, protingesnės ir prieinamesnės, veikiant didesniu interneto greičiu.
Šie veiksniai prisideda prie ekonomiškai efektyvių ir lengvai montuojamų „kambaryje įrengtų“ vaizdo konferencijų sistemų augimo. Nors išorinė išvaizda ir funkcionalumas veikia kaip plokščiaekranis televizorius, šios sistemos vienoje aparatinėje įrangoje turi didelės skiriamosios gebos kameras ir skaičiavimo platformas bei ryšių ir bendradarbiavimo programinę įrangą. Kambario sprendimai sujungia kelių krypčių vaizdo konferencijas su pristatymu ir bevielio turinio dalijimosi galimybes - visa tai 720p arba 1080p vaizdo raiška.
2. Viskas, kas sujungta su debesimis
Veiksminga, visuotinai prieinama bendradarbiavimo programinė įranga ir vaizdo konferencijų sprendimai negalėtų egzistuoti, jei debesis netaptų jų riba. Debesis pagrįstos integracijos yra tai, kas sujungia bendrovės vaizdo konferencijų sprendimą ne tik su pagrindine bendradarbiavimo programine įranga, bet ir su daugybe įrenginių, kuriuos darbuotojai naudoja bendraudami su juo. Užsienio komandos nariai vis aktyviau dalyvauja bendradarbiavimo procese, naudodamiesi išmaniaisiais telefonais ir planšetiniais kompiuteriais, kiek naudoja stalinius ar nešiojamuosius kompiuterius (jei ne daugiau). Nesvarbu, ar tai reiškia prisijungimą prie grupinio pokalbio, bendrų dokumentų siuntimą ir redagavimą, arba prisijungimą prie vaizdo konferencijos iš „Android“ ar „iOS“ įrenginių kelyje, debesų pagrindu vykdomas bendradarbiavimas ir toliau naikins įrenginio, vietos ir platformos kliūtis įmonėms ir SMB bendravimas.
3. Sklandi sąveika
Be prieigos prie jos iš bet kurios vietos, verslas taip pat turėtų turėti galimybę prijungti savo bendradarbiavimo programinę įrangą prie visų kitų trečiųjų šalių paslaugų, į kurias jie investuoja. Tai gali būti nuo tradicinių paslaugų, tokių kaip ryšių su klientais valdymas (CRM) ar pagalbos tarnybos programinė įranga, iki įrankio, kurį organizacija naudoja norėdama valdyti ir gauti analizę iš savo socialinės žiniasklaidos platformų.
Kuo lengviau darbuotojams siųsti duomenis ir dokumentus bei judėti pirmyn ir atgal tarp tarnybų bendradarbiaujant ir valdant projektus, tuo geriau įmonės gali optimizuoti produktyvumą. Jei jie gali įtraukti tikslines verslo įžvalgas iš verslo žvalgybos (BI) paslaugų, kad būtų dar protingesni ir labiau pagrįsti sprendimai.
2016 m. Bendradarbiavimo ir vaizdo konferencijų įrankiai vis labiau integruos ir dalinsis visomis galimybėmis - nuo kalendoriaus programų ir įmonės įrenginių valdymo sprendimų iki internetinės apskaitos ir balso per IP (VoIP) paslaugų. Jei integracijos nėra pagal nutylėjimą, į pasirinktą bendradarbiavimo programinę įrangą turėtų būti įtraukta programų programavimo sąsaja (API), skirta programuotojams ir IT personalui koduoti ir diegti.
4. Paskirstytas komandinis darbas be vargo
El. Paštas vis dar gyvas ir yra pagrindinė profesinės pasaulio komunikacijos priemonė, tačiau moderni bendradarbiavimo programinė įranga ir toliau sieks 2016 m. Užmušti mirusius el. Laiškus - bent jau bendraujant įmonėje. Bendradarbiavimo programos ir paslaugos siūlo intuityvesnes, be rūpesčių tiesioginių pokalbių galimybes, skirtas grupėms ir komandoms siųsti tiesioginius pranešimus. Šios programos siūlo kanalus verslo ir viso skyriaus komunikacijai kartu su darbo eigos įrankiais produktyvumui supaprastinti - nesvarbu, kur komandos nariai gyvena ar kokius įrenginius jie naudoja bendravimui.
2016 m. Naudojant debesis pagrįstą suderinamumą komandos vaizdo konferencijų langas bus sujungtas greta tiesioginio pokalbio ir visos bendradarbiavimo formos bus sujungtos į vieną vietą. Kadangi šis centralizuotas socialinių pranešimų teikimo būdas ir tiesioginis paminėjimas pagrįstas bendradarbiavimas įgauna daugiau traukos, ilgos el. Pašto grandinės žinutės, kuriose pilna persiuntimo ir „Atsakyti visiems“, darbo vietose taps retesnės, o tai leis darbuotojams praleisti daugiau laiko, kol viskas bus padaryta.
5. Internetinė realaus laiko komunikacijos revoliucija
Kitas interneto komunikacijos revoliucijos žingsnis yra balso ir vaizdo skambučių, tiesiogiai įdėtų į naršykles, forma. Žiniatinklio realaus laiko komunikacija (WebRTC) yra atvirojo kodo technologija ir API standartas, kurį per pastaruosius kelerius metus pristatė pagrindinėje naršyklių rinkoje pasaulinis žiniatinklio konsorciumas (W3C). „WebRTC“ suteikia galimybę žiniatinklio programoms dalyvauti tiesioginiuose balso skambučiuose, vaizdo pokalbiuose ir dalijimusi duomenimis nereikia jokių darbalaukio ar mobiliųjų programų, priedų ar naršyklės papildinių.
Per 2014 ir 2015 metus pagrindinės naršyklės, įskaitant „Google Chrome“, „Mozilla Firefox“, „Opera“ ir „Windows 10“ naršyklę „Microsoft Edge“, paskelbė palaikančios „WebRTC“. „Chrome“, „Firefox“ ir „Opera“ taip pat įgalina „WebRTC“ „Android“. „IOS“ yra „Bowser“, mobiliųjų įrenginių naršyklė, palaikanti „WebRTC“. Įmonių vaizdo konferencijų sprendimai jau pritraukia „WebRTC“ revoliuciją, siūlydami įmontuotas interneto naršykles savo sistemose kaip būdą ne tik paversti slenksčiu, bet ir įsijungti į tą atvirojo kodo impulsą, kad galėtų diegti naujoves ir patobulinti savo vietinės naršyklės komunikaciją.
2016 m. „WebRTC“ kilimas vis dėlto turėtų padaryti nervų erdvę: autonominės balso ir vaizdo pokalbių programos, kurių egzistavimas gali greitai tapti nereikalingas. „Microsoft“ jau imasi priemonių „Skype“ sąveikai su „WebRTC“ sudaryti, tačiau tos vaizdo skambučių programos, kurios to nepadaro, gali būti paliktos dulkėse.