Meekerio interneto ataskaita: per daug transliacijos, nepakanka saugumo

Vėl toks metų laikas: rizikos kapitalo kapitalistė Mary Meeker šią savaitę grįžo į „Code Conference“, naudodama dar vieną savo metinės interneto tendencijų ataskaitos leidimą.

Meeker titulas skiriasi (ji paliko savo ilgametį postą „Kleiner Perkins Caufield & Byers“, kad surastų naują firmą pavadinimu „Bond Capital“), tačiau greitojo gaisro 300+ skaidrių pristatymas yra tas pats. Perskaitėme visą dalyką, kad jums to nereikėtų.

Meekerio ataskaita apima beveik kiekvieną su internetu susijusį „buzzword“ ir naujųjų technologijų kategoriją, pradedant reklama ir srautiniu perdavimu, baigiant socialine žiniasklaida, kibernetiniu saugumu ir dar daug daugiau. Iš šių metų pristatymo atrinkome 10 didžiausių temų, kurias galite patikrinti žemiau.

1 Privatumas yra pagrindinė pardavimo vieta

Dėl užsitęsusių viešų nuomonių apie tai, kaip „Facebook“ ir kitos socialinės žiniasklaidos platformos tvarko duomenis, pagaliau vartotojams privatumas tapo pagrindiniu savybių reikalavimu. „Facebook“ rutuliojasi privatumo link, „Apple“ ir toliau nykščiu spaudžia konkurentus, kalbėdama apie aparatinės ir programinės įrangos produktų privatumo ypatybes, o GDPR įdiegimas pareikalavo griežtesnės privatumo kontrolės pasauliniu mastu. „Meeker“ projektuose teigiama, kad „Facebook“ pajamų augimas ir toliau lėtės, atsižvelgiant į šiuos rūpesčius, ir kad daugiau vartotojų rūpinasi privatumu nei prieš metus, kai didesnis vartotojų privatumo reikalavimas iš visur Kalifornijos į ES kyla dėl reguliavimo institucijų.



2 Per daug transliacijos paslaugų

Sprogimas internetinėse prenumeratos paslaugose, pradedant muzika ir vaizdo transliacijomis, baigiant debesų pagrindu sukurta programine įranga ir el. Komercija, dramatiškai susilpnino vartotojo vertės pasiūlymą užsisakyti tik vieną ar keletą paslaugų, kurios gali patenkinti jūsų poreikius. Meekeris teigė, kad realybė yra tokia, kad klientų įsigijimo kaina (CAC) negali labai ilgai viršyti eksploatavimo trukmės vertės (LTV).

Pažvelgus į turimų ir artėjančių turinio srautinio perdavimo programų apimtį, 2019 m. Interneto tendencijų ataskaitoje teigiama, kad nemokamas bandymas ar pakopos prieinamumas yra svarbiausias veiksnys bandant naują paslaugą. Netgi kai žaidėjai išleidžia milijardus filmų ir laidų, skirtų savo paslaugoms, turinio bibliotekos ir ekskliuzyvai nėra tokie svarbūs vartotojams, kiek vertė ir prieinamumas.



3 technikos gigantai valgo daugiau skelbimų rinkos

„Facebook“ ir „Google“ dalis skaitmeninės reklamos rinkoje toliau auga, kitos technologijų ir socialinės žiniasklaidos korporacijos įgauna garo, o visiems kitiems liko vis mažesnė dalis to, kas liko. Meekeris nustatė, kad „Google“ pajamos iš skelbimų 2018 m. Padidėjo 1, 4 karto, „Facebook“ padidėjo 1, 9 karto, o „Amazon“, „Twitter“, „Snap“ ir skelbimų pajamos padidėjo 2, 6 karto. Reklama yra tai, kiek „Big Tech“ uždirba savo pinigus, ir šis visiškas skelbimų rinkos sutrikimas padarė papildomą žalą visose pramonės šakose, ypač skaitmeninėje laikmenoje.



4 Vaizdų ir vaizdo įrašų mainai sparčiai didėja

Vaizdai ir vaizdo įrašai tampa pagrindine internetinių vartotojų komunikacijos forma. Meekeris teigė, kad tai lemia daugybė veiksnių, įskaitant geresnius išmaniųjų telefonų fotoaparatus ir baterijas, spartesnius korinio ryšio duomenis ir „Wi-Fi“ bei vaizdų dalijimosi programų populiarumą „Instagram“. Metinis naujų nuotraukų, padarytų visame pasaulyje, skaičius užtemdė trilijoną, o dalijimasis vaizdais smarkiai išaugo, nes IG mėnesinis aktyvių vartotojų skaičius padidėjo. Šią tendenciją paskatino ne tik „Instagram“, bet ir daug didesnis dėmesys vaizdams, vaizdo įrašams ir efemeriškoms žinutėms, tokioms kaip „Facebook“, „Twitter“, „Snapchat“ ir kitose vietose esančios istorijos.



5 Gėrimas iš duomenų „Firehose“

Vienoje iš „Meeker“ skaidrių cituojamos „Looker“ generalinis direktorius Frankas Bienas, kuris teigė, kad „duomenys yra naujoji programa“. Verslo žvalgybos (BI) kompaniją „Looker“ neseniai įsigijo „Google Cloud“, likus mažiau nei savaitei iki „Salesforce“ sumažėjo 15, 7 milijardo dolerių BI lyderiui „Tableau“. Meekeris teigė, kad verslas, vartotojai ir net reguliuotojai visi „geria iš duomenų ugnies žarnos“, nes daugiau duomenų surenkama, saugoma debesyje, optimizuojama ir analizuojama AI, kad būtų galima supaprastinti procesus, nukreipti produktus ir pagerinti klientų pasitenkinimą. Nesvarbu, kur žiūrėtumėte, duomenys yra karalius.



6 Skaitmeninės sveikatos priežiūros augimas

Visas interneto tendencijų ataskaitos skyrius yra skirtas skaitmeninei sveikatos priežiūrai. Kadangi sveikatos priežiūros ir draudimo išlaidos JAV ir toliau auga, pramonė pamažu skaitmenizuoja įprastas medicinos užduotis, kad viskas būtų pigiau ir patogiau. Informacija apie sveikatą internete, internetinių paslaugų teikėjų apžvalgos, mobiliųjų telefonų sekimas, nešiojamų daiktų, tokių kaip „Apple Watch Series 4“, stebėjimas, narkotikų tiekimas pagal pareikalavimą ir tiesioginių vaizdo telemedicinos susitikimų skaičius auga. Ligoninės ir medicinos praktika turi dar daug ką nuveikti naudodamiesi elektroniniais sveikatos įrašais (EHR), prognozuojančia diagnozės analize ir kitomis duomenimis pagrįstomis AI sveikatos priežiūros technologijomis, tačiau visa tai auga. Jau neminint didėjančios genetinių duomenų duomenų bazės, nes išaugo DNR tyrimų rinkiniai.



7 Negalime nuleisti savo prietaisų

Net ir vis mažėjant išmaniųjų telefonų siuntimų skaičiui, interneto naudojimas visame pasaulyje išlieka stabilus. Ataskaitoje nustatyta, kad 26 proc. Suaugusiųjų sako, kad internete yra beveik nuolat, palyginti su 21 proc. Prieš trejus metus. Vartotojai taip pat imasi daugiau veiksmų, kad sumažintų išmaniųjų telefonų ir socialinės žiniasklaidos naudojimą, tiek tarp suaugusiųjų, tiek ir tėvų, nustatančių griežtesnes ribas su savo vaikais. „Apple“, „Google“, „Facebook“ ir „YouTube“ visos išleido savo programas ar funkcijas, padedančias kovoti su priklausomybe nuo technikos, net jei vis didėjanti visuomenės ir akcininkų reakcija priverstų juos įdiegti pagrindinius naudojimo stebėjimo ir laiko stebėjimo įrankius ir sukompromituoti Silicio slėnio alkį „įsitraukimas“ bet kokia kaina.



8 socialinės žiniasklaidos stiprinanti, poliarizuojanti galia

Nors Meekeris pastebėjo, kad visos socialinės žiniasklaidos naudojimas šiek tiek sulėtėja, nemažas dalis skaidrių denio buvo skirta tokioms platformoms kaip „Facebook“, „Twitter“ ir „YouTube“, kad būtų galima sustiprinti tendencijas keliančias temas, ideologijas, dezinformaciją ir įžeidžiantį ar priekabiaujantį elgesį.. Ataskaitoje taip pat pasakojama apie tai, kaip socialinė žiniasklaida gali būti poliarizuojanti, „leidžianti žmonėms bendrauti tik su tokiais žmonėmis kaip jie patys“ ir kaip visos platformos stengėsi nuosekliai įgyvendinti standartus, susijusius su neapykantos kurstančio turinio moderavimu. 2019 m. Ši tendencija atrodo tik blogiau.



Auga 9 kibernetiniai išpuoliai, rafinuotumas

Laikmetyje, kai kibernetinis karas gali įtakoti rinkimus ir ištisas šalis išstumti iš šalies, kibernetinių išpuolių mastas ir rafinuotumas tik plečiasi ir tobulėja. Meekeris kalbėjo apie ne tik valstybės remiamų atakų, bet ir didelio masto duomenų teikėjų atakų, kriptovaliutų turto prievartavimo ir išpirkos programų didėjimą; o visos atakos tampa vis greitesnės ir nukreiptos į neskelbtinus duomenis. Užpuolikai užsimena apie laisvą saugumo praktiką ir sistemos pažeidžiamumą, todėl už katastrofišką duomenų pažeidimą dažniausiai kenčia vartotojai ir piliečiai, o ne korporacijos.



10 Visuotinės interneto laisvės mažėja

Net kai vis daugiau planetos jungiasi, interneto laisvė mažėja daugelyje pasaulio šalių. Ataskaitoje kalbama apie tai, kaip labai reguliuojami interneto įstatymai, ištraukiantys puslapį iš Kinijos knygos, gali būti palankūs valstybės kontrolei ir cenzūrai, vis daugiau šalių priima politiką, kuri cenzūruoja politinį, socialinį ar religinį turinį, didina stebėjimo praktiką, blokuoja socialinę žiniasklaidą ir pranešimų platformas., daugiau autoritarinėse šalyse dėl politinių priežasčių net atjungia internetą. Meekeris taip pat paliečia klausimą, kaip PG augimas atnešė impulsų dėl algoritminių paklaidų. Ataskaitoje aprašoma, kaip vis daugiau žmonių reikalauja „algoritminio teisių projekto“.