Turinys:
- 1. Konkurencija iš sutrikdytojų
- 2. ERP, SaaS ir hibridinė ERP
- 3. Socialinės medijos ir skaitmeninės rinkodaros įtraukimas
- 4. Dukterinės įmonės ERP
- 5. Daiktų internetas
Video: ERP-система - что это? Просто о сложном (Lapkritis 2024)
Įmonių išteklių planavimo (ERP) platformos yra senosios mokyklos programinės įrangos koncepcija, kuri sunkiai dirba, kad išliktų aktuali šiame naujame, mažesnių, labiau sutelktų debesies paslaugų programų amžiuje. Trumpai tariant, ERP programinė įranga yra programinė įranga, kuri paprastai pristatoma moduliniu pavidalu - finansinės atskaitomybės modulis, žmogiškųjų išteklių (HR) modulis, pardavimų vamzdynų modulis ir pan. - klientams pasirenkant, kuriuos modulius jiems reikia visoms operacijoms atlikti. jų verslo aspektas. Palyginus su mažesnėmis ir veržlesnėmis debesimis teikiamomis programomis, kurios šiomis dienomis daugeliui bendrovių (įskaitant įmones) atrodo patrauklios, problemos, susijusios su senosios mokyklos metodu, nulemia kainą, pritaikymą ir funkcijų atitikimą.
Daugelis ERP pardavėjų sprendžia kainų nustatymo problemą, sumažindami atskirų modulių kainą, kad galėtų konkuruoti su savo debesų paslaugų konkurencija, dažnai pereidami prie debesies pristatymo proceso metu. Tinkinimas nėra taip lengvai atliekamas, nes daugelis ERP platformų, norėdami valdyti pritaikymą, pasikliauja sudėtingomis scenarijų kalbomis, dažnai reikalaujančios pridėtinės vertės partnerių, turinčių skriptavimo žinių, kad pridėtų savo išlaidas prie ERP diegimo, tiesiog norėdamos pritraukti klientus ir vykdyti. Tačiau tai taip pat keičiasi, nes daugelis ERP platformų pereina prie dizaino, kurio tikslas yra lengvas debesies pristatymas ir programų programavimo sąsajos (API) lygio integracija, kaip „Oracle NetSuite OneWorld“ ar „SAP Business One Professional“.
Funkcijos aktualumas vis dėlto išlieka nepastovus kintamasis, nes kai kurie pardavėjai šioje srityje pranašesni, o kiti ne tokie judrūs. Kadangi ERP sistemoje bandoma atkreipti dėmesį į visą ar bent jau į bet kurią konkrečios įmonės veiklą, pristatyti naujas funkcijas ar technologijas yra sunkiau, nes tų technologijų adresas yra daug didesnis. Tada klientams tenka nuodugniau išbandyti bet kokio galimo ERP įrankio įsigijimo galimybes, kad įsitikintumėte, jog ateityje tai atitiks jų funkcijų poreikius. Norėdami padėti, mes sudarėme šį trumpą penkių tendencijų sąrašą, į kurį bet kuris potencialus ERP įrankio pirkėjas turėtų atsižvelgti 2019 m.
1. Konkurencija iš sutrikdytojų
ERP begemotai, kurie tradiciškai dominavo pramonėje, susiduria su didele konkurencija, kurią sukelia tik dažnai pradedami kurti programinė įranga kaip paslauga („SaaS“), taip pat daugėja naujų tendencijų, grasinančių sutrikdyti įmonių duomenų rinkimo ir tvarkymo procesą, taip pat operuoti. Tokios kompanijos kaip „FinancialForce“ (įkurta 2009 m. Ir jau turi daugiau nei 1 300 ERP klientų) ir „Kenandy“ (įkurta 2010 m.) Kuria sprendimus „Salesforce App Cloud“, kad jų sprendimai būtų patrauklesni populiariausio ryšių su klientais valdymo (CRM) vartotojams. ir pardavimo automatizavimo įrankis. Tačiau, jei jūsų ERP programa pristatoma per „SaaS“, ji turi savo pranašumų, visų pirma išlaidų ir mastelio, tačiau ji iškelia ir įprastus klausimus, susijusius su bet kokiu interneto prieglobos projektu, ypač našumo ir saugos klausimais.
Sutrikimo pusėje dideli duomenys, duomenų vizualizacija ir dirbtinis intelektas (AI) yra naujųjų technologijų, keliančių grėsmę iš esmės pakeisti ERP sistemų kūrimo ir naudojimo būdą, sąraše. Įmonės, norinčios atnaujinti ar perkelti savo ERP sistemas 2019 m., Turės atkreipti dėmesį į tai, kaip jų naujos perspektyvos suvaldys šias tendencijas. Duomenų bazės našumas bus pagrindinis ERP veiklos rodiklis (KPI) 2019 m., Dar labiau nei dabar. Tuo pat metu taip pat bus svarbu, kaip duomenų bazė tvarko didelių duomenų saugojimą ir užklausas.
Surinkus duomenis, dar vienas svarbus kriterijus yra tai, kaip vartotojai sugeba vizualizuoti ir pateikti juos savo ir kolegų vartojimui. „Microsoft Excel“ vis dar gali būti populiariausias duomenų vizualizacijos įrankis rinkoje, tačiau tai keičiasi, nes nauji įrankiai, tokie kaip „Tableau Desktop“ ar net „Microsoft Power BI“, suteikia vartotojams naujas duomenų apdorojimo ir vartojimo galimybes.
2. ERP, SaaS ir hibridinė ERP
Tradicinės ERP programos saugomos jūsų serveriuose, o tai reiškia, kad esate atsakingi už išankstines aparatinės įrangos išlaidas, ilgalaikę techninės įrangos priežiūrą ir plėtrą, duomenų atsarginę kopiją ir atkūrimą. „SaaS“ pagrindu sukurtos programos yra saugomos debesies serveriuose, kurie yra daug pigesni, daug greičiau atnaujinami ir keičiami masteliu ir neužima brangios biuro erdvės nepatogiuose serveriuose. Vien aparatinės įrangos skirtumas gali reikšti, kad bus sutaupyta dešimčių tūkstančių dolerių, skaičiuojant nuo bendrų nuosavybės išlaidų (TCO), pastatų tvarkymo ir licencijų vienai vietai išlaidų.
Keliuose kituose verslo programų sektoriuose, įskaitant CRM, HR ir talentus bei pirkimus, „SaaS“ tapo numatytuoju naujų diegimų diegimo modeliu, teigiama „Forrester Research“ pranešime „Tiekėjo kraštovaizdis: SaaS ERP programos, 2017“. Ataskaitoje teigiama, kad ERP sistemoms „per ateinančius trejus metus paspartės perėjimas prie„ SaaS “ir taps tinkamiausiu diegimo variantu daugelio tipų įmonėms. Didelėms įmonėms artimiausiu metu priėmimas bus santūresnis, tačiau sprendimai greitai bręsta., ir per penkerius metus pastebėsime reikšmingą pritaikymą sudėtingoms įmonėms “.
Jei jau daug investavote į savo pardavėjo ERP įrankį, nedelsdami nepradėkite pristatymo į tą patį pardavėjo „SaaS“ produktą. Jūsų dabartinis vietoje esantis ERP tiekėjas gali pasiūlyti patrauklų perkėlimo kelią į „SaaS“, taip pat atminkite, kad ERP nėra sprendimas vietoje ar už jos ribų. Hibridinės ERP sistemos nėra tiesiog įmanomos: jos tampa populiarios kai kuriuose segmentuose, nes ilgą laiką dirbantys ERP klientai mėgaujasi galimybe perkelti tam tikras ERP funkcijas į debesį, išlaikydami griežtesnę, vietoje kontroliuojamą kitų aspektų, ypač pažeidžiamiausių, grupę. į atitikties reglamentą.
3. Socialinės medijos ir skaitmeninės rinkodaros įtraukimas
ERP paprastai daugiau dėmesio skiria operacijoms, o ne rinkodarai, tačiau tie moduliai, kurie nukreipia į pardavimus, 2019 m. Turės tapti taupūs socialinei žiniasklaidai. Tai daugiausia lemia didžiulė vartotojų bazė, kuria socialinė žiniasklaida džiaugsis ateinančiais metais - daugiau nei 2, 77 milijardo vartotojų remiantis rinkos tyrimų bendrovės „eMarketer“ tyrimais (žr. toliau pateiktą infografiką). Skaitmeniniams rinkodaros specialistams ir kitiems vaidmenims, įskaitant produktų planuotojus ir palaikymo valdytojus, tai yra tiesiog per didelis klientų pėdsakas, kad jų nepaisytume. Ateities ERP sistemos turės sugebėti įtraukti tiesioginės rinkodaros ir duomenų rinkimo nuorodas per kelis socialinės žiniasklaidos kanalus, kad išliktų konkurencingos.
Taip pat socialinė žiniasklaida sutrikdė tam tikrų verslo disciplinų veiklą. Pavyzdžiui, personalo vadovai paprastai naudojasi socialine žiniasklaida ieškodami naujų darbuotojų ir naudodamiesi asmens tikrinimo ir netgi veiklos valdymo rodikliais. Šios besikeičiančios verslo veiklos tendencijos turi atsispindėti bet kurioje konkurencingoje ERP platformoje.
4. Dukterinės įmonės ERP
Kita išlaidų kontrolės tendencija, išpopuliarėjusi net vidutinio dydžio įmonėse, turinčiose kelias dukterines įmones, yra ignoruoti ERP tikslą valdyti visą įmonę ir tiesiog dislokuoti tuos elementus, kurie turi prasmę bet kurioje konkrečioje vietoje. Kadangi debesyje pristatoma vis daugiau ERP sistemų, įmonėje tampa vis lengviau diegti tokius „SaaS“ pagrįstus įrankius.
Vietoj to, kad pakeistų visą „ERP“, didžiosios įmonės pasirenka vieną verslo segmentą ir bandomuoju būdu įjungia „SaaS ERP“. Šis metodas leidžia įmonėms stebėti „SaaS ERP“ veikimą, kad nustatytų, kaip ji gali tilpti į esamą vietinio ERP įgyvendinimą - ar ji turėtų pakeisti vietoje esančią ERP visoje organizacijoje.
Kur tai gali tapti sudėtinga, IT specialistai atsižvelgia į saugumo ir atitikties reikalavimus. Lankant miestelius kartu su virtualiais privačiais tinklais (VPN), tapatybės valdymas ir panašios pradinės IT saugumo priemonės tikrai yra sėkmės pagrindas. Kartoti šias savybes atskiruose biuruose ir dukterinėse įmonėse gali būti sudėtinga ir netgi sudėtinga tiek vadybos, tiek tinklo veiklos požiūriu.
5. Daiktų internetas
Priimkite tai: daiktų internetas (IoT) yra ir jis liks. Kai vis daugiau įrenginių ir produktų prisijungia prie interneto, daugiau duomenų gali būti automatiškai įtraukiama į ERP sistemą, ir tai reiškia per daug vertingą pranašumą, kad būtų galima jo nepaisyti. Ši tendencija suteikia galimybę geriau prižiūrėti tokius dalykus, kaip tiekimo grandinė, pristatymo partneriai ir prietaiso našumas, be to, ji suteikia daugiau duomenų jūsų bendram duomenų fondui, kad būtų galima geriau priimti sprendimus.
Būtent ten jis smarkiai atsiduria ERP, kuri yra programinės įrangos filosofija, turinti tą patį tikslą. Šių duomenų panaudojimas gali būti naudingas bet kurioje pramonės srityje. Nuo sveikatos priežiūros jutiklių, informuojančių apie elektroninių medicininių įrašų (EMR) valdymą, iki robotų jutiklių gamyklos lietaus metu ir net iki duomenų stebėjimo prietaisų, sumontuotų pristatymo sunkvežimiuose, siunčiantį informaciją atgal į transporto priemonių parko valdymo programinę įrangą, IoT prietaisai tampa neatsiejami nuo konkurencingo veikimo.
Deja, tai apsunkina ERP dalykus visame krūve. Nuo ERP platformos pagrindinės duomenų bazės iki labiausiai į priekį nukreiptų funkcijų, ypač ataskaitų teikimo ir duomenų vizualizacijos, efektyviai įtraukiant IoT galimybes, gali būti milžiniškas poveikis. Siekdamos išlikti šios tendencijos viršuje, verslas turi būti informuotas apie turimas daiktų interneto technologijas ir, kas dar svarbiau, ketina diegti artimiausiu metu. Jie turi žinoti, kokių duomenų jie tikisi iš dislokacijos ir kaip jie ketina naudoti juos patobulindami operacijas. Tik aiškiai supratę šiuos pagrindus, ERP pirkėjai galės protingai atskirti daugybę naujų daiktų internetinių funkcijų, kurias į rinką pateikia ERP kūrėjai, tokie kaip „Microsoft“ ar „SAP“.