Namai Verslas 6 Veiksniai, į kuriuos elektroninės komercijos įmonės turi atsižvelgti, rinkdamiesi žiniatinklio prieglobą

6 Veiksniai, į kuriuos elektroninės komercijos įmonės turi atsižvelgti, rinkdamiesi žiniatinklio prieglobą

Video: Prekyba internetu - į ką orientuotis 2019 metais? (Lapkritis 2024)

Video: Prekyba internetu - į ką orientuotis 2019 metais? (Lapkritis 2024)
Anonim

Jei planuojate pradėti verslą, pagrįstą elektronine prekyba, tada, pasirinkdami tinkamą interneto prieglobos paslaugą, skirtumas gali būti nuolatiniai pardavimai ar nuolatiniai galvos skausmai. Tinkamas partneris padės jūsų svetainei greitai įkelti informaciją, išlikti saugiai ir niekada neveikti neprisijungus. Laimei, yra daugybė pardavėjų, kurie teigia teikiantys geriausią pasiūlymą; tačiau žinoti, ko ieškoti, gali būti gana baugu.

Kalbėjausi su Jeffu ​​Kingu, „GoDaddy Web Hosting“ vyresniuoju viceprezidentu, apie tai, į ką turėtų atkreipti dėmesį naujos ar mažos elektroninės prekybos įmonės, renkantis interneto prieglobos paslaugą. „Stalo statymas yra visa tai, kas gerai žinoma“, - sakė karalius. "Norite žiniatinklio prieglobos, turinčios patikimumą, našumą ir saugumą.", Suskirstau šešias svarbiausias savybes, į kurias reikia atkreipti dėmesį renkantis interneto prieglobos paslaugą. Paaiškinsiu, ką reiškia šios savybės, atsižvelgiant į tai, kaip klientai patiria ir vykdo operacijas jūsų svetainėje.

1. Ieškokite patikimumo

Jūsų žiniatinklio priegloba padeda jūsų svetainei išlikti tinkle. Jei pasirinksite paslaugą, kurios veikimo laikas nėra pastovus, tuomet lošiate savo svetainėje, kai klientai ateina pirkti. Pvz., Kas nutiktų, jei jūsų elektroninės komercijos svetainė keturias valandas per „Cyber ​​pirmadienį“ atsijungtų? „Bet koks prastovos laikas reiškia prarastus pinigus“, - sakė Karalius. "Kiekvieną minutę jūs negalite parduoti savo produkto. Tai turėtų būti numeris vienas ar antras dalykas, į kurį reikia sutelkti dėmesį."

Kingas rekomenduoja ištirti potencialius partnerius tokiose svetainėse kaip „Cloud Spectator“ ir „Review Signal“, su kuriomis galite atlikti tokius veiksmus, kaip palyginti veikimo laiką ir patikimumo metriką. Taip pat svarbu kalbėtis ar skaityti panašių į jūsų svetainių valdytojų atsiliepimus. Su kuo jie dirbo? Koks yra jų procentas? Ši informacija padės susiaurinti jūsų galimybes.

2. Palyginkite našumą

Lėta svetainė gali būti beveik tokia pat žala, kaip ir neprisijungus. Daugelis vartotojų nelauks, kol įkels jūsų puslapius, ypač jūsų namų ir gaminio puslapius. Jei kas nors ateina į jūsų svetainę daugiau nei vieną kartą, kad jus išjungtų tik tai, kaip lėtai įkeliami jūsų puslapiai, greičiausiai jūs visam laikui prarasite potencialų klientą. Kad būtų dar blogiau, tas asmuo gali mėgautis patirtimi konkurentų svetainėje ir tapti jiems visą gyvenimą lojaliu klientu.

„Puslapio greičio patobulinimai tiesiogiai reiškia pardavimų pagerėjimą“, - sakė Kingas. Taigi prieš priimdami galutinį sprendimą būtinai naudokitės svetainėmis, į kurias anksčiau minėjau, kad nustatytumėte, kas yra greičiausia interneto priegloba. Jei jie lėti, tada paleisk juos.

3. Klientų aptarnavimo klausimai

Nors gali atrodyti, kad gera ir kilni idėja yra pasirinkti butiko prieglobos paslaugą jūsų vietiniame rajone, norite įsitikinti, ar jie ką nors gali rasti visą parą ir padės jums, jei jūsų svetainė pradės nykti. „Jei butiko savininkas siūlo pagalbą tik darbo valandomis, tai nėra realu“, - sakė D.Kingas.

Daugelyje didesnių paslaugų teikiama parama visą parą, todėl ją nėra sunku rasti, tačiau įsitikinkite, kad užduosite klausimus apie kiekvienos paslaugos teikiamą palaikymą. Pavyzdžiui, ar jų idėja visą parą palaikyti vieną pasaulio atstovą, atsakantį į el. Laiškus? Ar jie turi pakartotinių budinčių komandą, kuri atsiliepia į telefonus ir vykdo tiesioginių pokalbių užklausas? Kuo daugiau galėsite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba ir kuo daugiau galimybių sulaukti repo, tuo daugiau ramybės turėsite.

4. Klauskite apie saugumą

Paklauskite, ar žiniatinklio priegloba tvarko jūsų svetainės apsaugą, ar jums reikės tai padaryti patiems. Jei visa kita yra lygi ir jūs renkatės dvi paslaugas (tas, kuri siūlo valdomą parinktį, o kuri ne), tada pasirinkite valdomą parinktį.

Valdomos paslaugos nuolat atnaujina programinę įrangą ir prireikus pataiso saugos trūkumus. Jei nepasirinksite valdomos paslaugos, turėsite nuolat naudotis programinės įrangos naujiniais ir pataisomis, kai tik jie taps prieinami. Tai gali būti daugiau darbo, nei norėtumėte.

5. Integracijos ir programinė įranga

Dauguma žiniatinklio prieglobos paslaugų siūlo daugybę skirtingų paketų programinės įrangos ir integracijų. Pavyzdžiui, jūsų interneto prieglobos paslauga taip pat gali būti naudojama kaip internetinių pirkinių krepšelio įrankis. Kai kurie pardavėjai, tokie kaip „GoDaddy“, integruoja „nuvilk“ kūrėjus, saugos programinę įrangą ir el. Pašto rinkodaros papildinius, kad nereikėtų dirbti su išorės pardavėju.

Tačiau, jei jau turite trečiųjų šalių įrankių, kuriais mėgaujatės, tada įsitikinkite, kad jūsų žiniatinklio prieglobos paslauga su jais gražiai žais. Jūs nenorite išmokti visiškai naujo el. Pašto rinkodaros įrankio, kai galite tiesiog pasirinkti žiniatinklio prieglobą, kuri sklandžiai integruojasi su sistema.

6. Bendri, virtualus privatus serveris ar specialus priegloba?

Norėdami pamatyti puikų skirtumą tarp bendro viešojo prieglobos, virtualiojo privataus serverio (VPS) prieglobos ar dedikuotojo prieglobos (galimos trys prieglobos parinktys), peržiūrėkite šį „InMotion“ prieglobos tinklaraščio įrašą. Jame autorius naudojasi tokia analogija: Bendras priegloba yra tarsi buto nuoma, VPS priegloba yra tarsi nuosavo namo savininkė, o atskirtas priegloba yra tarsi namo turėjimas. Jei jūs tik pradedate veiklą, tada greičiausiai norėsite pradėti nuo bendro hostingo paslaugos. Jūsų ištekliai bus sujungti kartu su kitomis svetainėmis; neturėsite begalinio mastelio, tačiau galėsite sumažinti išlaidas. Tiesiog būkite atsargūs, kad bendrame serveryje turite pakankamai vietos tvarkyti visą savo kolektyvinį srautą.

VPS ir specialusis priegloba puikiai tinka didelėms įmonėms ar įmonėms, kurioms reikia daugiau laisvės plėstis ir sudaryti sutartis, nesijaudinant dėl ​​kitų svetainių tame pačiame serveryje. Tačiau kol pasieksite tašką, kuriame jūsų srautas dominuoja bendrame serveryje, pasidalijamasis priegloba jums turėtų veikti gerai.

6 Veiksniai, į kuriuos elektroninės komercijos įmonės turi atsižvelgti, rinkdamiesi žiniatinklio prieglobą