Video: Cherry (Lapkritis 2024)
Įmonių IT aplinka yra tektoninių pokyčių ir inovacijų laikotarpio viduryje. Dėl perėjimo prie debesų infrastruktūros tokios užduotys kaip saugojimas ir dalijimasis failais tapo pigesnės ir efektyvesnės nei bet kada anksčiau. Tuo pačiu metu bendradarbiavimas, dokumentų valdymas, produktyvumas ir daugybė kitų procesų suartina tą pačią debesies talpinamą reklamjuostę tiek įmonėms, tiek galutiniams vartotojams.
Mes matėme tokius skaičius kaip 30 milijardų JAV dolerių, susijusių su galimybėmis ateityje produktyvumo ir bendradarbiavimo rinkoje. Aaronas Levie tai pavadino „didesne tvarka, nei visų šių dienų žaidėjų bendros pajamos“. Pasidalijimo failų ir bendradarbiavimo programinės įrangos tiekėjo „Box“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Levie 2015 m. Paskelbė savo įmonę viešai, kurdamas vieningą įmonės platformą per „Box“ (verslui).
Levie taip pat tiki, kad rinkoje bus daugybė galimybių apeiti. Kalbėjome su generaliniu direktoriumi apie tai, kaip keičiasi debesų kraštovaizdis, kur „Box“ tinka tarp kitų žaidėjų (spoileris: integruodamasis su visais), ko tikėtis iš besivystančios įmonės platformos 2017 m. Ir ką IT naujovės reiškia darbo ateitis. Levie taip pat pasiūlė patarimų kitiems pradedančiųjų steigėjams, svarstantiems apie pirminį viešą siūlymą (IPO), ir pasidalino savo mintimis apie tai, ką „Trump“ administracija reiškia technologijoms.
Aaronas Levie (AL): Pažvelkite į IT prieš dešimtmetį. IT organizacijoje ar strategijoje didžiąją dalį laiko praleidai veiklai, kuri niekuo nesiskyrė nuo kitų kompanijų. Visi turėjo valdyti serverius, tarpinę programinę įrangą, duomenų bazę, el. Pašto sistemas ir tinklus, todėl visas jūsų laikas buvo skiriamas šioms užduotims, kad, jei padarytumėte tai geriau nei konkurentai, nė vienas iš jūsų klientų to nepastebėtų - ir nedaugelis jūsų darbuotojų. net pastebėtų.
Greitas persikėlimas į šiandę. Mes ne tik iš esmės išsprendėme saugojimo ir el. Pašto adresus, bet ir sugebėjome dar labiau pakelti krūvą ir išspręsti strategiškesnes verslo problemas, nesvarbu, ar tai būtų skaitmeninė rinkodara ir geresni bendradarbiavimo būdai, ar dirbtinis intelektas (AI). ir mašinų mokymasis, kad suteiktumėte daugiau įžvalgos apie savo verslą.
Viena vertus, dėl debesies turime daugybę technologijų, kurios gali padaryti nuostabų dalyką už jus, kai jūs įtraukiate visus šiuos įrankius, programas ir platformas. Tai taip pat nėra tik įmonių pardavėjai. Tai yra ir vartotojų įmonės. Jūs gaunate „Google“ mastelį ir jo paieškos variklį, pritaikytą mašinų mokymuisi ir skaičiavimui, „Facebook“ galią, naudojamą verslui su „Workplace“, ir modernias pokalbių programas, pristatytas jums „Slack“. Tai viskas, kas geriausia įmonės technologijose, šlifuota ir optimizuota vartotojų reikmėms ir atvirkščiai. IT srityje mes ieškome visų šių įdomių naujovių ir atrandame visus šiuos naujus būdus, kaip panaudoti šias galimybes jūsų įmonei.
PCMag: Jūs daug kalbėjote apie kintantį darbo pobūdį link konkurencingesnio, į klientą orientuoto modelio. Žvelgiant į aukštą technikos pramonės požiūrį dabar, kaip tiksliai tai žaidžiama?
AL: Pagalvokite apie visas technologijas, kurias ką tik kalbėjome apie įėjimą į darbo vietą, ir kartu turime naują darbuotojų kartą ir naują klientų patirties ir lūkesčių erą. Visi šie dalykai suartėja ir verčia įmones įsivaizduoti, kaip jos dirba ir veikia.
Mes aptarnaujame daugiau nei 60 procentų „Fortune 500“ ir turime beveik 70 000 klientų, todėl mūsų kompetencija yra įvairiose įmonėse, pradedant GE ir „Uber“, baigiant „Airbnb“ ir „Coca Cola“; Tai yra platus spektras skaitmeninių trikdžių ir didelių įmonių, kurios reikšmingai keičia savo verslą. Tai netaikoma „Airbnb“ ar „Uber“, kurie jau dirba moderniai, tačiau tai tikrai pasakytina apie „Box“ klientus, tokius kaip „Dow Chemical“, GE, „Coca Cola“, „Procter“ ir „Gamble“ ir tt. Jie įgalina naujas technologijas, leidžiančias darbuotojams dalytis ir bendrauti realiu laiku, bendradarbiauti peržengiant sienas ir kurti naujas skaitmenines patirtis, pakeičiančias jų bendradarbiavimo ir sandorių su klientais būdą. Ši technologija kartu su greitesniu verslu judančiomis įmonėmis iš naujo nustato, kaip atrodys darbo vieta, ir keičia verslo veiklos modelį.
Tradicinės informacijos hierarchijos ir komandų grandinės skaitmeniniame amžiuje nebeveikia. Negalite konkuruoti su „Uber“, jei perkeliate informaciją per savo hierarchiją taip, kaip 20 ar 30 metų naudojate senas technologijas ir archajiškus procesus.
Tai yra įdomi technologijų ir veiklos pokyčių santaka, ir tai skatina reikšmingai permąstyti, koks bus darbas. Geriausias būdas pažvelgti, kur tai vyksta, yra pažvelgti į šiuolaikinės skaitmeninės įmonės gaubtą ir kaip jie veikia. Tai yra visą parą, labai plokščia, ir jame siekiama kuo daugiau informacijos keistis kuo skaidriau. Pasaulis juda taip greitai, kad jei ne tame pačiame puslapyje su tais pačiais duomenimis, prarasite.
„PCMag“: tarp „Box“, „Dropbox“ ir „ Evernote“, „Google“ disko ir „Microsoft OneDrive“, taip pat tokių žaidėjų, kaip „Salesforce“, perkantis „Quip“ ir ilgą sąrašą kitų, šiuo metu debesų pagrindu saugomų failų saugojimo, bendradarbiavimo ir dokumentų tvarkymo rinka yra lygi. Kur Box tinka tame kraštovaizdyje? Ar įsivaizduojate, kad per ateinančius keletą metų rinka pasikeis ir žais?
AL: Mes norime pabrėžti, kaip įmonės bendradarbiauja viena su kita. Jei kas nors dirba „Slack“, „Facebook“ darbovietėje ar „Google“ dokumentuose ir negali nuskaityti duomenų iš „Box“ ar išsaugoti duomenų atgal į „Box“, mums nepavyksta įgyvendinti savo misijos. Tai, ką mes iš tikrųjų stengiamės padaryti, yra integruota į visas skirtingas programas ir paslaugas, kuriomis naudojasi mūsų klientai, o tai reiškia, kad reikia bendradarbiauti su visais, net ir su įmonėmis, su kuriomis mes šiek tiek konkuruojame.
Štai kodėl mes stipriai bendradarbiaujame su „Microsoft“, „Google“ ir kitais. Kaip tai susiję su kai kuriais mūsų konkurentais vartotojais, sunku pasakyti. Pamatysite tam tikrą konsolidaciją, nes daugeliui nepriklausomų žaidėjų bus sunku išgyventi. Tai nebūtinai pasakytina apie „Dropbox“, kuris yra labiau įsitvirtinęs, bet galbūt dėl kai kurių ilgesnių uodegos žaidėjų. Mūsų dėmesys sutelktas į verslą. Bendradarbiavimas su įmonėmis saugiausiu būdu saugoti, valdyti ir bendradarbiauti naudojantis jų informacija. Manome, kad atsiras daugiamilijoninė galimybė, nes daugiau programų persikels į debesį, ir tam mes ir orientuojamės.
PCMag: Aš taip pat noriu kalbėti apie platesnę debesų erdvę. „Box Zones“ iš tikrųjų pakeitė suvokimą, kokį kontrolės lygį įmonės gali vykdyti saugodamos debesis, leisdamos vartotojams paskirstyti savo saugyklos išteklius „Amazon Web Services“ (AWS) ir IBM debesims. Ar matote, kad tai yra didesnės tendencijos viešajame debesų peizaže pradžia?
AL: Jei pažiūrėsite į visus pokyčius, apie kuriuos mes kalbėjome - tai, kaip įmonės nori dirbti, ir technologijas, kurias jos nori panaudoti, - tai yra daug įdomių naujovių, kurias pradėsime pamatyti dideliu būdu. Taip pat yra ir pokyčių, ty padidėjusių reguliavimo ir privatumo reikalavimų, kai verslas vykdomas visame pasaulyje. Taigi, atsižvelkite į šiuos du dalykus: padidėjusį reguliavimą ir saugumo apribojimus ir kartu poreikį judėti greičiau kaip įmonei nei bet kada anksčiau. Debesies paslaugų teikėjai turi išspręsti abu visiškai priešingus iššūkius.
Mes vienareikšmiškai orientuojamės į tai. Mes norime, kad įmonės galėtų dalytis ir bendradarbiauti, ir tai daryti laikydamiesi saugumo, reguliavimo ir valdymo klausimų, ypač jei esate didelė tarptautinė įmonė. „Box Zones“ leidžia klientams keistis duomenimis septyniose pasaulio šalyse, ne tik laikytis vietos reguliavimo reikalavimų, bet ir saugiai bendradarbiauti, nes mes galutiniams vartotojams atsisako šio sudėtingumo. Tokia yra įmonių duomenų ateitis: spręsti labai sunkias problemas, kurių pačios įmonės nenori išspręsti, ir tai padaryti tokiu būdu, kuris vis dar yra paprastas galutiniams vartotojams.
PCMag: Šiuo klausimu taip pat norėčiau paliesti debesų ir įmonių saugą. Kokios šiuo metu jums aktualiausios debesų saugos problemos ir kaip į tai reaguoja technologijų pramonė?
AL: Yra du būdai, kaip mes galvojame apie saugumą. Vienas iš jų yra pačių debesų teikėjų siūlomas saugumo lygis. Tai viskas, pradedant technologijomis ir duomenų centru, baigiant programinės įrangos kūrimu, testavimu ir auditu. Praktiškai taip galvojame apie tai: ar mes apsisaugome nuo galimų grėsmių, kurios gali kilti kiekvieną dieną?
Kita jo pusė yra produkto ir jo naudojimo pusė. Kaip žmonės sąveikauja su mūsų technologijomis ir kaip mes saugome tas vartotojo sąveikas? Tai daroma kartu su mobiliųjų įrenginių grotuvais, su interneto naršyklėmis ir su tapatybės valdymo sistemomis. Šiuo atžvilgiu turime įsitikinti, kad saugumo mechanizmai yra kuo labiau naudojami. Priešingu atveju žmonės iš tikrųjų nepriims priemonių ir paslaugų, kad užtikrintų ilgalaikę saugą.
Grėsmių peizažas yra šiek tiek kitoks. Galutinio vartotojo pusėje tai yra tokie dalykai, kaip socialinė inžinerija ir sukčiavimo bandymai. Visi būdai, kaip užpuolikai bando pavogti įgaliojimus. Tuomet operatyviniame kontekste susiduriame su tokiais dalykais kaip žiaurios jėgos bandymai ir DDoS išpuoliai ir turime stengtis išlikti saugūs iš abiejų pusių. Tai labai dinamiškas kraštovaizdis ir jūs turite nepaprastai stengtis, kad neprarastumėte jo.
PCMag: įsigilinkime į „Box“ produkto planą šiek tiek giliau, nes „Box“ ne tik dalijasi failais, bet ir našumo bei darbo srauto įrankiais, tokiais kaip „Box Relay“. Kaip vystysis platforma 2017 m.
AL: Du dideli aspektai mums yra sukurti produktus, kuriuos būtų lengva naudoti ir kurie būtų labai saugūs. Bendradarbiaudami šiais metais pamatysite didelį dėmesį galutinio vartotojo patirčiai. Šiemet „Box Notes“ pateiks daugybę atnaujinimų, kad užtikrintų geresnį bendradarbiavimą ir darbo eigą. Galų gale mes daugiau investuojame į pažangias saugos galimybes ir analizę, kad klientams būtų lengviau padaryti daugiau informacijos ir generuoti įžvalgas.
Iš platformos pusės integracijos fronte tikėkitės šaunių dalykų. Mūsų „Facebook“ partnerystė ir integracija su „Microsoft“ ir kitomis partnerių technologijomis yra dar daug. Mes taip pat paskelbsime integraciją su dar daugiau kompanijų ir partnerių. Mes taip pat norime, kad klientai „Box“ sukurtų savo skaitmeninę patirtį. Kai klientas turi savo pasirinktinę programą, nesvarbu, ar tai kliento portalas, ar mobilioji programa, mes norime suteikti jam galimybę įgalinti geriausią produktą ar integraciją su mūsų API ir kūrėjų platforma.
PCMag: Aš bendrauju su daugeliu pradedančiųjų įkūrėjų ir verslininkų ankstyvajame ir viduriniame „Software-as-a-Service“ („SaaS“) įmonių kūrimo etapuose. Vienas stresą sukeliančių sprendimų visada yra tai, ar eiti viešai, ar ne, ir jei taip, pasirinkti tinkamą laiką. Šiemet buvo daug kalbėta apie „Dropbox“ viešinimą, kartu su keliais kitais aukšto lygio startuoliais, tokiais kaip „Snap“ ir „Airbnb“.
Ar galite šiek tiek papasakoti apie savo patirtį viešinant „Box“? Dabar po dvejų metų vadovaujate įmonei kitaip nei anksčiau? Ar galite pasidalyti patarimais kitiems generaliniams direktoriams, atsižvelgiant į tai?
AL: Iki šiol turėjome didelę patirtį viešai. Akcijų kaina yra vienas iš būdų tai nustatyti, bet aš sakyčiau, kad tai daugiau apie pasitikėjimo Wall Street stiprinimą. Svarbiau yra tai, kaip jūsų darbuotojai elgiasi su IPO. Mes dvejus metus viešėjome. Tai suteikė mums papildomo patikimumo klientams ir daug tvirtumo būnant valstybine įmone ir teikiant tuos rezultatus.
Mums tai buvo teigiama, tačiau tam tikra vertybe mes turime prasmę. Tai nebūtinai yra kažkas, ką turėtumėte padaryti, jei esate 50 milijonų dolerių pajamų įmonė. Šiemet uždirbsime 400 mln. USD pajamų, todėl esu įsitikinęs, kad esame vieši. Nepaisant to, tai gali būti netinkamas sprendimas kiekvienam startui.
PCMag: Pagaliau, būdamas Silicio slėnio generaliniu direktoriumi ir turėdamas omenyje jūsų garsų buvimą „Twitter“, ar turite minčių, kaip naujasis mūsų didingasis vyriausiasis tviteris prezidentas Trumpas paveiks technologijų pramonę?
JL: Šiuo metu šioje šalyje yra daug iššūkių ir galimybių, susijusių su skaitmeniniu kraštovaizdžiu, bet ir atsižvelgiant į darbo vietų ateitį. Vyksta didžiuliai technologiniai pokyčiai ir transformacijos. Tokius dalykus, kaip saugumas, privatumas, šifravimas ir skaitmeninis reguliavimas, mes manome kaip technologijų pramonės problemas, tačiau, jei pažvelgsime per 10 ar 15 metų, šie klausimai turės įtakos visoms pramonės šakoms: transportavimui, gyvybės mokslams, sveikatos apsaugai ir kt. būti svarbus skatinant Ameriką į priekį kaip klestinčią ekonomiką arba… slopinant šalies galimybes.
Trumpo administracija ateina į valdžią tuo metu, kai yra visi šie svarbūs klausimai, kuriuos reikia išspręsti. Bus priimami svarbūs sprendimai dėl visų jų ir dar daugiau, modernizuojant mūsų reglamentus, kad būtų galima remti vykstančią skaitmeninę pertvarką. Imkitės šifravimo ir privatumo: jei neturėsime ypač efektyvaus šifravimo ir saugumo, tada negalėsime pasiekti tinkamo lygio privatumo, kad galutiniams vartotojams būtų suteikta pasitikėjimo savimi naudojantis mūsų platformomis.
Mes taip pat turime pasiruošti artėjančiam PG amžiui ir subalansuoti darbus, kurie greičiausiai pasitrauks, sukurdami kelią išnaudoti visas atsirandančias naujas darbo galimybes. Tai yra daugybė problemų. Jei Trumpas apsuptų žmones, kurie įrodo, kad yra mąstantys ir išmanantys šiuos klausimus, ir gali rasti būdų, kaip įgalinti skaitmeninę transformaciją, būčiau optimistiškas. Akivaizdu, kad šiuo metu dar per anksti pasakyti.
