„Jail tech“: telefonai, planšetiniai kompiuteriai ir programinė įranga už grotų

Jūs ką tik buvote areštuotas pirmą kartą. Jūs esate siunčiami į laikymo vietą, kur būsite sulaikyti, kol ateis jūsų eilė stoti prieš teisėją. Įėjus į objektą, jūsų rainelė nuskenuojama ir saugoma objekto duomenų bazėje. Taip sulaikymo metu pateksite į bet kurį kambarį; tai taip pat yra tai, kaip sargybiniai pasirūpins, kad būtumėte tas, apie kurį sakote, kad esate, kai esate perkeltas iš objekto į kitą. Apyrankė yra prisegta prie jūsų riešo, kad būtų galima nuolat stebėti jūsų biometrinius duomenis - ar esate maitinamas, ar vartojote vaistų, ar jūsų širdies ritmas pagreitėja, ar kvėpuojate? Esate prisirišę prie batų su magnetinėmis juostelėmis, kurias nuotoliniu būdu gali pritvirtinti prie grindų taisymo pareigūnas, kuriam pavesta stebėti jūsų atvykimą ir eigą. Ant kaklo apvyniota metalinė apykaklė. Ši apykaklė turi tik vieną darbą: Jei paliksite įrenginį be leidimo, apykaklė sprogs.

Kaip ir didžioji dalis įkalinimo retorikos, mano ką tik aprašytas scenarijus yra hiperbolės ir grožinės literatūros derinys. Holivudo ir mokslinės fantastikos dėka nesunku įsivaizduoti sulaikymo centrus, kalėjimus ir kalėjimus, kuriuose veikia pažangiausios žmonijai žinomos technologijos. Iš tikrųjų dauguma kalėjimų yra valdomi naudojant paprastą programinės įrangos, aparatinės įrangos, popieriaus ir rašiklio derinį, iš kurių beveik visiems reikia įvesti duomenis rankiniu būdu.

„Kalėjimų žmonėms teikti technologijas labai nesiryžta“, - teigė Christopheris Grewe, „American Prison Data Systems“, bendrovės, teikiančios kaliniams planšetinius kompiuterius, generalinis direktorius ir įkūrėjas. „Nepasidarykite pataisos sistemos lyderiu, nes puikiai išmanote technologijas. Nėra daug žmonių, kurie labai gerai supranta technologijas. Jie daug patogiau perka purškiamus pipirus, nei investuoja į technologijas."

Sulaikymo technologinio dvejonių problema yra ta, kad JAV kalėjimų skaičius pastaraisiais dešimtmečiais sprogo. Ekonominių ir politikos tyrimų centro duomenimis, šiuo metu JAV įkalina 707 žmones 100 000 gyventojų arba 2, 4 milijono žmonių. Tai yra didžiausias rodiklis pasaulyje. Daugiau nei 7, 5 mln. Amerikiečių arba 1 iš 31 suaugusiojo yra įkalinti, lygtinai arba lygtinai. Kalėjimas nepadėjo reabilituoti įkalintųjų. Apie 700 proc. Kalinių, kurie bus paleisti per kitus metus, apie 40 proc. Pakartos apklausą ir per trejus metus bus grąžinti į kalėjimą. Gyvenimas kalėjime yra pragaras: 2012 m. FTB pranešė apie 1, 2 mln. Smurtinių nusikaltimų, padarytų už kalėjimų ribų, o kalinių kaliniai pranešė apie 5, 8 mln. Smurtinių nusikaltimų.

Technologijos išsprendė daugybę svarbių socialinių problemų, turinčių įtakos žmonijai. Švietimas tapo demokratizuotas, o informacija apie sveikatą gali būti paskirstyta gydytojams visame pasaulyje internetu. Vakcinos pristatomos per dronus. Programos prognozuoja žemės drebėjimus. Pasaulis keičiasi dėl technologijos.

Deja, JAV kalėjimai pasikliauja daugiausia pasenusiais sprendimais. Daugelis iš jų yra nereglamentuojami ir valdomi inžinierių, kurie nebuvo tikrinami, o kai kurios technologijos yra skirtos kaliniams išnaudoti, norint užsidirbti pinigų. Taip pat yra keletas atrinktų, kad iš tikrųjų padėtų ir įgalintų kalinius. Kalbėjau su keliomis įmonėmis, kurios kuria ir prižiūri kalėjimų technologijas. Didžioji dalis technologijos suprantama nukreipta į kalinių sekimą ir valdymą realiu laiku, tačiau kai kurios įmonės taip pat kuria sprendimus, skirtus kaliniams šviesti, praturtinti gyvenimą ir, tikiuosi, reabilituoti.

Vietos, valstijų ir federalinės vyriausybės turi nuosekliai stengtis atnaujinti senąsias technologijas, diegti naujas ir novatoriškas technologijas ir naudoti šias priemones kalinių gyvenimui pagerinti. Ši neatidėliotina problema susijusi ne tik su sauga ir saugumu, bet ir dėl kalinių gyvenimo praturtinimo įstaigose, siekiant sumažinti smurtą ir, tikiuosi, sukurti pagrindą, reikalingą galutinai sugrąžinti buvusiems nuteistiesiems į visuomenę. Kaip sako Mike'as Cornstubble'as, „Edovo“ technologijos viceprezidentas: „Technologija neturėtų būti laikoma kontrabanda“.

Viduje

Už kiekvienos institucijos slypi vadinamoji kalėjimo valdymo sistema (JMS). JMS iš esmės yra kalinių, patenkančių į šią įstaigą, duomenų saugykla. Pagalvokite apie tai kaip apie ryšių su klientais valdymo (CRM) įrankį, bet už kalėjimą. JMS gali užfiksuoti begalę laukų, kurie visi yra skirti sekti, pagerinti kalinių saugumą ir valdyti jų sveikatą. Į kalinius atvykstant į sistemą įvedami standartiniai laukai, tokie kaip Vardas, Nusikaltimas, Ankstesni nusikaltimai, Neįvykdyti orderiai, Gaujų grupuotės ir Išleidimo data. Norėdami išlaikyti kalinių sveikatą, įrašytos papildomos sritys, tokios kaip vaistai, alergijos, dietos apribojimai ir medicininės būklės.

Siekdama sekti į JMS įvestą informaciją ir įsitikinti, ar sargybiniai laikosi protokolo, JMS gali sąsaja su planšetėmis ir RFID žyma, esančia ant kalinio apyrankės ar uniformos. Šios skaitmeninės sąveikos yra skirtos sekti kalinių judėjimą siekiant išlaikyti saugumą, tačiau jos taip pat yra sukurtos siekiant atsižvelgti į kalinių sveikatą. Jei sargybinis nuskenuoja etiketę ir mato, kad kalinys yra ribojamoje vietoje, sargybinis gali pašalinti kalinį iš vietos. Arba, kai kalinys eina pas savo vaistus, gydytojas gali nuskaityti etiketę, kad įsitikintų, jog kalinys iš tikrųjų turi skirti naują raundą.

Kalinių valdymo sprendimo „Guardian RFID“ prezidentas Kenas Dalley jaunesnysis teigė, kad jo įmonė padeda apsaugoti kalinius ir įkalinimo įstaigas tiek fiziškai, tiek nuo teisminių ginčų. „Mes automatizuojame procesų taisymus, kuriuos pareigūnai atlieka kelis kartus per valandą“, - sakė jis. "Popierius ir pieštukas vis dar yra labiausiai naudojamas įrankis kalėjimuose, kalėjimuose ir pataisos įstaigose. Bet jei nėra tinkamos dokumentacijos srities, tai yra teisėta šio objekto ekspozicija."

„RFID“ globėjas gali sekti standartinius daiktus, kuriuos aš anksčiau minėjau, tačiau tai taip pat suteikia kalėjimo vadovams galimybę registruotis, jei kaliniams suteikiama prieiga prie įstatymų bibliotekos, jei jie įgijo reikiamą pratimų kiekį ir jei jau buvo suteikta galimybė naudotis rekreacinėmis patalpose. Kai kaliniai yra vedami į ir iš kiekvienos įstaigos teritorijos, jų žymės nuskaitomos ir įrašas registruojamas. "Jei teisinių problemų kyla", - sakė Dalley jaunesnysis, "popierinės platformos nepadeda sumažinti rizikos. Darbuotojai gali klastodami įrašus. Įrašai gali pasimesti."

Žymos kartu su planšetiniais kompiuteriais ir galinio JMS taip pat teikia apsaugus realiu laiku siunčiamais pranešimais. Ar visi kaliniai yra apskaitomi? Ar judesiai atliekami tinkamai? Ar kalinys gavo vaistus, kuriems jis yra paskirtas? Jei šie veiksmai nebus registruojami tinkamu laiku, atitinkamiems darbuotojams bus išsiųstas pranešimas realiuoju laiku.

JMS yra ypač svarbios stebint ir stebint recidyvistus. Kai kas nors areštuojamas, nusikaltėlio institucinė istorija gali būti pateikta per JMS, ypač jei kalėjimas yra pririštas prie tos pačios JMS, kurią naudoja papildomos įstaigos. Ar kalinys turi problemų su kitais kaliniais, esančiais įstaigoje? Ar jis buvo nukreiptas į gaują, esančią objekte? Tokia informacija gali padėti tinkamai ir saugiai apgyvendinti kalinius įstaigoje.

„Vienas iš dalykų, kuriuos turite suvokti kalėjime, yra tas, kad verslą riboja kalėjimų siena“, - teigė Bobas Kolysheris, „Tyler Technologies“ kalėjimo vadybininkas. „Popierius negali laisvai tekėti iš vienos vietos į kitą. Jei kalinys pateikia skundą ir pateikia rankinį dokumentą, kaip jį perkelti iš langelio į administratorių? Elektroniniu formatu jis gali laisvai judėti. Jei yra vienas gabalas dokumentus gali gauti tik jį žiūrintys asmenys, negalite jų siųsti keliems žmonėms tuo pačiu metu “.

Deja, JAV nėra tokios plačios JMS ekosistemos, kuri leistų tokio pobūdžio įrašus tvarkyti kiekviename įrenginyje. Įrašus paprastai dalijasi tik įrenginiai, naudojantys tą pačią JMS arba dėl to, kad pagal vietinį reglamentavimą reikia dalintis įrašais tarp institucijų.

„Didžiausia priežastis yra ta, kad nėra vieno sprendimus priimančio asmens“, - aiškino Kolysheris. "Šerifas yra išrinktas pareigūnas daugelyje jurisdikcijų. Jis turi biudžetą ir įgaliojimus nuspręsti, kas jam naudinga. Galbūt policijos komisaras daro ką nors kita. Sukurti vieną milžinišką sistemą, tenkinančią kiekvieno poreikius, yra sunku. Tai dar daugiau. greičiausiai pavyks sukurti mažas tarpusavyje jungiančias sistemas, pritaikant kiekvieną kūrinį jo sudedamųjų dalių poreikiams “.

Saugumo protokolai (ir jų nebuvimas)

Tas pats nesugebėjimas sujungti vietinių, regioninių ir valstybinių sistemų neleidžia atlikti tokio nacionalinio tikrinimo, kurio reikia prižiūrint, kas valdo technologiją, ir slaptus duomenis, kuriuos ji saugo. Daugeliui pataisos pareigūnų ir policijos pareigūnų prieš pradedant dirbti įstaigoje atliekamas išsamus asmens patikrinimas ir psichinės sveikatos patikrinimas. Originaliems technologams, kurie diegia JMSes ir kitas kalėjimui skirtas technologijas įstaigoje, taip pat suteikiama pirminio patikrinimo galimybė. Tačiau ta pati reguliavimo priežiūra nėra taikoma tiems inžinieriams, kurie atgaline data turi prieigą prie duomenų, kuriuos sukuria šios sistemos.

MIS Macho, „BIS Computer Solutions“ prezidentas, sakė, kad jo įmonė ir jos darbuotojai yra valdomi per Nacionalinio nusikalstamumo informacijos centro duomenų bazę, kai jie ruošiasi vyriausybės sutarčiai. Tačiau atrankos procese nėra daug daugiau. "Jei aš nesakysiu, kad šis vaikinas dirba prie sistemos ir jis gauna prieigą prie sistemos, nes man reikėjo jo, kad išspręstume problemą, toks dalykas gali virsti didele problema. Mes darome viską, kad išsiaiškintume. kas turėtų būti mūsų žmonės. Bet nė viena įmonė ar vyriausybinė agentūra nežino, kas yra kas. Daug žmonių galėtų metų metus žaisti gražiai. Jie laukia, kad galėtų ką nors susprogdinti. Ateityje kažkas gali paslysti ir ".

Dalley Jr sakė, kad jo įmonė privalo būti sertifikuota kriminalinės justicijos informacinių sistemų (CJISC), kad galėtų konkuruoti dėl vyriausybės sutarčių. Šis standartas buvo sukurtas 2011 m. FTB siekiant apsaugoti duomenis, pateiktus federalinėms, valstijų ir vietinėms teisėsaugos agentūroms. Bet čia yra CJISC problema: FTB CJIS skyrius nevertina produktų ar paslaugų ir netvirtina sertifikavimo. Vietoj to, pardavėjas pateikia dokumentus, kaip ji laikosi CJISC tvarkos, o FTB tikrina savikontrolę ir apdovanojimų sertifikavimą.

Net jei manome, kad savikontrolė yra šimtu procentų teisinga, vis tiek yra Trojos arklio galimybė. Kažkur pardavėjo įmonėje asmuo, išlaikęs asmens patikrinimą ir turintis visus reikiamus IT sertifikatus, gali bandyti pakenkti duomenims, su kuriais jis ar ji gali naudotis.

"Mes taip pat atliekame savo patikrinimus ir foninius patikrinimus.", - sakė Dalley jaunesnysis. "Bet nėra jokio reguliavimo reikalavimo ir jis grindžiamas mano įmonės vidaus priežiūra. Tėvynės sargas ir vyriausybė neaudituoja visuomenės saugumo programinės įrangos darbuotojų."

Dėl šios istorijos buvo susisiekta su Niujorko valstijos informacinių technologijų tarnyba, Naujojo Džersio informacinių technologijų tarnyba ir Konektikuto pataisų departamentu. Negavome atsakymo iš organizacijų.

„The Outside“ pagalba

Tokios kompanijos kaip APDS ir Edovo dirba su pataisos įstaigomis, kad pažodžiui perduotų technologijas kaliniams. APDS pakuoja ir tiekia saugius planšetinius kompiuterius, kuriuose yra švietimo ir pramogų turinio, skirto kaliniams suteikti teigiamą technologinę sąveiką. Planšetiniai kompiuteriai yra saugomi per Jungtinių Valstijų karinio standarto atvejus ir yra valdomi uždaruose izoliuotuose tinkluose ir yra pritvirtinti naudojant galinio mobiliojo prietaiso valdymo (MDM) programinę įrangą.

Kad tabletės būtų saugios, jos negalima fiziškai sugadinti. Jei jie yra neįgalūs ar sukrėsti dėl fizinio kritimo, kalėjimo darbuotojams siunčiamas perspėjimas. Prietaisai niekada neprisijungia prie viešojo „Wi-Fi“ tinklo, o visą prietaisų turinį iš anksto patvirtino kalėjimo darbuotojai. „Edovo“ siūlo planšetinių kompiuterių mokymo ir pramogų paketą per planšetinius kompiuterius.

„Mes matome prižiūrėtojus ir šerifus, kurie kreipiasi į mus, nes jie veikia“, - sakė Edovo „Cornstubble“. "Jie mato naudą iš įsitraukimo perspektyvos ir smurto sumažėjimo, nes gyventojai siekia kažko, o ne tik eikvoja laiką."

Grewe iš APDS teigė manantis, kad tabletės, kurias jo įmonė teikia įstaigoms, ne tik mažina smurtą, bet ir keičia gyvenimą. APDS tabletės yra visose pataisos įstaigose, pradedant jaunų mergaičių nepilnamečių įkalinimo įstaigomis ir baigiant Rikerio sala Niujorke.

„Smurtą kalėjimuose sukelia nenaudingumas ir beviltiškumas“, - sakė jis. "Kodėl kodėl įkalintam asmeniui reikia duoti planšetinį kompiuterį, kai vaikai mokykloje neturi technologijos? Dabar tai nėra prabanga, o būtinybė. Visose įstaigose, kur mes patyrėme smurto aktus, labai sumažėjo. „buvai“.

Uola ir kieta vieta

Deja, gali būti panaudotos net ir sukurtos sistemos, skirtos kaliniams suteikti prieigą prie planšetinių kompiuterių. Skirtingai nuo APDS ir „Edovo“, kurios uždirba pinigus tik iš institucinių mokėjimų, tokios įmonės kaip „GTL“ (kuri teikia kaliniams telefonus, planšetinius kompiuterius ir vaizdo kioskus) finansuojamos tiesioginėmis kalinių išmokomis. Tai panašu į tai, kaip kaliniai moka mokestį už naudojimąsi fiksuotojo ryšio telefonais, norėdami paskambinti į namus. Edovo atveju kaliniai moka už planšetinio kompiuterio nuomą, o „GTL“ atveju mokama už įsigytas paslaugas telefonuose, planšetiniuose kompiuteriuose ir kioskuose. Pavyzdžiui: GTL siūlo kaliniams muzikos biblioteką, kurią galima atsisiųsti į programą.

„GTL beveik neturi nieko bendra su švietimu ir gyvenimo tobulinimu“, - teigė Grewe'as. „Jie nori būti„ iTunes “kaliniams, tačiau vietoj dainos 99 centų tai bus kažkas panašaus į 1, 99 USD“. GTL nesutinka, nurodydama kursų programas, kurias ji paskelbė šių metų liepą ir skirtomis praturtinti kalinių mokymosi galimybes.

„GTL“ patobulintų paslaugų vykdomasis direktorius Brianas Petersas atsisakė atskleisti, kiek tipiška daina „GTL“ planšetiniame kompiuteryje kainuotų kaliniui. Nors nėra požymių, kad GTL yra išnaudojamas, bet kuriuo metu, kai įmonė apmokestina kalinius už produktą ar paslaugą, jis automatiškai bus lyginamas su kalėjimo telefono sistema, kuri dar visai neseniai žiauriai išnaudojo kalinius ir jų šeimas, kalbant apie skambučių išlaidas..

Naujasis FCC reglamentas neseniai apribojo telefono skambučio kainą nuo 11 centų už minutę debeto ar išankstinio mokėjimo skambučiuose valstijų ir federaliniuose kalėjimuose. Tiek 15 minučių pokalbio valstybėje, tiek 15 minučių tarpmiestinio skambučio kaina dabar yra 1, 65 USD. Šis reglamentas buvo laikomas būtinu, nes kai kurios kalėjimų telefonų kompanijos pasinaudojo šia nereguliuojama rinka ir nelaisvės klientais, kad galėtų sumokėti iki 14 USD per minutę arba 500 USD per mėnesį, kad kaliniai skambintų advokatams ir šeimos nariams. Deja, net ši nedidelė priemonė truko neilgai, nes reglamentas buvo sustabdytas, kol buvo rašomas šis straipsnis. Tai reiškia, kad jis faktiškai panaikintas, ir tariama priežastis yra ta, kad skambučio teikėjas skundėsi, kad jam bus padaryta žala dėl viršutinės kainos ribos.

Blogiau, kad tokio pobūdžio reguliavimo neegzistuoja planšetiniams kompiuteriams ir programoms. Kartu su nepakankama priežiūra, kas gali naudotis kalinių duomenimis iš JMS galo, nesąžininga dėl kalinių laikomų prietaisų finansavimo yra nesuderinama. Tačiau jei JAV kalėjimų sistema kada nors pereis nuo rašiklių, popieriaus ir duomenų bazių prie biometrinių duomenų, švietimo pagrindu sukurtos skaitmeninės aparatūros ir nacionalinės duomenų ekosistemos, vyriausybinės agentūros turės ir toliau šiltai naudotis naujomis technologijomis.

„Technologija nebuvo pritaikyta kosmose, nes pirmieji įdiegėjai buvo išnaudojantys“, - sakė Grewe'as. "Ir technologijos niekada nebuvo pagrindinė valdžios ir pataisos erdvės kompetencija. Tai šiek tiek keičiasi dabar."

Būtina, kad pataisos įstaigos, vyriausybinės agentūros ir technologijų gamintojai susivienytų priimdami ir tobulindami šiuos naujus sprendimus, kad būtų geresnis sargybinių, kalinių ir visuomenės gyvenimas. Ne mažiau svarbu ir tai, kad šios institucijos turi dirbti kartu, kad proceso metu nebūtų išnaudojama nei technologija, nei kaliniai.