Video: After This You'll Change How You Do Everything! - Tony Robbins (Lapkritis 2024)
Nors „Gartner“ simpoziumas daugiausia susijęs su technologijos taikymu, jis taip pat apima įvairias sesijas, kuriose aptariama lyderystė ir valdymas, skirti CIO ir kitiems IT vadovams. Šių metų konferencijoje dalyviai išgirdo „Pixar“ prezidentą, „Zappos“ įkūrėją ir žinomą motyvacijos pranešėją Tony Robbinsą, kurie visi pasidalino keletu patarimų dėl lyderystės.
Edas Catmullis, „Pixar“ ir „Disney Animation Studios“ prezidentas, paaiškino savo požiūrį į valdymą, kaip buvo aptarta jo knygoje „ Kūrybiškumas, Inc.“, Ir pažymėjo, kad daugumoje kompanijų kūrybiškumas yra atgrasomas ne tyčia, o kaip organizacinės struktūros dalis.
Pokalbis, kurį vykdė „ Fast Company“ vyriausiasis redaktorius Bobas Safianas, Catmull paaiškino, kad jis visada norėjo sukurti pilnametražį animacinį filmą, tačiau ši technologija nebuvo įmanoma iki „ Žaislų istorijos “. Jis sakė, kad tai buvo sėkminga, ir todėl bendrovė padarė daug išvadų apie sėkmę su grupe, kuri nieko nežinojo, „kai kurios iš jų buvo tiesiog netinkamos“. Jis sakė supratęs, kad užuot turėjęs plėtros skyrių, ieškantį gerų idėjų, svarbiausias tikslas yra suburti gerą komandą.
„Jei pateiksite gerą idėją prastai komandai, jie ją nugirs“, - sakė jis. "Jei gerai komandai pateiksite blogą ar vidutinišką idėją, jie ją ištaisys arba išmes."
Kaip jis darė šių metų pradžioje vykusioje „Fortune Brainstorm Tech“ konferencijoje, Catmull kalbėjo apie tai, kaip kompanija įkūrė „smegenų pasitikėjimą“, kad filmai būtų peržiūrimi toliau. Tai grindžiama keturiais principais: tarpusavio santykiai; galios struktūros pašalinimas iš kambario; kiekvieno asmens suinteresuotumas vienas kito sėkme; ir sąžiningų užrašų darymas bei darymas.
Jis sakė, kad šis procesas tinka valdymo ir techninėms problemoms, tačiau neveikia kiekvieną kartą. Kartkartėmis atsitinka kažkas „stebuklingo“, kai visas ego dingsta iš kambario, - sakė jis ir pridūrė, kad geriausias jausmas, kurį jis kada nors patyrė - net geriau nei filmo premjera - yra tada, kai jis yra grupėje, spręsdamas kokią nors problemą ir supratęs. visi kambaryje esantys žmonės galvoja apie tai kaip apie savo problemą.
Catmull kalbėjo apie pasikartojantį procesą, kurį išgyvena „Pixar“ filmai, sakydamas, kad visi filmai čiulpia pradžioje, tačiau gera komanda gali tai pakeisti. Pavyzdžiui, jis papasakojo apie tai, kaip originalus filmo „ Up“ siužetas įtraukė į dangų pilį, kurios žmonės kariavo su žemėje esančiais žmonėmis; karalius su dviem sūnumis, kurie pateko į priešo teritoriją ir aptiko didelį paukštį. Galutiniame filme liko tik paukštis ir pavadinimas - viskas pasikeitė. "Mes turime apsaugoti komandą, kai ji dirba su tais dalykais, kurie neveikia."
Apskritai, pasak jo, geriau buvo išspręsti problemas nei stengtis jų visų išvengti. Jis pažymėjo, kad „nulinių klaidų“ sąvoka yra prasminga kai kuriose vietose, pavyzdžiui, orlaivių ir medicinos pramonėje, tačiau teigė, kad didžioji gyvenimo dalis nėra tokia. Jis teigė, kad „nulinių klaidų“ koncepcija iš tikrųjų sukuria puikius produktus. "Nulinės idėjos yra bloga idėja. Gali būti, kad ir keturiasdešimt kvailų idėjų", - teigė Catmull. "Jūs turėtumėte būti tarp jų - netvarkoje per vidurį".
Tony Hsiehas, „Zappos.com“ ir „Downtown Project“ įkūrėjas Las Vegase, turėjo labai skirtingą žinią.
„Mes esame paslaugų įmonė, prekiaujanti batais“, ir jis beveik vien pasikliauja klientų žodžiais, pasak jo. Nors tai tiesa, jis sakė, kad svarbiausias įmonės prioritetas nėra klientų aptarnavimas, o įmonės kultūra, nes būtent tai ir lemia paslaugą. Todėl jis apibūdino įmonės modelį kaip piramidę, kurios apačioje buvo drabužiai, viduryje - klientų aptarnavimas, o viršuje - kultūra. Bendrovės tikslas yra suteikti klientams ir darbuotojams laimę - procesą, kurį jis aprašė savo knygoje „ Laimės tiekimas“ .
Nors daugelis kitų kompanijų bando sumažinti klientų aptarnavimo skambučius, Hsiehas laikosi priešingo požiūrio, sakydamas: „norime, kad klientai dažniau skambintų mums telefonu“. Jis sakė, kad dauguma telefono skambučių neparduoda, tačiau tai atkreipia bendrovės nedalomą dėmesį į klientą, o tai padeda žmonėms atsiminti juos ir pradėti pasakoti savo draugams. Dėl to, pasak jo, gyvenimo trukmė padidėja penkis ar 10 kartų.
Jis papasakojo apie „Downtown“ projektą, kuris prasidėjo, kai „Zappos“ persikėlė į senąją Las Vegaso miesto rotušę, ir kaip jis rodo „ketvirtojo c“ - bendruomeniškumo - poreikį. Hsiehas teigė, kad jis ir jo partneriai turėjo tikslą padaryti Las Vegaso miesto centrą - „labiausiai į bendruomenę orientuotą didelį miestą pasaulyje“. Jis, pasak jo, sutelkė dėmesį ne į kapitalo grąžą, o į susidūrimus - siekdamas žmonių ir idėjų susisiekti tarpusavyje, glaudžiant rezidencijas ir mažus verslus ir skatindamas žmones susisiekti bei mokytis iš jų. vienas kitą.
Hsiehas taip pat aptarė holokratiją, idėją, kad darbuotojų komandos gali būti savarankiškai organizuojamos, sakydamas, kad jūsų darbuotojai turi daugiau potencialo ir kūrybiškumo, nei jūs suprantate. Jis pasakojo apie tai, kaip vienos darbuotojų komandos organizavo lėšų rinkimą vietiniam zoologijos sodui, o kitos varžėsi kurdamos įmonės rinkodaros vaizdo įrašą.
Pranešėjas ir geriausiai parduodamas autorius Tony Robbinsas save apibūdino kaip „Kodėl vaikinas“, sakydamas, kad jis 38 metus praleido bandydamas suprasti, kas daro įtaką žmonėms, kuriems sekasi, o tiems, kurie to nedaro. Jo teigimu, jo pagrindinė įžvalga yra ta, kad „visi žmonės yra modeliai“.
Jis sakė, kad kai suprantate modelius, galite pasiekti nepaprastų rezultatų, ir sakė, kad sėkmė paprastai yra 80 procentų psichologijos ir 20 procentų mechanikos. Jis sakė, kad yra tik tiek emocinių modelių, įskaitant tuos, kurie leis mums jaustis gerai, ir tuos, kurie privers mus jaustis blogai.
„Nesėkmė niekada nėra išteklių trūkumas; tai yra išradingumo stoka“, - teigė jis ir teigė, kad emocijos yra svarbiausias išteklius, todėl žmonėms reikia surinkti energiją, kad viskas įvyktų.
Robbinsas sako, kad norint gauti nepaprastą gyvenimo kokybę, reikia įsisavinti pasiekimų mokslą - sugebėjimą priimti viską, ką įsivaizduoji, ir paversti realiu - atlikimo meną, kuris kiekvienam yra skirtingas, nes tai, kas išpildo vieną žmogų nevykdyti kito.
Robbinsas kalbėjo apie tai, kaip strategija yra svarbi, bet nepakankama, nes jūs turite ją įgyvendinti. Bet jis pasakė, kad pasakojimai - pasakojimai, kuriuos pasakojame pasauliui ir kuriuos pasakojame patys - yra svarbesni, nes jie arba suteikia jums galios, arba saugo jus nuo ten, kur norite. Jis paragino susirinkusius žiūrėti istorijas į mūsų mintis, sakydamas: „Jei nesižiūri į strategiją, tavo istorija įsibėgėja“. Tačiau, pasak jo, svarbesnė yra būsena - psichinė ir emocinė būsena, kurioje esate. Jis sakė, kad galite įkrauti savo istoriją pakeisdami savo būseną, pažymėdami, kad tiesiog pajudėdami į save arba laikydami „galios pozą“ galite padėti jums geriau susijaudinti. Taigi jis pakėlė auditoriją ir šokinėjo.
