Privatūs debesys, byod ir nesąžiningai daugėja

Privatūs debesys, BYOD politika ir „nesąžiningų IT“ augimas buvo vienos iš diskusijų temų, vykusių praėjusio mėnesio pabaigoje „Bloomberg“ įmonių technologijų viršūnių susitikime.

„Walmart“ privatus debesis

„Mes tikime privačiu debesiu“, - „Walmart CTO Chip Hernandez“ (aukščiau) pasakojo moderatorius Jasonas Kelly, vadovaujantis „Bloomberg Link“ redaktoriui. Hernandezas mano, kad tai lems „pertvarkymo galimybes kuriant ir pristatant programas“.

"Verslo įmonės didžiąja dalimi ketina eiti privataus debesies keliu, - sakė Hernandezas, - tačiau tai nereiškia, kad jos nepratęs viešojo debesų kelio, kai tai bus prasminga".

Tiek klientai, tiek darbuotojai tampa labiau „skaitmeninami“, - teigė jis, taigi, yra lankstesni, ir tai yra puikus idėjų šaltinis. „Walmart“ apėmė BYOD, tačiau teigė, kad „technologija buvo lengva; politika buvo kietesnė“.

Didelis iššūkis yra tai, kad dabar esame aplinkoje, kurioje duomenys gaunami iš kelių šaltinių, sakė jis, dažnai iš vartotojų, naudojančių išmaniuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius, veikiančius bet kur ir bet kada. Yra „pripažinimas, kad reikia daugiau duomenų, kuriuos reikia surinkti, valdyti, išanalizuoti, įvertinti ir pagaliau veikti“. „Walmart“ ieško didelių duomenų įrankių ir aiškinasi, kaip juos geriausiai pritaikyti savo verslo modeliui.

Hernandezas teigė, kad visos didelės organizacijos turi „šešėlinę IT“, atskirus departamentus, kurie priima sprendimus dėl technologijų, dažnai nesikonsultuodami su IT. Tokie sprendimai yra geranoriški, tačiau dažnai nagrinėjami tik trumpalaikiai klausimai; ilgainiui jiems reikės bendradarbiauti su didesne IT.

Sluoksniuotas požiūris į BYOD

Daugybė pokalbių buvo nukreipti į tai, kad dėmesys sutelkiamas į „Atsinešk savo įrenginį“ (BYOD).

Timothy L. Branham, vyresnysis, „Fujitsu America“ CIO vadovas, sakė, kad IT negali atsisakyti vartotojų norimo lankstumo, tačiau taip pat turi spręsti saugumo, privatumo ir atitikties problemas. Jis atkreipė dėmesį į skirtingą požiūrį tarp darbuotojų tokiose kultūrose kaip Japonija ir JAV.

Jis sakė, kad įmonėms reikia sluoksniuojamo požiūrio į tokių prietaisų valdymą, sakydamas: „niekas produktas nedarys visko“.

Danny McPhersonas, vyriausiasis saugumo pareigūnas ir „VeriSign“ viceprezidentas, sakė, kad įmonė darbuotojams išduoda prietaisus, nes nenori, kad darbuotojai tikėtųsi, jog jiems priklauso informacija apie įrenginį.

Kova su nesąžiningu IT

„Nesąžiningo IT“ sąvoka buvo pakartotinai keliuose posėdžiuose. Sesijoje, pavadintoje „Mūšis už debesį: aparatinės ir programinės įrangos blukimo linijos“, nemažai didesnių, tradicinių IT parduotuvių atstovų kalbėjo apie tai, kaip „nesąžiningų IT“ atsiradimas yra reali problema IT skyriams.

Scottas Davisas, „VMware“ galutinio vartotojo skaičiavimo technikos vadovas ir SVP, pažymėjo, kad „vartotojiškos IT“ tendencija paskatino sudėtingesnius vartotojus, kurie žino, kaip atlikti savo darbą. „Debesis yra visa konkurencija“, - sakė jis ir tokie vartotojai stengsis apeiti IT, jei negausite jiems įrankių, kad darbas būtų atliktas viduje.

Billas Hilfas, „Microsoft“ „Windows Azure“ produktų valdymo generalinis direktorius, teigė, kad „nesąžiningi IT“ jau vyksta, todėl kyla klausimas, kaip įgalinti geresnes funkcijas.

Tačiau „Tibco“ vyriausiasis technologijų pareigūnas Matthew Quinnas pažymėjo, kad verslo padaliniai imasi aktyvaus vaidmens, pritraukdami įmones į debesis, dažnai pašalindami IT iš proceso. Michaelas Sylvia iš IBM CIO biuro teigė, kad tai nėra IBM problema, tačiau tai įvyksta kitose įmonėse.

„Hilf sakė, kad didžiausia debesies vertė yra ne nuo 15 centų už valandą iki 12 centų už pagrindinę valandą, o greičiau. Tai leidžia vartotojams išbandyti idėjas ir greitai sužinoti, kuri pasiseka ir kuri nesėkminga.

Jis pažymėjo, kad „Microsoft“ per dieną „Azure“ pasirašo 1 000 naujų klientų, tačiau daugelis šių klientų tiesiog naudojasi įmonės kreditine kortele ir todėl nepasirašo ilgalaikių sutarčių arba negauna didesnių nuolaidų, susijusių su tipiškomis įmonės licencijomis. IT skyriai privalo paklausti: „Ar tai vyksta taip, kaip tu nori?“

Praėjus metams, Quinn teigė, pagrindinės temos, susijusios su debesiu, bus tokios pačios, tačiau pokalbis bus šiek tiek brandesnis. Davisas teigė, kad inovacijų greitis vis spartėja. Sylvia mano, kad integracija ir mintys apie „hibridinį“ modelį bus labiau pažengusios. Hilfas mano, kad pamatysime didesnį didelių duomenų, debesų ir programų dizainą.

Ar ją galima pertvarkyti?

Kita grupė nagrinėjo „IT restruktūrizavimo strategijas, atnaujinimo perspektyvas ir perspektyvas“. Moderatorius Kevinas McGilloway, „Bloomberg“ verslo produktų ir paslaugų plėtros vadovas, paklausė, ar įmonės IT yra „mirties spiralėje“.

„Evercore Partners“ akcijų tyrimų generalinis direktorius Kirkas Materne'as teigė, kad CIO turi ir toliau ieškoti būdų, kaip panaudoti IT verslo vartotojams. Jis sakė, kad jie turi sutikti su tam tikrų užsakomųjų sprendimų, tokių kaip Salesforce.com ar „Amazon Web Services“, poreikiu, tačiau taip pat turi atsižvelgti į ilgalaikį tokių sprendimų poveikį ir sąnaudas. Svarbiausia, pasak jo, IT departamentams reikia ne tik kalbėti apie greitį ir informacijos santraukas, bet ir būti verslo pokalbio dalimi.

Robertas Luksas, SVP ir Creddie Mac vadovas, sakė, kad IT skyriai turi įdiegti naujas technologijas. „Šešėlis IT“ yra atspindys, kad mes, kaip IT, darome ką nors blogo “, - sakė jis, todėl svarbu suburti verslo vartotojus ir IT, kad gautų jiems reikalingus produktus.

Svarbiausi dalykai, pasak Liukso, yra „priartėjimas prie verslo vartotojų, žvalumas ir naujų technologijų pritaikymas“.

William Murphy, „Blackstone“ technikos direktorius, kalbėjo apie tai, kaip tai lemia CIO migraciją, sutikdami, kad turite turėti verslo pokalbius.

Jis ir Lux kalbėjo apie duomenų ir numatomosios analizės svarbą. Murphy teigė, kad įmonėms reikia greičiau pakartoti techninę, o ne duomenų pusę. Jis sakė, kad jie turėtų iš anksto investuoti į švarų, glaustą duomenų sluoksnį.

Bet galų gale jie sutarė su McGilloway, kad „tai yra verslas“.