Video: The Dirty Secrets of George Bush (Lapkritis 2024)
Pradėdamas praėjusią savaitę vykusioje „IDG Agenda 16“ konferencijoje apie skaitmenines transformacijas, garsus vadybos rašytojas ir Londono ekonomikos mokyklos profesorius Gary Hamelas užuojautos kalbėjo apie būtinybę gerinti įmonių valdymą ir perteklinės biurokratijos problemas.
Hamelis teigė, kad mes turime skaitmeniniu būdu įgalintus operacijų modelius, tokius kaip „Zara“, kurie leidžia drabužių mažmenininkams greitai įgyti mados iš kilimo ir tūpimo tako į jo parduotuves; ir skaitmeninius verslo modelius, kuriuose yra viskas, pradedant „Uber“ ir baigiant robo patarėjais, kurie gali padėti investuoti pinigus. Tačiau, pasak jo, mums reikia skaitmeninio valdymo modelių.
Jis atkreipė dėmesį į tai, kad šiuolaikinė biurokratija buvo išrasta prieš 150 metų ir buvo naudinga pereinant nuo agrarinės ekonomikos prie pramoninės ekonomikos. Tačiau šiandien, jo teigimu, iš maždaug 135 milijonų darbuotojų JAV, iš viso 23, 8 milijono eina įvairius vadybos ir administravimo vaidmenis, arba apie 17 procentų visų darbuotojų. Be to, jis sakė, kad vidutinis darbuotojas 18 procentų savo laiko praleidžia vidinėms reikmėms, o maždaug pusė šio laiko yra iššvaistoma, o tai sudaro apie 20 milijonų žmogaus valandų per metus.
Nors jis akivaizdžiai reikalauja šiek tiek biurokratijos ir kai kurių taisyklių, pasak jo, perteklinė biurokratija ekonomikai kainuoja 3 trilijonus dolerių per metus, o jei sumažintumėte tai per pusę, padidintume produktyvumą. „Biurokratija turi mirti“, - sakė jis.
Be to, jis papasakojo, kaip buvo 4 „ponia“ - motyvacija, modeliai, migracija ir moralinė drąsa.
Remdamasis motyvacija, jis pažymėjo, kad tik 13 procentų amerikiečių darbo jėgos sako, kad ji yra labai įsitraukusi ir kad dabar turime mažiau savarankiškai dirbančių žmonių nei anksčiau. Jis sakė, kad biurokratija yra atsakinga už daug ką politikuojančio ir trumpalaikio mąstymo, dėl kurio žmonės mažiau įsitraukia į darbą.
Kalbėdamas apie naujus modelius, jis atkreipė dėmesį į tokias įmones kaip GE ir Red, kurios sukūrė naujus darbo būdus. Pavyzdžiui, GE lėktuvų variklių gamykloje jis sakė, kad 300 darbuotojų yra tik vienas vadovas, tačiau jis sukuria labai patikimus produktus. Didžiausiame Švedijos banke „Svenska Handelsbank“ beveik visi sprendimai priimami filialų lygiu, ir tai padėjo jam tapti pelningiausiu banku šalyje. Apskritai jis kalbėjo apie mažų padalinių pranašumus, vietinę kontrolę ir atsakomybę, skaidrumą, kolegiškumą, bendras priemones ir bendro darbuotojų likimo jausmą.
Tačiau patekti į šalį apima migraciją ir tai sunku. Pavyzdžiui, „Zappos“ labai aptarė perėjimą prie „holokratijos“ ir tai virto chaotišku procesu. Vietoj to, kas stumiama iš viršaus, pavyzdžiui, kultūrinė revoliucija, jis teigė, kad geresnės strategijos yra tokie dalykai kaip hakatonai, kurie skatina eksperimentuoti ir suteikia darbuotojams įrankius veikti savarankiškai, be didesnės biurokratijos.
Galiausiai, pasak jo, lyderiams reikia moralinės drąsos, kad įvyktų pokyčiai. Jis atkreipė dėmesį į kinų gamybos „Haier“, kuri turi tik tris valdymo lygius, ir kiekvieną darbuotoją mato kaip „mikroįmonę“. Jis paragino auditoriją „supykti“ ir privertė kaltinimą pakeisti savo organizacijos kultūrą nuolat eksperimentuojant.
