Kodėl intuicija vis dar mano, kad tai yra startas

„Intuit“ generalinis direktorius Bradas Smithas vis dar mano, kad jo 34 metų buhalterinės apskaitos ir mokesčių programinės įrangos įmonė veikia kaip startuolis. Šią savaitę Niujorke vykusiame „Intuit“ renginyje „Pažangi ekonomika“ kompanija į sieną išmetė visokias naujas technologijas. Kioskuose, išklotuose renginių aukštuose, buvo demonstruojami dirbtinio intelekto (AI), mokymosi mašinomis (ML), „chatbot“ sąsajų, „blockchain“ ir virtualiosios realybės (VR) demonstravimai, kad kasdieninės užduotys būtų paprastesnės ir mažiau keliančios stresą pagrindiniams „Intuit“ klientų ratams - vartotojams, savarankiškai dirbantys darbuotojai ir smulkaus verslo savininkai.

"Mes esame" fintech "įmonė. Mes sutelkiame dėmesį į finansus ir taisyklių laikymąsi, o patys neerziname. Labai mažai žmonių atsibunda susijaudinę dėl mokesčių, sąskaitų apmokėjimo ir knygų darymo." "Mes stengiamės, kad problemos būtų nukreiptos lazeriu, tačiau mes naudojame bet kokią šiuolaikinę technologiją, kad šios problemos būtų pašalintos."

Į renginį „Intuit“ įtraukė 26 skirtingų produktų ir eksperimentinių technologijų demonstracinius demonstracinius variantus. Demonstracijos apėmė visą įmonės produktų portfelį, įskaitant „QuickBooks“, „Mint.com“, „TurboTax“. Smulkaus verslo srityje bendrovė taip pat pademonstravo naujai paskelbtą „QuickBooks“ ir „Google G Suite“ integraciją, pademonstravo pokalbio vartotojo sąsają (UI) naudodama „QuickBooks Assistant“ pokalbių programos patirtį ir apžvelgė, kaip ML algoritmai dirba užkulisiuose Intuituokite programas kontekstualiau ir efektyviau.

„Viskas viename“ smulkaus verslo programinė įranga

„Intuit“ paskelbė apie dvi „QuickBooks“ ir „Google G Suite“ integracijas, kurios suteikia „QuickBooks“ funkciją tiesiogiai „Gmail“ viduje ir „Google“ kalendoriaus integraciją tiesiogiai „QuickBooks“. „Gmail“ integracija suteikia vartotojams „QuickBooks“ mygtuką „Gmail“, kad būtų rodomas sąskaitos faktūros skirtukas, iš anksto užpildytas ta „Gmail“ kontakto informacija. „Google“ kalendoriaus integracija atšaukia šią darbo eigą ir suteikia vartotojams „QuickBooks“ vartotojo sąsajos iššokantįjį „Google“ kalendoriaus langelį, kuriame jie gali patikrinti visas valandas, kurias jiems reikia išrašyti sąskaitoje faktūroje, sinchronizuoti su „Google“ kalendoriaus paskyrimais. Tai suteikia greitą kelią į gana lankstų, sudėtingą darbo procesą, kurį smulkios ir vidutinės įmonės gali sukonfigūruoti per kelias minutes per internetą.

„QuickBooks App Store“ yra daugiau nei 450 programų. „Intuit“ smulkaus verslo grupės vykdomasis viceprezidentas ir generalinis direktorius Sasanas Goodarzi teigė, kad šios integracijos rodo vietinę patirtį, kurią „Intuit“ siekia sukurti. „Google G Suite“ integracijos demonstracinė versija buvo šalia „Intuit“ „Bill.com“ integracijos demonstracinės versijos, kurioje vartotojams pateikiamas pranešimas „Ar norite atsiskaityti naudodami„ QuickBooks “?“ parinktis, integruota į patirtį, be jokios rankinės integracijos į smulkaus verslo pabaigą.

"Mūsų strategija yra sukurti tokią platformą, kuri suteiktų visų programų, kurias jiems kada nors reikės naudoti, galią. Vieno ir dviejų asmenų parduotuvėms reikia sugebėjimo konkuruoti tiek vietoje, tiek su didesniais žaidėjais", - teigė „Goodarzi“.

„Bet kas gali integruoti programas“, - tęsė jis. "Užuot nuėję į programų parduotuvę ir dirbdami su atsisiuntimais ir duomenų sinchronizavimu, mes ją integruojame kaip platformos dalį. Taigi, kai naudojate programą„ QuickBooks “, jei integravote„ TSheets “arba„ Bill.com “, galite spustelėti mygtuką „Apmokėti mano sąskaitą“ „QuickBooks“ kaip šios sąsajos dalį, kai „Bill.com“ variklis veikia užkulisiuose. Nesvarbu, ar tai „TSheets“, „Bill.com“ ar „American Express“, mes suteikiame jums galimybę siųsti Džo ir „Jack“ priminimas sumokėti jums laiku arba paprašyti paskolos pagal jūsų mokėtinas sumas “.

„Goodarzi“ taip pat paaiškino, kaip bendrovės ML plėtra atliekama atsižvelgiant į „viskas viename“ konteksto platformos patirtį. Jis sakė, kad „Intuit“ pradėjo taikyti ML ir AI prieš trejus ar ketverius metus. Jis sakė, kad bendrovė dabar turi daugiau nei 30 patentų ir daugiau nei 100 laukiančių patentų, susijusių su ML algoritmais ir AI, kurie yra po „Intuit“ programų paviršiumi. Kalbant apie „QuickBooks“, „TurboTax“ ir kitas programas „Intuit“ portfelyje, „Goodarzi“ kalbėjo apie tai, ką įmonė daro su kiekviename kaupiamais duomenimis.

"Mūsų milijonai klientų naudojasi mūsų platforma. Mes daug žinome apie tokias gėlių parduotuves ar santechnikos verslą kaip jūsų. Mūsų strategija yra atrakinti žinias ir įžvalgas, kurias turime padėti atlikti pagrindus ir uždirbti daugiau pinigų", - aiškino. Goodarzi. "Mūsų tikslas yra integruoti svarbiausias programas taip, kad jos taptų jūsų darbo eigos dalimi. Kuo daugiau jūsų duomenų yra vienoje vietoje, tuo daugiau sužinome apie jūsų verslą ir tuo daugiau galime suteikti įžvalgų."

„Goodarzi“ teigimu, kuo daugiau žmonių naudoja AI, tuo protingesnė ji tampa. „Visada galite valdyti tokius dalykus kaip automatinis skirstymas į kategorijas, tačiau mes naudojame mašininį mokymąsi, kad atliktume darbą už jus“, - sakė jis. "Taigi, „ TurboTax “, remdamiesi jūsų elgesiu, galime pasiūlyti, ar turėtumėte sutikti su konkrečiais atskaitymais. Arba, atsižvelgiant į tai, kiek duomenų mums pateikėte, mes žinome, kad jau gavote maksimalius atskaitymus. Praėjusiais metais, mokesčių deklaracijų pateikimo laiką sutrumpinome 40 procentų, nes pritaikėme mašininį mokymąsi norėdami pranešti, kad gavote maksimalius atskaitymus “.

Turo „Intuit“ eksperimentinė ateitis

„Intuit“ inovacijų ir pažangių technologijų padalinys žaidžia beveik su kiekviena šiuolaikinių technologijų pasaulio tendencija. Vaikščiodamas po „Pažangios ekonomikos“ galeriją, sustojau demonstracinėse stotyse „blockchain“, AI ir pokalbių programose, nešiojamuosiuose daiktuose, ML ir „Big Data“ bei VR. Kai kurios demonstracinės versijos neabejotinai buvo pritrenkiančios, tačiau visos jos atsidūrė tarp juokingai įdomių ir stebėtinai novatoriškų.

„Blockchain“: „ Intuit“ eksperimentuoja su „blockchain“ kaip būdą kaupti duomenis iš kelių šalių leidžiamoje aplinkoje, užtikrinančią duomenų privatumą ir saugų skaitmeninės tapatybės valdymą. Bendrovė „Ethereum“ kuria asmeninį „blockchain“ paskirstymą ir parodė demonstracinę versiją, kurioje „Intuit“ surinko „blockchain“ pagrįstus duomenis iš JAV „Vital Records“ biuro, JAV pašto ir jūsų gydytojo medicininę informaciją. „Intuit“ naudoja „blockchain“ saugioms intelektualioms sutartimis pagrįstoms duomenų operacijų ir audito žurnalams saugoti, tačiau iš tikrųjų nesaugo duomenų „blockchain“.

„Chatbots“: panašiai kaip pokalbių pranešimų vartotojo sąsajos, kurias rasite „Facebook Messenger“, „Skype“ ir kitose platformose, „Intuit“ pademonstravo, kaip „QuickBooks Assistant“ gali padėti jums sekti smulkaus verslo finansus. Naudodamiesi natūralios kalbos užklausomis, verslininkai gali pranešti pirmyn ir atgal, kad jie būtų skolingi, kokias sąskaitas turi sumokėti, kokias sąskaitas turi išsiųsti ir pan.

ML: „Intuit“ programose, tokiose kaip „TurboTax“, įmonė sujungia anoniminius klientų duomenis su ML algoritmais, kad sudarytų žinių grafiką pagal mokesčių deklaravimo patirtį. „TurboTax“ dabar gali nuspėti, ar klientas bus įprastas duomenų kaupiklis, ir nukreipti juos nuo įvedimo detaliais atskaitymais; jis tai daro užduodamas konkrečią klausimų eigą ir numatydamas skaitines reikšmes. PG algoritmai taip pat pateikia natūralių „ExPLWY“ paaiškinimus ir rekomendacijas, paaiškinančius jūsų pajamas, atskaitymus, išlaikytinius ir tai, kaip buvo apskaičiuota jūsų grąžinamoji išmoka.

VR: VR stotyje pritvirtinau „HTC Vive“, kad galėčiau išbandyti VR programos prototipą mažų įmonių savininkams. Aš atsidūriau 3D 3D oazėje (komplektuojama su žaliais kalnais ir skubančiu kriokliu), kurioje raminantis balsas paaiškino, kad kiekvienas aplink mane esantis medis atspindi skirtingus mano smulkaus verslo finansų aspektus. Šie aspektai apėmė klientus, atsargas, rinkodarą, grynąjį pelną ir faktinę pinigų srautų upę.

Palietus tam tikrą medį 360 laipsnių patirtyje, buvo pateiktos diagramos ir duomenų vizualizacijos, kurios sugriovė tam tikrus finansus. Tai neabejotinai buvo pats keisčiausias demonstracinis demonstracinis filmas, kurį patyriau, tačiau kalbant apie temą, kuri linkusi pabrėžti smulkaus verslo savininkus, „Intuit“ padarė viską kartu su VR, kad ji taptų rami ir rami.

Dėvimi daiktai: „ Intuit“ taip pat parodė naują savo „Mint.com“ programos versiją, skirtą „Apple Watch“. Į programą įeina sąskaitos apmokėjimo įrankiai ir kredito balų analizė, atsižvelgiant į sumažintą monetų kalyklos dėvėjimo patirtį, suteikiant greitą duomenų apie mokėjimų istoriją ir kredito linijas duomenis.