Aws, Ceo Jassy: sutelkti dėmesį į tiesioginį, be serverio ir kompiuterinį mokymąsi

Apklaustas vakar po pietų „Gartner“ simpoziume, „Amazon Web Services“ įkūrėjas ir generalinis direktorius Andy Jassy teigė, kad „Amazon Web Services“ turi tris pagrindines sritis: kompiuterių be serverio, kompiuterio mokymosi ir daiktų interneto.

Kompiuterių be serverių srityje Jassy teigė, kad žmonės ilgą laiką naudosis visomis egzemplioriais, tačiau vis daugiau įmonių pereis prie įvykiams pritaikytų paslaugų modelio, kurį pradėjo AWS „Lambda“ paslaugos. Nereikia elgtis su serveriais yra labai patrauklu klientams, sakė jis.

Kalbėdamas apie mašinų mokymąsi, Jassy apibūdino tris paslaugų lygmenis - pagrindinį ekspertų atliktą pagrindinį darbą; vidurinis sluoksnis, kuriame tradiciniai programuotojai gali kurti savo paslaugas; ir viršutinį sluoksnį, susidedantį iš paslaugų ir API, tokių kaip „Amazon“ „Lex“ kalbos atpažinimo paslauga. Jis sakė, kad „Amazon“ investuoja į visus tris sluoksnius, o didžiąją darbo dalį atlieka ekspertai, dirbantys „Amazon P2“ instancijose. Tačiau, pasak jo, labai nedaug žmonių turi galimybę samdyti praktikuojančius specialistus, todėl reikia padaryti daugiau, kad tai būtų daug lengviau ir lengviau prieinama kasdieniams kūrėjams. Šiame viduriniame sluoksnyje, kur, jo teigimu, visi turi paslaugas, „niekas to nepadarė pakankamai lengvu“.

Daiktų internete (IoT) Jassy teigė, kad tai ilga kelionė, tačiau po 10–15 metų didžioji dalis įmonės vietinių pėdsakų bus sujungti įrenginiai. Jis pažymėjo, kad didelėms lig šiol taikomoms priemonėms yra naftos telkinių, automobilių, lėktuvų ir laivų įrenginiai. Tačiau dauguma didelių IoT programų naudoja debesies paslaugas, o dauguma yra gana reikšmingi AWS vartotojai, įskaitant „Illumina“ genetinės sekos aparatus, „John Deere“ traktorius su analitika ir „Major League Baseball“ Statcast.

Daugelis įrenginių neturi laiko ar ryšio, kad galėtų grįžti į debesis, todėl svarbu, kad įrenginiuose būtų tas pats programavimo modelis, kuris naudojamas AWS. Šiuo tikslu Jassy iškėlė bendrovės „Greengrass“ paslaugas, kurios įmontuoja „Lambda“. Jis sakė, kad ši sritis pasiekia greičiausių rezultatų.

Kalbėjosi „Gartner“ bendradarbis Darylas Plummeris, kuris atkreipė dėmesį, kad AWS yra pelningiausia „Amazon“ dalis ir kurios metinės pajamos siekia 15 milijardų JAV dolerių. Jassy praleido daug laiko, kad apžvelgtų įmonės istoriją ir jos augimą.

Jis sakė, kad viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl įmonė pradėjo AWS, buvo suteikti „Amazon“ vartotojų verslui būdą, kaip efektyviau kurti programas ir leisti sparčiau diegti naujoves. Jassy pažymėjo, kad „Amazon“ suteikė AWS savo prekės ženklą ir patikimumą. AWS traktuoja „Amazon“ kaip „vieną svarbų išorės klientą“, nes jis yra labai reiklus, didelę galią turintis vartotojas, kuriam keliami aukšti standartai, ir jis sakė, kad AWS gauna daug atsiliepimų iš „Amazon“.

Jassy teigė, kad niekas bendrovės viduje nebūtų galėjęs galvoti, kad AWS būtų išaugęs taip greitai, ir jis nebūtų pagalvojęs, kad tai būtų buvęs 15 milijardų dolerių vertės verslo verslas, išaugęs 40 procentų. Mes net neįsivaizdavome, kaip greitai jis augs “, - sakė jis.

Jassy praleido daug laiko kalbėdamas apie įmonės dėmesį klientams ir firmos „darbo atgal procesą“. Jis paaiškino, kad kiekvieną kartą, kai jie sukuria naują didelę funkciją, jie pirmiausia pradeda kurti pranešimą spaudai, nes tai verčia juos pagalvoti iš kliento perspektyvos apie tai, kas jiems būtų įdomu. Tada jie sukuria DUK (dažnai užduodamų klausimų) dokumentą, nes jame yra visa informacija apie produkto naudojimą, kainodarą ir kt. Jis sakė, kad svarbu, kad įmonė būtų orientuota į ilgalaikę veiklą, nes ne visada tai supranta tinkamai pirmąją dieną, todėl būtina išvežti produktą, įsiklausyti į klientus ir greitai pasikartoti.

Paklausta apie pranešimus, kuriuos bendrovė išsiuntė klientams siūlydama sutaupyti pinigų už paslaugą, Jassy sakė, kad bendrovė siunčia milijonus tokių pranešimų, todėl klientams sutaupyta 500 milijonų dolerių, taigi AWS sumažintos pajamos. Tačiau, pasak jo, jei suprasite klientų dėmesį, suprasite, kad AWS nenori užsidirbti pinigų, nebent jie teikia vertę. „Jei tinkamai elgsitės su klientais, tai ilgai atsipirks“, - sakė jis.

Plummeris pažymėjo, kad neoficialioje apklausoje, kurią jis atliko, klientai teigė, kad sunkiausia AWS suprasti yra sąskaita (kurią minėjo 95 procentai klientų), po kurios seka naujų funkcijų skaičius. Jassy teigė, kad praėjusiais metais AWS pristatė daugiau nei 1 000 paslaugų ir funkcijų, o šiais metais greičiausiai pristatys apie 1 250, taigi jie turi daugybę dalykų, kuriuos reikia toliau naudoti. Jis sakė, kad bendrovė gavo atsiliepimų, kad yra painu, jei reikia atsiskaityti už tiek daug aspektų apimančius dalykus, ir sakė: „mes manome, kad padarėme pažangą, tačiau dar turime ką nuveikti“.

Jassy teigė, kad, jo manymu, perėjimas prie debesies užtruks dar 10–15 metų ir kadangi dauguma įmonių pradeda veiklą nuo vietoje esančių duomenų centrų, dauguma jų ilgą laiką veiks hibridiniu režimu. Jis tikisi, kad rinkoje atsiras „saujelė labai sėkmingų žaidėjų“, ir teigė, kad nors dauguma klientų mano, kad nori paskirstyti savo darbo krūvį santykinai tolygiai tarp kelių žaidėjų, dauguma galų gale pasirenka vieną tiekėją, nes kūrimo komandoms tai yra daug lengviau..

Paklaustas apie didžiausią AWS grėsmę, Jassy sakė, kad labiausiai jaudinasi būdamas veržlus ir išlaikydamas naujovių tempą, taip pat samdydamas reikiamus žmones, nes įmonė ir toliau auga.