Namai funkcijos „Verslo pasirinkimo apdovanojimai 2017“: apskaitos programinė įranga ir paslaugos

„Verslo pasirinkimo apdovanojimai 2017“: apskaitos programinė įranga ir paslaugos

Turinys:

Video: BTS win four awards at People's Choice Awards 2020 (Lapkritis 2024)

Video: BTS win four awards at People's Choice Awards 2020 (Lapkritis 2024)
Anonim

Stebėti pinigus yra svarbu, neatsižvelgiant į tai, ką daro jūsų verslas ar koks jis yra sėkmingas. Apskaitos programinė įranga ir paslaugos pakeitė popierines knygas, tačiau šie sprendimai taip pat tapo kur kas daugiau nei paprasti knygos.

Apskaitos programinė įranga ir paslaugos gali atlikti sąskaitų išrašymą, darbo užmokesčio apskaitą, neapdorotų klientų valdymą, generalinį knygą, mokėtinas ir gautinas sąskaitas ir daug kartų teikti susijusias funkcijas, tokias kaip bankininkystė, turto valdymas ir kreditinių kortelių valdymas. Daugelyje jų yra papildomų modulių, tokių kaip atsargų stebėjimas ir pardavimo punktas. Pagrindinės apskaitos programinės įrangos ar paslaugų diegimo sėkmės priemonės yra tikslumas ir paprastumas naudotis - teisingai atlikti darbą taupant laiką ir supaprastinant įmonės finansų valdymą.

Taigi nenuostabu: šiame „Business Choice Awards“ leidime didžiausias dėmesys skiriamas apskaitos programoms ir paslaugoms. Jei perkopėte skaičių ant servetėlių užrašymą, jums reikia apskaitos programinės įrangos ar paslaugos.

Mūsų apklausa paprašė respondentų įvertinti bendrą pasitenkinimą, patikimumą ir techninio palaikymo patirtį naudojantis jų naudojama apskaitos programine įranga ar paslauga, taip pat tikimybę, kad jie rekomenduos ją kitiems. Atsakymai pateikti žemiau

Galite būti verslo pasirinkimo dalimi! Prisiregistruokite prie „Skaitytojų pasirinkimo tyrimo“ adresų sąrašo, kad ateityje gautumėte kvietimus.

Ieškai ekspertų rekomendacijų? Peržiūrėkite „PCMag“ verslo programinės įrangos rodyklės „Apskaita ir finansai“ skyrių ir perskaitykite „Geriausia 2016 m. Smulkaus verslo apskaitos programinė įranga“.

Apskaitos programinė įranga ir paslaugos

Šių metų apklausoje „PCMag“ skaitytojai paskyrė daugiau nei 25 įmones, iš kurių šešios gavo pakankamai atsakymų, kad galėtų būti įtrauktos į finalininkus. „PeopleSoft“ iš „Oracle“ yra vienintelis papildymas finalistų, kurie buvo tokie patys nuo tada, kai 2014 m. Pradėjome apklausas šioje kategorijoje. Šių metų „Business Choice“ apdovanojimo už geriausią apskaitos programinę įrangą ar paslaugą laureatas yra „ Sage“, kuris pelnė aukščiausius balus už bendrą pasitenkinimą., patikimumas ir pasitenkinimas technine pagalba.

„PCMag“ skaitytojai, kurie pasirinko paįvairinti „Sage“, jį įvertino kaip aukščiausią, patikimumą (8, 3) ir pasitenkinimą technine pagalba (8, 1). Paprastai tokie aukšti įvertinimai taip pat perkelia didelę tikimybę rekomenduoti ir „NetPromoter“ rezultatą (NPS), kuris sukuriamas per tą patį rekomendacijos klausimą, tačiau „Sage“ 7, 2 tikimybė rekomenduoti ir 7 procentų „NPS“ užleidžia „Quickbooks“, pagal rekomendacijas. Bendras „Sage“ rezultatas yra fantastiškas, atsižvelgiant į tai, kad praėjusiais metais jis turėjo tik 7, 2; šių metų 7, 8 taip pat viršija praėjusių metų nugalėtojo rodiklį (SAP 7, 4).

Jei manote, kad šie balai atrodo žemi, jūs teisus. Paprastai buhalterinės programinės įrangos ir paslaugų rodikliai yra žemesni nei laikotarpis. Nei vienas vartotojas nėra labai įsimylėjęs savo apskaitos sprendimo - buhalterija yra būtinas blogis, o ne tai, ko verslo savininkai tikisi atlikti. Be to, neatrodo, kad apskaitos paslaugų teikėjai dalyvautų karštai ginčijamose inovacijų varžybose.

Verta paminėti, kad nepaisant tokio požiūrio, šie metai daugumai žaidėjų dažniausiai yra patobulinti. „Microsoft“ padidėjo nuo 7, 0 iki 7, 6; „Quicken“ nuo 6, 9 iki 7, 6, o „QuickBooks“ geriausiai padarė šuolį nuo 6, 8 iki 7, 7. Vienintelis žemesnis buvo SAP, kuris nuo pirmo (2015 m. - 7, 4) sumažėjo iki blogiausio (6, 9).

Antrus metus iš eilės mažiausiai procentų respondentų, kuriems reikalinga techninė pagalba, „Microsoft“ sudarė 10 proc., O SAP - 44 proc. Mūsų laimėtojui „Sage“, kuriam 34 proc. Reikia techninės paramos, tačiau geriausias techninės paramos pasitenkinimo balas - 8, 1. Trečius metus iš eilės Quicken stebi pakuotę pasitenkindama technine pagalba su 5.0. Matyt, niekas nemėgsta vadinti Quicken.

Peržiūrėkite visus mūsų apskaitos programinės įrangos ir paslaugų tyrimo rezultatus.

Laimėtojas: APSKAITA

Šalavijas

Praėjusį kartą pirmavęs, o dabar „Sage“, gaminantis įvairius aukščiausios kokybės debesų apskaitos produktus, tokius kaip „Sage 50C“, „Sage 300“ ir daugelį kitų, mūsų skaitytojai paskiria kaip geriausią, kurį galima naudoti verslo finansams sekti. Tai taip pat aukšta techninės paramos kokybė ir programinės įrangos patikimumas.

Metodika

El. Paštu siunčiame kvietimus į PCMag.com bendruomenės narius, ypač mūsų „Skaitytojų pasirinkimo tyrimo“ abonentų abonentams. Tyrimus rengia „SurveyMonkey“, kuris taip pat renka mūsų duomenis. Ši apklausa buvo vykdoma nuo 2016 m. Lapkričio 21 d. Iki 2016 m. Gruodžio 12 d.

Respondentų buvo paprašyta įvertinti apskaitos sprendimus naudojantis keliais klausimais apie jų bendrą pasitenkinimą sprendimu ir techninės pagalbos patirtį per pastaruosius 12 mėnesių.

Kadangi apklausos tikslas yra suprasti, kaip el. Pašto rinkodaros sprendimai lyginami tarpusavyje, o ne kaip vieno respondento patirtis palyginti su kito, mes naudojame el. Pašto rinkodaros sprendimų įvertinimo vidurkį, o ne kiekvieno respondento įvertinimo vidurkį. Visais atvejais bendras įvertinimas nėra pagrįstas kitų lentelės balų vidurkiais; jie pagrįsti atsakymais į klausimą: "Ar apskritai esate patenkintas savo apskaitos programine įranga?"

Taškai, nepateikti procentais, yra skalėje nuo 0 iki 10, kur 10 yra geriausi.

Grynieji rėmėjų balai yra pagrįsti Fredo Reichheldo, pateikto jo 2006 m. Geriausiu pardavėju, „ The Ultimate Question“ , koncepcija, kad joks kitas klausimas negali geriau apibrėžti įmonės klientų lojalumo, nei „kaip tikėtina, kad jūs rekomenduosite šią kompaniją draugui ar kolega? “ Šis prekės ženklo lojalumo matas apskaičiuojamas imant procentą respondentų, kurie atsakė 9 arba 10 (reklamuotojai), ir atimdami procentą, kurie atsakė nuo 0 iki 6 (naikintojai). (Norėdami daugiau sužinoti, skaitykite „PCMag“ 2015 m. Populiariausių klientų rekomenduojamų įmonių sąrašą.)

Jei norėtumėte dalyvauti „PCMag“ mėnesinėse „Skaitytojų pasirinkimo“ apklausose ir gauti teisę į mūsų mėnesines totalizatorių reklamas, prašome prisiregistruoti šiandien.

„Verslo pasirinkimo apdovanojimai 2017“: apskaitos programinė įranga ir paslaugos