„Samsung Galaxy Note 10“ labai stengiasi pritraukti verslo vartotojus

Šiandienos verslo vartotojas, net ir dirbdamas kasdieniu produktyvumu, pasikliauja išmaniuoju telefonu kaip pagrindinis nešiojamasis kompiuteris. Bet norint, kad telefonai užimtų tokią svarbią vietą šiuolaikinio darbuotojo verslo įrankių rinkinyje, IT turi užtikrinti greitą ir patikimą ryšį tarp kelių vartotojo įrenginių. Priešingu atveju užduotys nebus sinchronizuotos, duomenys nebus lengvai prieinami ir našumas taps problemiškas, o ne padidintas. Tai yra viena iš pagrindinių galimybių, kuriomis „Samsung“ siekia atkreipti dėmesį verslo vartotojams naudodamiesi naujaisiais „Galaxy Note 10“ ir „Note 10+“ telefonais, kurie abu buvo išleisti anksčiau šią savaitę.

„PCMag“ rugpjūčio 7 d. Dalyvavo „Galaxy Unpacked“ renginyje „Barclays“ centre Brukline, Niujorke, taip pat peržiūrėjo ankstesnių dienų įvykius, kad gautų naujus prietaisus. Pasirodo, „Note 10“ yra 6, 3 colio ekranas, o „Note 10+“ - su 6, 8 colių ekranu. „Samsung“ gali pasigirti, kad šių ekranų ryškumas yra ne tik patrauklus, bet ir idealiai pritaikytas sudėtingo naudojimo scenarijams, pavyzdžiui, lauko darbininkams. „PCMag“ anksti pradėjo dirbti su naujaisiais „Galaxy Note“ modeliais, kuriuose yra patobulintas „S Pen“ su šešiais naujais judesio valdikliais, vadinamais „Oro gestai“. „Note 10“ ir „Note 10+“ su 5G versijos pasirodys vėliau šiais metais.

„Samsung“ teigia, kad naujos galimybės, kurias ji įtraukė į „Note 10“ modelį, padės parduoti įrenginį naujose verslo rinkose, įskaitant bankų, logistikos, sveikatos priežiūros ir mažmeninės prekybos rinkas. Kaip ir kiti pavyzdiniai „Samsung“ telefonai, „Galaxy Note 10“ veikia su „FirstNet“ (sutrumpintai „First Responder Network Authority“), plačiajuosčio ryšio tinklu, skirtu pirmųjų atsiliepimų teikėjams. Siekdama padėti telefono linijai pritaikyti dar labiau pramoninio naudojimo atvejus, „Samsung“ taip pat bendradarbiauja su tokiomis įmonėmis kaip „Gamber-Johnson“ ir „Ram Mounts“, kurios gamina įrangą mobiliesiems telefonams diegti viešojo saugumo transporto priemonėse.

Tačiau net ir savo jėgomis „Samsung“ naudojasi „Galaxy Note 10“ verslo galimybėmis. Čia yra keturios savybės, kuriomis, bendrovės manymu, patiks bendrieji verslo vartotojai:

1. S rašiklis ir oro gestai

Kaip ir ankstesnėje „Samsung Galaxy Note 9“, „Note 10“ esantis „S Pen“ gali būti naudojamas kaip pristatymų spragtelėjimas. Tačiau „S“ rašiklis 10 pastaboje atneša šešis naujus gestus, vadinamus „Oro veiksmai“. Pasak „Samsung“ mobiliųjų B2B padalinio vyresniojo viceprezidento ir generalinio direktoriaus Taherio Behbehani, „Samsung“ skambina kūrėjams su programinės įrangos kūrimo rinkiniu (SDK), kad sukurtų mobiliąsias programas, kuriose bus „S Pen“ ir gestai. Kūrėjai gali priskirti veiksmus gestams, kad jie atitiktų jų programas.

„Tai reiškia, kad jei kuriate programą tam tikram vertikalumui, tuomet galite naudoti šiuos gestus, kad naršymas būtų lengvas“, - Behbehani pasakojo PCMag. "Nereikia atrakinti, perbraukti, eiti čia… prisijunkite ir pradėkite iš naujo; visa tai galite padaryti naudodami rašiklį."

Norint sukurti „S Pen“ gestų programas, prireiks šiek tiek kūrybiškumo. Tačiau Patrick Moorhead, „Moor Insights & Strategy“ prezidentas ir vyriausiasis analitikas, mato tam tikrą potencialą, kai kalbama apie nepriklausomus programinės įrangos tiekėjus (ISV), įtraukiančius gestus į „Microsoft PowerPoint“ pristatymus.

„Aš matau integraciją į„ PowerPoint “, kur vartotojai gali naudoti oro gestus iš viso kambario, nebūdami tiesiai ant savo telefono, kompiuterio ar planšetinio kompiuterio ir darydami komentarus“, - sakė D. Moorheadas.

Kaip teigė „Enderle“ grupės vyriausiasis analitikas Robas Enderle'as, elgesio pokyčiai bus labai svarbūs norint pritraukti verslo vartotojus į įvairių pramonės šakų oro gestus. Tada kūrėjai turės sėkmės kūrimo programas šiems tikslams. "Tušinukas puikiai tinka formoms. Tačiau mes daug kartų bandėme žmones perkelti į kūrybingesnes oro sąsajas. Nė vienas jų nebuvo pasiekęs kritinės masės, nes trūko lėšų, orientuotų į elgesio pokyčius, o tai yra brangu", - teigė Enderle. "Be to, mes negalėsime pasiekti įvaikinimo ten, kur reikia, ir pastangos nepavyko."

Tačiau net ir nemokėdamas gestų, „S Pen“ gali būti vertingas bet kuriame verslo scenarijuje, kuriam reikia reguliarių parašų. Sveikatos priežiūros srityje pacientai turi nuolat pasirašyti dokumentus, o mažmeninės prekybos pramonė turi nuolatinį parašų srautą kaip kreditinės kortelės tvarkymo dalį arba ranka rašomus įrašus atsargų tvarkymui.

2. Fotoaparatas

Galbūt negalvojate apie savo telefono fotoaparatą kaip apie viską, išskyrus „selfie“ aparatą, tačiau „Galaxy Note 10“ siūlo galingą fotoaparatą, kuris, „Samsung“ teigimu, galėtų atlikti svarbų vaidmenį pramoninio naudojimo atvejais ir kituose lauko scenarijuose. Pvz., Jį pirmieji reaguojantieji galėtų naudoti kaip „bodycam“ - naudojimo atvejį, kuris jau yra jo pirmtako „Galaxy S9“ portfelio dalis. Kit Carsono apygardos šerifo biuras Burlingtone, Kolorado valstijoje, „Galaxy S9“ išmaniuosius telefonus įtraukė į savo tarnybines liemenes, kad galėtų naudoti kameras. „Samsung“ tikisi, kad papildomų naudojimo atvejų bus su vėlesniais modeliais, tokiais kaip „Galaxy Note 10“.

„Jei išlipate iš automobilio ir einate į sceną, jūs iš esmės skambinate ir gaunate instrukcijas, ką daryti“, - sakė Behbehani. "Tuomet prie liemenės prisegiate kaip prie kūno, viskas viename, ir esate pasiruošęs eiti".

Vis dėlto Enderle nemato, kad „Galaxy Note 10“ policijos pareigūnas naudotų kaip kėbulo kamerą. Paprastai tokio tipo programos yra skirtos tik įrenginiams su tvirtesne važiuokle ir, tikėtina, mažesnėmis bendrosiomis etiketėmis. „Samsung“ reaguodama pabrėžia, kad „Note 10“ palaiko „Ingress Protection“ (IP) 68 specifikaciją, tai reiškia, kad ji atspari vandeniui ir dulkėms. Tačiau tai vis tiek nelaikoma visiškai atspariu įrenginiu.

Enderle mano, kad telefonai, naudojami kaip kūno dėvimi fotoaparatai, yra problemiški dėl ekstremalios darbo aplinkos. Tokiomis darbo sąlygomis „pasikliauti išmaniuoju telefonu, bet kokiu išmaniuoju telefonu“ būtų rizikinga “, - teigė jis. "Kėbulo kameros yra skirti prietaisai ir greičiausiai jie turi būti tinkami, kad atliktų savo funkciją."

„Samsung“ „Ray Couey“, pavyzdinių ir tvirtų B2B nešiojamų gaminių (HHP) savininkas sako, kad tvirti dėklai, suderinami su „Galaxy“ telefonais, padeda išlaikyti prietaisus transporto priemonėse, tačiau avarinius darbuotojus, nešiojamus ant kūno, darbuotojai renkasi plonesnį dėklą.

Galbūt ryškesnis „Note 10“ fotoaparato naudojimo atvejis yra verslo klasės vaizdo konferencijos. Čia aukštos kokybės kamera gali sujungti nuotolinius darbuotojus į didesnį susitikimą, ir tai iš tikrųjų gali būti naudojama kaip alternatyva kameroms, kurias sumontavote savo konferencijų salėse, jei jiems kiltų problemų, arba jei susitikimas įvyktų kažkur tam skirtose kamerose. nebuvo įdiegta.

„Vėlavimas yra labai mažas, o fotoaparatas yra toks galingas, kad iš tikrųjų galite pamatyti kitus asmenis konferencijų salėje ar asmenis, tarsi būtumėte šalia jų“, - sakė Behbehani. "Norint iš esmės pradėti konferenciją, jums nereikia didelio fotoaparato ar brangaus kambario nustatymo."

3. „Samsung DeX“

„Samsung DeX PC to Phone“ sąsaja yra tai, kaip „Samsung“ įsivaizduoja „Note 10“ vartotojus perkeliančius duomenis iš vieno įrenginio į kitą. Pirmą kartą pristatytas „Galaxy 8“, „DeX“ padeda verslo vartotojams prijungti telefoną prie kompiuterio per paprastą nuvilkimo sąsają, leidžiančią greitai ir lengvai perkelti failus iš vieno įrenginio į kitą.

Norėdami atlikti šį darbą, „DeX“ paverčia „Galaxy Note 10“ virtualia mašina (VM) tiksliniame įrenginyje. Telefonui valdyti naudojate pelę arba klaviatūrą. Tai skirta darbuotojams, naudojantiems debesies produktyvumo programas, tokias kaip „Microsoft Office 365“ ar „Google G Suite Business“. „Samsung“ sako, kad tai reiškia, kad jums nereikia turėti šių programų savo įrenginyje, kad galėtumėte jas pasiekti; jums tiesiog reikia interneto ryšio, kuris iš esmės atleidžia jūsų asmeninį kompiuterį nuo kliento būsenos. Nors tai atrodo gerai popieriuje, yra keli veiksniai, turintys įtakos šio scenarijaus našumui, ne interneto ryšiui, įskaitant tam tikrą kiekį vietinio procesoriaus ir grafikos apdorojimo arklio galios, ypač virtualios ar plonos kliento konfigūracijoje. Prieš priimdami bet kokio masto pirkimo sprendimus, pirkėjai turėtų būti atsargūs ir išsamiai įvertinti tokį scenarijų.

Vis dėlto „Samsung“ išlieka optimistiška šio scenarijaus ateitis. Joje tokios funkcijos kaip „DeX“ yra naudojamos kaip karšto nusileidimo galimybė keliaujantiems darbuotojams. "Galite naudoti ekraną, klaviatūrą ir jau turimą monitorių. Aš galiu aplankyti jus jūsų kabinete… parodyti jums kai kuriuos failus lange, bet failai vis tiek lieka mano telefone", - paaiškino Couey. "Tai tiesiog sukuria kur kas daugiau trinties keliaujant."

Naudojant „Galaxy Note 10“, „DeX“ reikalingas tik USB laidas ir dabar galima prisijungti tiesiogiai prie kompiuterio. Anksčiau jūs turėjote naudoti HDMI kabelį, prijungtą prie monitoriaus. „Idėja yra būti atvira ir prisijungti prie bet kokios darbo aplinkos“, - sakė Behbehani. "Taigi jūsų kompiuteris tampa telefono plėtiniu dešimtuke, o tada telefonas yra kompiuterio plėtiniu."

„Samsung“ nėra vienintelis pardavėjas, siūlantis asmeninio kompiuterio programą. „Dell“ turi „Mobile Connect“ įrankį, leidžiantį skambinti į kompiuterį, taip pat siųsti tekstus, gauti pranešimus ir perkelti failus. Vėliau šiais metais „Samsung“ teigia, kad „DeX“ taip pat galės siųsti skambučius iš kompiuterio. Tai pasiūlys dar vieną variantą verslo vartotojams, neapsiribojant debesų vaizdo konferencijomis ar „Voice-over-IP“ (VoIP) paslaugomis, norint skambinti asmeniniu kompiuteriu.

„Samsung“ pabrėžia, kaip duomenys nebus prarasti, jei jūsų telefonas bus pavogtas, nes jis yra debesyje. „Samsung Knox“ mobiliųjų įrenginių valdymo (MDM) platforma teikia telefono apsauginį pagrindą ir šifravimą bei leidžia vartotojams ar IT administratoriams nuotoliniu būdu išvalyti telefoną, jei įrenginys pasimeta. Taigi, kol įmonės naudoja MDM sistemą įrenginių valdymui ir kruopščiai saugo duomenis debesyje, jų duomenys turėtų išlikti saugūs, teigia „Samsung“. Be to, duomenys tiesiog peržiūrimi ir neperduodami, o įmonių IT skyriai turės įtraukti į „baltąjį“ DeX sąrašą. „Kai tik atjungiate telefoną, tas terminalas visa tai praranda“, - sakė Couey. "Taigi, bet kada nėra informacijos apie asmeninį kompiuterį, ji tik daro ekrano veidrodį."

Anot „Couey“, mažmeninės prekybos įmonėse naudojant „DeX“ su tokiu telefonu kaip „Galaxy Note 10“ gali reikėti kelių įrenginių, reikalingų atsargų valdymui ir pardavimo taškų (POS) operacijoms. Taip pat galite konsoliduoti tokias užduotis kaip laiko stebėjimas ir rūpintis „back-office“ logistika - viename įrenginyje.

4. Nuoroda į „Windows“

Išplėstinė „Samsung“ ir „Microsoft“ partnerystė suteikia naujų funkcijų, tokių kaip „Nuoroda į Windows“. „Galaxy Note 10“ greitajame skydelyje (pavadinimu „Link to Windows“) pateikiamas meniu punktas, leidžiantis prisijungti prie kompiuterio, kuriame įdiegta „Windows 10“, naudojant „Microsoft“ programą pavadinimu „Jūsų telefonas“. Skirtingai nuo „DeX“, „Link to Windows“ yra sukurta tam, kad verslo vartotojai galėtų pasiekti telefono pranešimus ir tekstinius pranešimus kompiuteryje, nežiūrėdami į priekį ir atgal iš vieno įrenginio į kitą.

Trečiadienį vykusiame „Galaxy Unpacked“ renginyje „Microsoft“ generalinė direktorė Satya Nadella nuorodą į „Windows“ apibūdino kaip „esminį pokytį, kaip mes sąveikaujame su daugybe mūsų gyvenimo prietaisų“. Jis sakė, kad jų siekis yra „padėti žmonėms būti produktyviems bet kuriame įrenginyje, pradedant skambučiais ir tekstiniais pranešimais, baigiant el. Laiškais ir nuotraukomis“.

Telefono ir asmeninio kompiuterio sujungimas buvo ilga kova verslo vartotojams, ir, naudodamiesi „Link to Windows“, „Samsung“ ir „Microsoft“ daro tam tikrą pažangą šioje srityje, teigia „Moorhead“. „Įmonės nusivylė, kad pardavėjai neišsprendė šio nutrūkusio ryšio tarp išmaniojo telefono ir asmeninio kompiuterio“, - teigė D. Moorheadas. "" Samsung "nuoroda į" Windows "ir" Microsoft "jūsų telefonas… neišsprendžia visos telefono ir kompiuterio sąveikos problemos, bet tai puiki pradžia."

Telefono ir kompiuterio sujungimas

Kitos bendrovės, tokios kaip „Dell“, naudojasi „DeX“ tipo funkcijomis, kad sujungtų telefonus ir asmeninius kompiuterius, ir, atsižvelgiant į Enderle'ą, prireiks šiek tiek darbo, kad verslo vartotojai sulaikytų didelę trauką. „Rinkoje yra daug į„ DeX “panašių pastangų, todėl akivaizdu, kad to reikia“, - teigė Enderle. "Tačiau rinkodaros ir elgesio modifikavimo pastangos, būtinos šių funkcijų sėkmei, dar nepasiekė tokio lygio, kokio reikia plačiam pritaikymui."

• „Samsung Galaxy Note 10“ ir „Note 10+“. Rankos su „Samsung Galaxy Note 10“ ir „Note 10+“
• „Samsung Galaxy Note 10“ ir „Google Pixel 3 XL“: „Android Phablet“ visiems „Samsung Galaxy Note 10“ ir „Google Pixel 3 XL“: „Android Phablet Free-for All“
• 10 geriausių „Samsung Galaxy Note 10“ funkcijų 10 geriausių „Samsung Galaxy Note 10“ funkcijų

Behbehani teigė, kad „Samsung“ ne tik jungia telefonus ir asmeninius kompiuterius, bet ir nori būti „vieno langelio“ principu. Tai reiškia, kad reikia pateikti įvairius įrenginius, programas ir paslaugas. „Turime sutelkti dėmesį į tai, kaip paimti skausmo tašką nuo jūsų kaip verslo savininko rankų ir į mus, todėl aš manau, kad vieno langelio pakuotė mums yra tikrai svarbi“, - sakė jis. "Štai kur mes eisime".