Ibm ginni rometty: ai pakeis 100 procentų darbo vietų

Verslas patiria įvairius poslinkius - debesis, AI, „blockchain“, kvantinį skaičiavimą ir verslo modelių pokyčius - vienu metu, sako IBM generalinis direktorius Ginni Rometty interviu „Gartner“ simpoziume Orlande šią savaitę. „Jūs turite pakeisti savo darbo būdą, nes tai nesibaigs“, - sakė ji.

Tačiau, pasak jos „Dennis Gaughan“ ir „Daryl Plummer“, „Gartner“, verslui svarbu „žinoti, kas turi išlikti, ir žinoti, kas turi pasikeisti“. Rometty sakė, kad IBM tikslas yra pakeisti pasaulio veikimą ir sutelkti dėmesį į įmonės, o ne į vartotojus.

Duomenys skirsis nuo laimėtojų ir pralaimėjusiųjų, sakė Rometty, ir nors visi kalba apie didelius duomenis, tik apie 20 procentų jų galima lengvai ieškoti. Įmonės kontroliuoja kitus 80 procentų, ir jei šios įmonės galėtų ką nors padaryti su šiais duomenimis, jos galėtų tapti „įsitvirtinusiu trikdžiu“.

IBM darbas su Watsonu įtikino „Rometty“, kad dirbtinis intelektas „pakeis 100 procentų darbo vietų, 100 procentų pramonės šakų ir 100 procentų profesijų“ ir ji pabrėžė, kad AI verslui skiriasi nuo vartotojų AI. Yra daugybė AI eksperimentų, kurie nebuvo plačiai įgyvendinti, ir IBM sužinojo, kad daugelyje vietų tai nėra technologijos problema, o greičiau pokyčių valdymas. „Kalbama apie tai, kaip žmonės keičia savo darbą“, - pridūrė ji.

Pvz., Sveikatos priežiūros srityje daugiau reikia iš naujo įsivaizduoti darbo eigą, nes paslaugų teikėjams paskutinis dalykas yra daugiau technologijų, kad įsitvirtintų. Pasitikėjimas yra būtinas, todėl IBM dirba su aiškinamąja AI, naudodama metodus, leidžiančius nustatyti, ar modeliai yra šališki. Visiškai nesvarbu, kas treniravo modelį, jei ieškote muzikos, sakė Rometty, tačiau onkologijai tai neturi reikšmės.

Rometty taip pat teigė, kad svarbu suprasti tam tikrą sritį, ir pažymėjo, kad, pavyzdžiui, terminas „purvas“ reiškia ką nors konkretaus naftos ir dujų naudojimo atvejais.

AI poveikis darbo vietoms bus toks milžiniškas, sakė Rometty, kad turime atsargiai įgyvendinti šias technologijas. Šiuo tikslu IBM turi tris skaidrumo ir pasitikėjimo principus. Pirma, naujos technologijos tikslas yra papildyti žmones, o ne juos pakeisti. Antra, duomenys priklauso jo savininkui ir jo kūrėjams, kuriems priklauso algoritmai ir įžvalgos, o IBM verslo modelis neprieštaraus jo kliento modeliui. Trečia, naujos technologijos turi būti aiškinamos, todėl jos negąsdina žmonių.

Debesų kompiuterijos srityje Rometty apibūdino visus kaip „kelionę į hibridinį debesį“. Ji papasakojo apie IBM dėmesį „kelių debesų“ tema. Šią savaitę pristatyti nauji pasiūlymai, skirti programai priimti ir valdyti bet kuriame debesyje - kliento patalpose, IBM privačiuose debesyse ar viešuose debesyse. Ji sakė, kad „nesudėtinga medžiaga“, daugiausia infrastruktūra, kaip paslauga, baigėsi, tačiau tai sudarė tik 15 procentų darbo krūvio. Kiti 85 procentai yra „sunkūs dalykai“.

Paprastas IBM klientas naudoja šešis debesis, kuriuos atskleidė ji, o kai kuriuos - net nuo 15 iki 20. „Rometty“ kalbėjo apie programų ir debesų kūrimą kartu su klientais ir teigė, kad bendrovė valdo tokius dalykus kaip „American Airlines“ svetainė ir kad ji turi daugiau „VMware“ ir „SAP“ debesų nei bet kas kitas. (Kitame susitikime, kurį turėjau konferencijoje, Robinas Hernandezas, vadovaujantis „IBM Private Cloud“, pabrėžė, kad IBM daugiausiai dėmesio skiria verslui ir didelėms vertėms skirtoms programoms su nauja „Multi-Cloud“ tvarkykle ir dideliu akcentu į atvirumą, kad klientai nėra „užrakinti“ konkrečiame debesyje.)

Paklausta apie didžiausias pamokas, kurias ji išmoko kaip generalinė direktorė, Rometty sakė, kad nors IBM žinojo, kad ji turėjo greitai pasikeisti, „jei sakysi„ greičiau, greičiau “, išsekini žmones“. Vietoj to ji sakė: „vadovybės darbas yra pakeisti darbo atlikimą“. IBM išmoko daug iš mažesnių startuolių ir dabar yra didžiulė „dizaino mąstymo“ šalininkė, nes net ir verslui skirtus produktus turi būti lengva naudoti. Nors visi sako, kad yra „judrūs“, tai turi būti tikra strategija ir apimti kitokį požiūrį į plėtrą, taip pat naujas priemones, naują nekilnojamąjį turtą ir naujas grįžtamojo ryšio ir vertinimo priemones.

• „Gartner“: pereikite iš skaitmeninio transformavimo į „ContinuousNext“ „Gartner“: pereikite iš skaitmeninio transformavimo į „ContinuousNext“
• „Gartner“ 10 geriausių strateginių technologijų tendencijų 2019 m. „Gartner“ 10 geriausių strateginių technologijų tendencijų 2019 m.
• „Gartner“: 10 geriausių strateginių prognozių 2019 m. Ir vėliau: „Gartner“: 10 geriausių strateginių prognozių 2019 m. Ir vėliau

Rometty taip pat atkreipė dėmesį į įvairovę ir teigė, kad nors IBM turi ilgą įdarbinimo, pagrįsto gabumais, įskaitant vienodą darbo užmokestį ir galimybes moterims, istoriją, ji daugiau dėmesio skyrė įtraukčiai, kurdama naujas programas, tokias kaip „grįžtamasis ryšys“, kurios skirtos padėti moterims grįžti į darbo jėgą. Ji sakė, kad reikia ne tik daryti teisingai, bet ir gauti teisingą rezultatą. „Įvairesnė darbo jėga, labiau įtraukianti darbo jėga sukuria geresnį produktą“, - sakė ji.

Rometty buvo paklaustas apie IBM darbą „grandinės grandinėje“ ir „kvantiniame skaičiavime“ - dviejose naujose srityse. Bendrovės turėtų pradėti teikti pirmenybę „blockchain“ dabar, sakė ji ir pažymėjo, kad IBM sužinojo, kad tinklai yra vertingesnės nei „taškinis“ taškas. IBM dirba ties „blockchain“ maisto saugai ir šiame darbe dirba keturi dideli klientai (ji pavadino „Walmart“, „Carrefour“ ir „Unilever“); „blockchain“, skirtoje laivybai, įskaitant tris iš penkių didžiausių laivybos kompanijų; bankininkystė Europoje. Ji sakė, kad svarbu, kas yra „blockchain“ inkarai ir koks yra verslo modelis, tačiau ji pabrėžė, kad viena įmonė negali suvokti „blockchain“. Paprašyta numatyti, kada didžioji dalis pasaulinės komercijos pateks per „blockchain“ tinklą, ji teigė, kad tai gali įvykti per 10 metų.

„Rometty“ tiki, kad kvantinis skaičiavimas neturės didelio poveikio 5 metus, tačiau pridūrė, kad IBM šiuo metu siūlo tiesioginį 20 kbitų pasiūlymą, kurį 100 milijonų žmonių panaudojo 6 milijonams eksperimentų. Greitai turės 50 kbitų pasiūlymą, kurio turėtų pakakti modeliuoti kai kuriuos dalykus, kuriems dabar reikia fizinių biolaboratorijų. Kvantinis skaičiavimas, kuris sulaužys tradicinį šifravimą, yra toliau, tačiau ji teigė, kad IBM dabar dirba su grotelių šifravimu, kad jis būtų paruoštas, kai ateis laikas.