Idc: padaugintos inovacijos paskatins skaitmeninę transformaciją per ateinančius penkerius metus

Technologijų pramonė yra ankstyvosios „padaugintos inovacijos“ laikotarpio dalis, kai matome pastarųjų kelerių metų naujoves, įskaitant dirbtinį intelektą, daiktų internetą (IoT), „blockchain“ ir natūralias sąsajas. keletas IDC analitikų teigė šios įmonės metinėje tyrimų įmonių konferencijoje Bostone šią savaitę anksčiau.

Įvairiose renginio sesijose IDC teigė, kad išlaidos skaitmeninės pertvarkos projektams 2018 m. Sudarė 1, 07 trilijono USD ir padidės iki 1, 25 trilijono USD 2019 m. Ir iki 1, 97 trilijonų USD 2022 m., Tai yra 16, 6 proc. Metinis augimo tempas. IDC teigė, kad 38 procentai visų technologijų išlaidų buvo skirta skaitmeninei pertvarkai ir kad du trečdaliai visų įmonių įdiegė IT iniciatyvas remti skaitmeninę pertvarką.

IDC prezidentas Crawfordas Del Prete'as teigė, kad tai buvo evoliucijos į „trečiąją platformą“ dalis, ir teigė, kad tai buvo lygiavertis 90-ųjų viduryje, kai pramonė gavo „Windows 95“ ir „Netscape“ naršyklę, kuri paskatino tai, ką jis vadino „ antroji platforma “- tikriausiai tokia technologinė aplinka, kurioje mes buvome. Jis 2007–2015 m. pavadino eksperimentų su naujomis technologijomis ir pristatymo modeliais laikotarpiu, kai labai daug technologijų buvo pritaikyta tokiems dalykams kaip dalijimasis kelionėmis ir dalijimasis informacija., sukuria tokias firmas kaip „Uber“ ir „Facebook“. Tačiau dabar, pasak jo, technologijos yra naudojamos bendroms verslo problemoms, todėl inovacijos paspartės.

„Mes pamatysime naujoves tokiu mastu, kokio dar niekada nematėte“, - sakė Del Prete'as. "Jūs atsigręšite į šį laiką ir pasakysite, koks nuostabus laikas".

Užduoda teisingus klausimus

IDC vyriausiasis analitikas Frankas Gensas įsigilino į detales, pirmiausia paklausdamas, kas, jo teigimu, buvo šeši svarbiausi artimiausių kelerių metų klausimai.

Kalbant apie visą ekonomiką, jis pabrėžė, kad nors ir nebuvo ekonomistas, jis teigė, kad jau 10 metų turime besiplečiančią ekonomiką, labai ilgą augimo periodą ir galbūt laukiame nuosmukio. Net jei taip atsitiks, pasak jo, jis paragino organizacijas „gerai apgalvoti stabdžių stiprinimą“, atkreipdamas dėmesį į investicijas, kurias „Amazon“ ir „Microsoft“ padarė 2007–2008 m. Nuosmukio metu ir paskatino „Amazon Web Services“ ir „Azure“.

Jis sakė, kad matome „spartėjantį technologijos įsisavinimą beveik kiekviename pasaulio taške“, todėl IDC mano, kad išlaidos technologijoms išaugs 2, 1 karto, palyginti su BVP augimo tempu nuo 2017 iki 2022 metų. IDC prognozuoja 5, 1 procento augimą. išlaidų technologijoms per 2018 m. ir 5, 8 proc. augimo tempą per ateinančius penkerius metus.

Gensas teigė, kad „skaitmeninės transformacijos“ idėja verslo vadovams buvo reklamuojama pastaruosius penkerius ar šešerius metus, tačiau vis dėlto ji netampa „sena“. Tačiau jis sakė, kad „skaitmeninė transformacija keičiasi ir tampa vis sudėtingesnė“, nes organizacijos sutelkia tokias programas į prasmingesnius būdus. IDC prognozuoja, kad iki 2020 m. Mažiausiai 55 procentai organizacijų bus „nustatomos skaitmeniniu būdu“ su integruota skaitmenine strategija, bendru veiksmų planu ir integruota visos įmonės technologijų architektūra. Tai padidėja nuo 46 procentų šiandien ir priešingai nei kitos firmos, kurias tyrimų bendrovė vadina „išsiblaškęs skaitmeniniu būdu“.

Jis sakė, kad išlaidos skaitmeninei pertvarkai per ateinančius penkerius metus išaugs 16, 6 proc. Nuo 1, 07 trilijono USD 2018 m. Iki 1, 97 trilijono USD 2022 m., Tai yra tris kartus daugiau nei bendrosios IT išlaidos.

Jo teigimu, skaitmeninė transformacija kiekvienoje organizacijoje įgaus skirtingas formas, pažymėdama, kad IDC nustatė 702 konkrečius verslo naudojimo atvejus 18 pramonės sričių ir 180 horizontalių naudojimo atvejų.

Kalbant apie konkrečias technologijas, jis buvo labai nuoširdus apie viešųjų debesų technologijas, mikro paslaugas ir AI paslaugas.

Gensas teigė, kad visos nuostabios naujos technologijos - AI paslaugos, „blockchain“, saugumas ir netgi techninės įrangos paslaugos, tokios kaip GPU ir kvantiniai skaičiavimai - yra teikiamos iš debesies tiekėjų, pažymėdamas, kad „viešasis debesis tampa naujų sprendimų paleidimo grotuvu“. Tačiau jis teigė, kad vėlavimas - laikas, per kurį reikia duomenų, kad būtų pasiektas hiperaktyvus duomenų centras, ir atsakymai į juos grąžinami, yra per didelis tokiose pramonės šakose kaip mažmeninė prekyba, gamyklų gamyba ir finansinės paslaugos. Dėl to, pasak jo, per pastaruosius 12 mėnesių įvyko sprogimas, susijęs su siūlomų paslaugų ir tiesioginių paslaugų sprogimu - tokiais dalykais kaip Azure Stack, AWS Outposts and Greengrass, IBN Cloud Private ir Google Cloud IoT Edge. „Tai tampa svarbiausiais paketais“, - sakė jis ir pažymėjo, kad IDC prognozuoja, kad iki 2023 m. 30 procentų visų IT duomenų, esančių įmonių duomenų centruose ir kraštų vietose, veiks viešosios debesijos šaltinių paslaugos.

Jis atrodė lygiai taip pat pašaipiai apie naujas mikro paslaugų architektūras, tokias kaip AWS Labda, ir naujas API bei API valdymo priemones ir apie tai, kaip jos padeda padidinti ir pagreitinti skaitmeninių transformacijų įnešimo į rinką tempą. Tai taip pat apima naujus kūrimo procesus, tokius kaip judrusis ir „DevOps“. Kaip pavyzdį jis sakė, „Target“ keturis kartus per metus į savo parduotuves siųsdavo naują kodą; Dabar ji gali atnaujinti programinę įrangą du ar keturis kartus per dieną, padidindama jos galimybes konkuruoti. IDC prognozuoja, kad iki 2022 m. 90 procentų visų naujų programų bus įdiegtos mikro paslaugų architektūros; ir 35 proc. visų gaminamų programų bus naudojamos debesyje.

Jis sakė, kad nuo 2018 iki 2023 metų bus sukurta 500 milijonų naujų programų, lygų bendrajam per pastaruosius 40 metų sukurtų programų skaičiui. Tai stulbinantis programų skaičius.

Gensas taip pat kalbėjo apie PG kaip „kitą standartinį ingredientą“, sakydamas, kad per ateinančius 10 metų jo bus beveik visuose rinkose. Jis kalbėjo apie „AI 2.0“, AI turimų galimybių išplėtimą, taip pat apie įvairias AI, pavyzdžiui, mokymąsi sustiprinti, perduoti mokymąsi (naudojant mažus duomenis), daugiau ženklinimo įrankių ir tt. Apskritai, jis teigė, šiandienos AI galimybės bus trečdalis ar mažiau tų AI galimybių, kurias turėsime per 5 metus.

Jis sakė, kad daugybė kompanijų siūlys AI įrankius, tačiau didelis mūšis įvyks tarp AI platformos žaidėjų, pirmiausia didžiųjų debesų pardavėjų - AWS, „Google“, „Microsoft“, IBM, „Alibaba“ ir „Baidu“.

Pasak Genso, AI yra daugybė skaitmeninių transformacijų naudojimo atvejų, įskaitant klientų aptarnavimą, diagnostiką, pardavimo automatizavimą ir sukčiavimo analizę; tačiau didžiausia vertybė bus sprendimų, o ne įrankių lygiu. Tiesą sakant, IDC prognozuoja, kad iki 2023 m. Mažiausiai 15 procentų analitikos ir AI technologijų išlaidų bus pakeista išleidžiant aukštesnio lygio sprendimų lygiu.

Gensas baigė kalbėdamas apie besivystančias „konkurencingas apylinkes“, kitaip tariant, didelę IT tiekėjų koncentraciją. Jis sakė, kad tai prasideda nuo „pirmo aukšto“ infrastruktūros ir ryšių paslaugų teikėjų, tačiau apie tai daug nesvarstyta.

Jis daugiau laiko praleido aptardamas „megaplatformas“, kurios siūlo didžiąją dalį horizontaliųjų paslaugų, kuriomis įmonės naudosis. Jis sakė, kad čia telpa tik trys-penki pasaulio žaidėjai, o „Amazon Web Services“ ir „Microsoft“ jau yra gavę vietų, todėl ateinantys metai ar dveji nustatys, kas gaus kitas ar dvi vietas.

Be to, tai yra „į programą orientuotos platformos“, iš esmės didžiosios įmonės programinės įrangos portfelio kompanijos ir kt., Kurios, jo teigimu, nėra konsoliduojamos. Jis sakė, kad tendencija visoms šioms įmonėms tapti megaplatformiškomis, nes jos turi veikti visur. Jis pažymėjo, kad visi šie pardavėjai patys bando tapti geresnėmis platformomis, ir pažymėjo, kad „Salesforce“ įsigijo „Mulesoft“ kaip pavyzdį, kai įmonė bando susisiekti su platesne ekosistema. Tačiau jis sakė, kad dar reikia daug nuveikti. Be to, jūs turite pramonės platformas, siūlomas vertikaliose nišose nuo žemės ūkio iki mažmeninės prekybos, ir jis sakė, kad IDC dabar stebi daugiau nei 400 iš jų, kurie susiduria su tomis pačiomis problemomis.

Galiausiai, pasak jo, yra kelių debesų integracijos ir valdymo platformos, siūlančios programinę įrangą ir paslaugas, kad būtų galima viską susieti. Visų šešių šių apylinkių rezultatas, jo teigimu, bus daug dinamiškesnė ir didesnė rinka.

Skaitmeninės transformacijos išradimas

IDC vyriausiasis tyrimų pareigūnas Meredith Whalen teigė, kad skaitmeninę transformaciją skatina „vienaragių“ (startuolių, kurių vertė viršija 1 mlrd. USD, atsiradimas, iš kurių, jos teigimu, visame pasaulyje yra 275) atsiradimas. Ji sakė, kad kiekvienoje pramonės šakoje yra trikdžių, o tradicinės organizacijos turi keistis ir tapti tokiomis, kaip šios „skaitmeninės vietinės“.

„Tradicinės organizacijos pradėjo transformuotis“, - sakė ji, tačiau jos tik pradeda veikti. IDC prognozuoja, kad iki 2019 m. 30 procentų „Global 2000“ gamintojų siūlys produktus kaip paslaugą; iki 2021 m. 55 procentai komunalinių paslaugų 20 procentų bendrojo pelno gaus iš paskirstytų gamybos ir saugojimo paketų; iki 2023 m. 50 procentų miestų biudžetų sudarymui pasitelks minią; ir iki 2024 m. 25 proc. oro linijų bendrovių sujungs asmens tapatybės ir mokėjimų grandinę.

Dėl to, pasak jos, pramonės įmonės pertvarkys ir derins savo veiklą, sakydamos, kad galbūt išvysime naują automobilių keleivių ekonomiką, kuri gali sujungti automobilį su tokiais dalykais kaip pramogos ir draudimas.

Tačiau, jos teigimu, tarp „skaitmeniškai apibrėžtų“ ir „skaitmeniškai atsiribojusių“ įmonių vystosi „skaitmeninis atskirtis“. Whalenas teigė, kad šiuo metu 46 procentai organizacijų yra pirmojoje grupėje ir eina teisingu keliu, norėdami skaitmeniniu būdu pertvarkyti savo organizacijas, keisdami kultūrą, kad apimtų pokyčius, turėdami vieną skaitmeninę strategiją, visą savo turtą dirbdami kartu. vieną platformą ir pateikdami informaciją investuotojams, kad jie galėtų investuoti į savo skaitmeninę transformaciją.

Kita vertus, ji teigė, kad 54 procentai organizacijų patenka į „skaitmeniškai atsiribojusių“ grupę, kurioje vietoj bendros strategijos kiekviena verslo kryptis dažnai turi savo strategiją, dėl kurios kyla koordinavimo problemų. Tai atsiranda dėl to, kad dėmesys skiriamas IG atskiriems projektams, todėl atsiranda „inovacijų salos“, kurios gali nesikalbėti viena su kita.

Apskritai, jos teigimu, skaitmeninės investicijos atsiperka, sakydamas, kad iš 400 pasaulinių gamintojų 2013–2017 m. Nustatyta, kad tie, kurie priėmė skaitmeninę transformaciją, padidino pajamas 1, 2 procento per metus, o pelnas - 2, 3 procento (CAGR), o tie, kurie nepadarė pajamos sumažėjo 3, 1 proc., o pelnas - 2, 1 proc.

Ji sakė, kad skaitmeninė transformacija apima penkias dimensijas, įskaitant kultūrą, klientus, intelektą, operacijas ir darbą.

Jos teigimu, svarbu turėti vadovavimo kultūrą; užmegzti intymius ryšius su „empatijos masto“ klientais, paversti duomenis intelektu, kad gautumėte įžvalgų visos organizacijos mastu; pakeisti veiklos modelį tokiu, kuris orientuotas į sprendimų priėmimo prijungimą prie automatizuoto apdorojimo; ir pergalvoti „darbo ateitį“, kad būtų sukurta įgalingesnė, dinamiškesnė ir produktyvesnė darbo jėga.

Whalen ypač daug dėmesio skyrė to, ką ji apibūdino kaip vieną integruotą platformą, kad būtų galima galvoti apie visus organizacijos duomenis ir programas, svarbą. Ji teigė, kad „inovacijų salos“, kurios dažnai nesusijusios ar nesusijusios su didesnėmis organizacijomis, nėra masto. Anot jos, tikslas buvo surinkti duomenis iš visos ekosistemos ir paversti juos įžvalga ir veiksmais. Tam ji pasiūlė naujus „skaitmeninius KPI“ (pagrindinius veiklos rodiklius), pavyzdžiui, sakančius, kad iki 2022 m. 75 procentus IT operacijų palaikys AI arba analitika pagrįsta automatizacija; arba kad iki 2020 m. 40 procentų IT investicijų bus nukreipta į su klientais susijusias iniciatyvas.

Ji papasakojo auditorijai, kad jie turėtų „priimti“ darbo ateitį, sakydami, kad 61 proc. Organizacijų teigia, kad įgyja naujų įgūdžių iš išorės, o 57 proc. Organizacijų sako, kad jos keičia esamą darbo jėgą. Didelės to priežastys yra didesnis darbuotojų įsitraukimas ir patirtis, padidėjęs darbuotojų produktyvumas.

• „Gartner“: pereikite iš skaitmeninio transformavimo į „ContinuousNext“ „Gartner“: pereikite iš skaitmeninio transformavimo į „ContinuousNext“
• Skirtingi požiūriai į lyderystę ir įtraukimą „Gartner“ simpoziume Skirtingi požiūriai į lyderystę ir įtraukimą „Gartner“ simpoziume
• Kaip paruošti savo skaitmeninį gyvenimą tavo mirčiai Kaip paruošti savo skaitmeninį gyvenimą tavo mirčiai

Whalen pažymėjo, kad IDC prognozuoja, kad visame pasaulyje skaitmeninei pertvarkai 2019 m. Teks 1, 25 trilijono USD išlaidų, ir ji teigė, kad tik 42 procentai šių lėšų gaunama iš IT biudžetų, o dar 30 procentų - iš atskiro skaitmeninio transformavimo biudžeto; ir 28 procentai nuo verslo ar funkcinių biudžetų.

Nesu tikras, kad viską, ką IDC vertina kaip „skaitmeninę transformaciją“, tačiau tikrai yra tiesa, kad daugelis organizacijų jaučia didelių pokyčių poreikį, o technologijos yra šių pokyčių pagrindas. Tai, kaip gerai jie susitvarkys, lems jų sėkmę per ateinančius kelerius metus.