Namai funkcijos Skaitytojų pasirinkimo apdovanojimai 2016: nešiojamieji kompiuteriai ir staliniai kompiuteriai

Skaitytojų pasirinkimo apdovanojimai 2016: nešiojamieji kompiuteriai ir staliniai kompiuteriai

Turinys:

Video: GameOn 2016 | Ar sužaidybinimas svarbus ruošiantis egzaminui? (Lapkritis 2024)

Video: GameOn 2016 | Ar sužaidybinimas svarbus ruošiantis egzaminui? (Lapkritis 2024)
Anonim

Rinkdamiesi kitą kompiuterį, nesvarbu, ar tai asmeniniam naudojimui, ar darbui, tikriausiai pažvelgsite į keletą žinomų prekės ženklų: „Apple“, „Asus“, „Dell“, „HP“ ir „Lenovo“. Pagaliau tyrimų kompanijos „Gartner“ duomenimis, šios penkios bendrovės sudarė daugiau nei 84 procentus JAV parduodamų asmeninių kompiuterių per 2015 m. Ketvirtąjį ketvirtį. Atsižvelgiant į tokią koncentruotą rinką, kartais lengva pamiršti visas kitas kompiuterius gaminančias įmones. Negalima. Galbūt praleisite geresnį variantą.

Tarp kitų 15, 9 proc. Pardavinėjančių bendrovių yra žinomi vardai, tokie kaip „Acer“, „Microsoft“ ir „Toshiba“, o kai kurie, su kuriais galbūt ne taip dažnai susiduriate, pavyzdžiui, „Alienware“ (kuri priklauso „Dell“), „CyberPowerPC“ ir „MSI“. Kai pristatysime 2016 m. „PCMag“ skaitytojų pasirinkimo apdovanojimus su nešiojamųjų kompiuterių ir stalinių kompiuterių kategorijomis, pamatysite, kad, mūsų skaitytojų teigimu, rinkos dalis nesusiję su klientų pasitenkinimu. Tarp geriausiai vertinamų prekių ženklų kiekvienoje kategorijoje yra labai didelių ir ne tokių didelių bendrovių.

„Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimai yra pagrįsti PCMag skaitytojams atsiųstų apklausų rezultatais. Jie vertina bendrą pasitenkinimą naudojamais produktais, taip pat pasitenkinimą dėl konkrečių gaminio naudojimo aspektų, tokių kaip paprastas sąranka, patikimumas, techninė pagalba ir remontas. Galiausiai respondentų prašoma įvertinti, kokią tikimybę jie rekomenduos naudojamiems kompiuteriams, nes tikimybė rekomenduoti yra puiki pasitenkinimo priemonė. Kiekviena įmonė turi turėti bent 50 atsakymų, kad būtų įtraukta į mūsų analizę.

Skaitytojų pasirinkimo apdovanojimo rezultatai yra vertingas „PC Labs“ nuodugnių produktų apžvalgų papildymas, kai analitikai įsigilina į kiekvieną vertinamą produktą, kad suteiktų jums savo ekspertų nuomones apie našumą, dizainą, tinkamumą naudoti ir kitus aspektus. Apklausos „Skaitytojų pasirinkimo apdovanojimai“ apklausos rezultatai parodys, kurios įmonės produktai laiko išbandymą ir kaip gerai įmonės palaiko savo gaminius naudodamos jums reikalingą palaikymą.

Taigi, kurie nešiojamųjų kompiuterių ir stalinių kompiuterių prekės ženklai pelnė daugiausia skaitytojų pagyrų? Skaityk.

Jūs galite laimėti! Prisiregistruokite prie „Skaitytojų pasirinkimo tyrimo“ adresų sąrašo, kad gautumėte kvietimus į būsimas varžybas.

Nešiojamieji kompiuteriai

Galbūt ji nėra rinkos dalies lyderė, tačiau visada, kai dalyvauju technologijų konferencijose, „Apple“ visada atrodo kaip nešiojamojo kompiuterio prekės ženklas. Vis dėlto aš neseniai buvau apskaitos programinės įrangos vartotojų konferencijoje ir turėjau pamatyti „Apple“. Apskaitos programinė įranga vis dar daugiausia gyvena „Windows“ pasaulyje ir praėjusiais metais aš būčiau matęs „Dells“, HP, „Lenovos“ ir „Toshibas“ konferencijoje. Šiais metais pasirinktu prekės ženklu buvo „Microsoft“. Buvo daugybė „Surface Pros“ tablečių ir net keli „Surface Book“ pastebėjimai. Tai gana nuostabu, nes praėjo tik treji metai nuo tada, kai „Microsoft“ pristatė pirmąjį „Surface Pro“.

Praėjusių metų apklausoje „Apple“ ir „Microsoft“ dominavo nešiojamųjų kompiuterių kategorijoje, o abi įmonės gavo „Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimus. Apklausos respondentai įvertino „Apple“ 9, 2 bendrojo pasitenkinimo balais (skalėje nuo 0 labai nepatenkintų iki 10 už nepaprastai patenkintą); „Microsoft“ atsiliko nuo 9, 0. Nei viena įmonė negavo geresnio nei 8, 3.

Šiais metais „Apple“ vėl kartojasi kaip „Readers 'Choice Award“ nugalėtoja bendroje nešiojamųjų kompiuterių kategorijoje, pažymėdama devintus metus, kai ji laimėjo apdovanojimą. Nepaprastai mažai pasikeitė mūsų respondentų vertinimas apie savo „Apple“ nešiojamuosius kompiuterius. Bendras pasitenkinimas dar kartą įvertintas 9, 2, o pasitenkinimas patikimumu (9, 3) ir tikimybė rekomenduoti (9, 2) taip pat yra tokie patys, kokie buvo 2015 m. Pasitenkinimas technine pagalba šiek tiek pagerėjo nuo 8, 2 iki 8, 3, o pasitenkinimas remontu sumažėjo nuo 8, 5 iki 8.3. Tai yra puikūs rezultatai. Labai nedaugelis kompanijų turi techninio palaikymo ir remonto reitingus šioms 8, 0 ar aukštesnėms priemonėms.

„Apple“ vėl dalijasi „Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimu, tačiau šiais metais ne su „Microsoft“. Antrasis apdovanojimas atitenka „MSI“ (trumpai „Micro-Star International“) - prekės ženklui, kurio būstinė yra Taivane ir kuris gali būti nežinomas žaidėjams, kurie nėra žaidėjai. Tačiau skaitytojai, naudojantys „MSI“ nešiojamuosius kompiuterius, bendrovei suteikė labai „Apple“ tipo vertinimus: Bendras pasitenkinimas buvo 9, 1, o pasitenkinimas patikimumu - 9, 0. Tikimybė rekomenduoti MSI buvo 8, 7. Jei esate žaidimų nešiojamojo kompiuterio rinkoje, būtinai turėtumėte pasidomėti MSI, tačiau neignoruokite „Alienware“, kurios pagrindinis dėmesys skiriamas tai pačiai rinkai. „Alienware“ jokiu pasitenkinimo įvertinimu nevertino taip aukštai kaip MSI, tačiau jis labai neatsiliko. Pavyzdžiui, bendras pasitenkinimas buvo 8, 8, o tikimybė rekomenduoti - 8, 5.

„Microsoft“ pasitenkinimo reitingai nuo praėjusių metų šiek tiek nukrito, tačiau vidutiniškai jos vartotojai vis dar yra gana patenkinti savo „Surface“ įrenginiais, iš kurių daugelis yra nešiojamojo kompiuterio ir planšetinio kompiuterio hibridas (šiais metais turėsime išsamią tik planšetinių kompiuterių apžvalgą).. Bet jis pelno garbės ženklą, jo bendras pasitenkinimo įvertinimas yra 8, 8 (žemyn nuo 9, 0). Tikimybė rekomenduoti taip pat sumažėjo nuo 9, 1 iki 8, 9. Dalis kritimo priežasčių gali būti susijusios su patikimumu. Praėjusiais metais remontuoti reikėjo tik 4 procentus „Microsoft“ įrenginių; šiais metais procentas daugiau nei dvigubai padidėjo iki 9 procentų. Tai vis dar geriau nei bendras 11 procentų vidurkis, tačiau pasitenkinimas patikimumu sumažėjo nuo 9, 2 iki 8, 9. Kita vertus, pasitenkinimas technine pagalba buvo įvertintas 8, 0, žymiai geriau nei bet kuris kitas „Windows“ nešiojamųjų kompiuterių gamintojas: „Dell“ ir „Lenovo“ buvo artimiausios pagal įvertinimus 6, 8. „Toshiba“ techninę pagalbą vertino kaip netinkamą 5.1, o „Asus“ - 5.9 nebuvo kuo girtis.

Tarp mažiau nei metus nešiojamų kompiuterių „ Apple“ ir „Microsoft“ gauna „Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimą. Šioje naujesnių nešiojamųjų kompiuterių grupėje „Apple“ sulaukė bendro pasitenkinimo ir tikimybės rekomenduoti 9, 1 reitingus. „Microsoft“ uždirbo atitinkamai 8, 9 ir 9, 0 reitingus. „Apple“ taip pat gavo aukščiausią balą už lengvą sąranką su 9, 2. „Microsoft“ atsiliko nuo 9.0, tačiau atkreipkite dėmesį į „Asus“, kuris įvertino naudojimo paprastumą - 9, 1, tarp dviejų mūsų apdovanojimų.

Tarp nešiojamųjų kompiuterių, skirtų naudoti tik namuose, „Apple“ ir „MSI“ laimi „Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimą, o „Microsoft“ vėl nusipelno garbingo paminėjimo. Šių bendrovių pasitenkinimo reitingai buvo labai panašūs į jų bendruosius pasitenkinimo reitingus, nors tikimybė rekomenduoti reitingus buvo šiek tiek didesnė. Tai nestebina: dauguma žmonių labiau įsitraukia į pirkimą, kurį perka asmeniniam naudojimui, nei į pirkinius, skirtus verslo tikslams, todėl labiau linkę pasilikti už savo pasirinkimą. (Netrukus išanalizuosime pasitenkinimą kompiuteriais, naudojamais biure, ir pateiksime atskirą straipsnį apie „Business Choice“.)

Planšetinių kompiuterių ir hibridų kompiuterių vartojimas auga. Hibridai, dar vadinami konvertuojamaisiais arba „du viename“, yra kompiuteriai su įmontuotomis klaviatūromis, kuriomis galima perjungti įprastą nešiojamojo kompiuterio režimą ir planšetinio kompiuterio režimą. Beveik kiekvienoje nešiojamųjų kompiuterių įmonėje yra keletas planšetinių kompiuterių ir hibridinių pasiūlymų, tačiau „Microsoft“ sutelkė visas savo projektavimo pastangas į šį formos faktorių ir tai rodo. Nei vienos iš kitų bendrovių bendras pasitenkinimas nešiojamųjų kompiuterių / planšetinių kompiuterių hibridais nebuvo geresnis nei 8, 1 - tai toli gražu ne „Microsoft“ reitingas 8, 8. „Microsoft“ laimi skaitytojų pasirinkimą šioje kategorijoje. (Vėl atkreipkite dėmesį, kad į šią kategoriją neįeina „iOS“ ir „Android“ pagrindu sukurti planšetiniai kompiuteriai, tokie kaip „Apple iPad“ ir „Samsung Galaxy Tab“.)

„Chromebook“ kompiuterių populiarumas ir toliau auga, tačiau jie vis dar išlieka maža niša bendrojoje nešiojamųjų kompiuterių rinkoje. Respondentai pranešė apie kelis „Chromebook“ prekės ženklus, įskaitant „Acer“, „Asus“, „Google“, HP, „Samsung“ ir „Toshiba“, tačiau nė vienas negavo mažiausiai 50 atsakymų, kuriuos turime įtraukti į analizę. Tačiau, būdami grupe, respondentai atrodo labai patenkinti savo „Chromebook“ įrenginiais, o bendras pasitenkinimas vidutiniškai siekia 8, 7. Tai, žinoma, seka „Apple“ 9.2, tačiau smarkiai lenkia visų „Windows“ nešiojamųjų kompiuterių 8, 0.

Pirkdami kitą nešiojamąjį kompiuterį, atidžiai apsvarstykite savo poreikius. Galite pastebėti, kad „Chromebook“ yra perspektyvus, patrauklus ir nebrangus pasirinkimas.

Peržiūrėkite visus nešiojamųjų kompiuterių apklausos rezultatus.

Laimėtojai: LAPTOPS

Kategorijos: Apskritai, mažiau nei metai, Naudojimas namuose

„Apple“

Dar kartą „Apple“ sulaukia aukščiausių pasitenkinimo įvertinimų tarp visų nešiojamųjų kompiuterių prekių ženklų. Tai yra devintieji eiliniai metai, kai „Apple“ laimėjo „Skaitytojų pasirinkimą“. Netgi „diehard Windows“ vartotojai gali norėti atidžiai apžiūrėti „Apple“.

Kategorijos: Apskritai, Naudojimas namuose

MSI

Jei esate žaidėjas ar tiesiog ieškote galingo nešiojamojo kompiuterio namams, esate skolingi sau, kad patikrintumėte MSI. Mūsų skaitytojai įmonei pateikė labai įspūdingus MSI nešiojamųjų kompiuterių pasitenkinimo įvertinimus.

Kategorijos: mažiau nei metų, nešiojamojo kompiuterio / planšetinio kompiuterio hibridai

„Microsoft“

„Microsoft“ greitai tapo pasirinktu „Windows“ nešiojamųjų kompiuterių prekės ženklu, ypač jei jums patinka planšetinio kompiuterio ar hibridinio kompiuterio „du viename“ idėja. Šiemet, palyginti su 2015 m., Pasitenkinimo reitingai šiek tiek sumažėjo, tačiau vartotojai liko labai patenkinti savo „Surface“ prekės ženklo kompiuteriais ir kompanija, kuri už tai remiasi.

Kategorijos: Apskritai, Naudojimas namuose

„Microsoft“

„Microsoft“ sėkmė naudojant „Surface“ prekės ženklą buvo pakankamai išplitusi, kad net ir nešvęsdama nešiojamųjų kompiuterių kategorijos ji laimėjo garbingą paminėjimą, net ir visuose nešiojamuosiuose kompiuteriuose. Naudojimas namuose yra dar viena sritis, kurioje ji šviečia - žmonės labai džiaugiasi, kad gali namo „Surface Pro“ ar „Surface Book“.

Staliniai kompiuteriai

„Apple“ produktų asortimente yra šiek tiek Henriko Fordo „Jūs galite turėti bet kokias norimas spalvas, kol jos juodos“ mentalitetas. „Apple“ nesiūlo daugybės skirtingų stalinių kompiuterių, o modeliuose nėra daug konfigūracijų. Nepaisant riboto pasirinkimo, požiūris veikia kaip rodo ilgas „Apple PCMag Readers 'Choice“ apdovanojimų etapas. Tačiau kai kurie vartotojai (ypač žaidėjai) nori suprojektuoti kompiuterį pagal savo specifikacijas ir biudžetą. Yra nedidelė asmeninių kompiuterių įmonių grupė, kuri leis jums tai padaryti. Kai šios įmonės elgiasi teisingai ir sukuria greitus, patikimus kompiuterius bei teikia jiems puikų aptarnavimą, sukuria labai patenkintų vartotojų bazę. „CyberPowerPC“ yra tokia įmonė ir šiais metais ji dalinasi „PCMag Readers 'Choice Award“ su „Apple“.

Daugelis „Apple“ pasitenkinimo įvertinimų šiais metais šiek tiek pagerėjo nuo jų jau pasiekto puikaus lygio 2015 m.: Bendras pasitenkinimas padidėjo nuo 9, 1 iki 9, 2, pasitenkinimas patikimumu padidėjo nuo 9, 3 iki 9, 4, o tikimybė rekomenduoti padidėjo nuo 9, 2 iki 9, 3. Tiesą sakant, „Apple“ buvo vienintelis stalinių kompiuterių gamintojas, gavęs bet kokius 9, 0 ar geresnius reitingus bendrojoje stalinių kompiuterių kategorijoje. Vienintelis reitingas, sumažėjęs nuo praėjusių metų, buvo pasitenkinimas technine pagalba, kuri padidėjo nuo 8, 8 iki 8, 7, tačiau tai vis tiek iškelia „Apple“ į savo lygą: kita artimiausia įmonė yra „Lenovo“, kurios techninė pagalba įvertinta vidutiniškai 7, 1.

„CyberPowerPC“ 2012 m. Laimėjo „PCMag Readers 'Choice Award“ apdovanojimą, tačiau negavo pakankamai atsakymų, kad galėtų patekti į kvalifikaciją iki šių metų. Dabar, kai grįžo, jis vėl nustato standartą tarp „Windows“ pagrindu gaminamų stalinių kompiuterių prekių ženklų, sulaukdamas aukščiausių įvertinimų už bendrą pasitenkinimą (8, 8), pasitenkinimą patikimumu (8, 9) ir tikimybę rekomenduoti (8, 4, susietas su „Asus“). Tarp „CyberPowerPC“ stalinių kompiuterių, parduodamų naudoti namuose, įvertinimai buvo dar geresni: bendras pasitenkinimas ir tikimybė rekomenduoti buvo 9, 0, o pasitenkinimas patikimumu - 9, 1. Bendrovė taip pat uždirba skaitytojų pasirinkimo apdovanojimą už namų stalinius asmeninius kompiuterius.

„Asus“ praėjusiais metais laimėjo „Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimą bendroje stalinių kompiuterių kategorijoje. Tačiau dėl „CyberPowerPC“ prisijungimo ji negalėjo pakartoti to žygdarbio, tačiau nusipelno garbingo paminėjimo. Iš tikrųjų „Asus“ reitingai nuo 2015 m. Pagerėjo: bendras pasitenkinimas padidėjo nuo 8, 4 iki 8, 7, pasitenkinimas patikimumu padidėjo nuo 8, 6 iki 8, 7, o tikimybė rekomenduoti pažymėjo nuo 8, 3 iki 8, 4.

„Apple“ taip pat laimi „Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimą kiekviename iš mūsų pogrupių. Mažesnėms nei metų senumo sistemoms „ Apple“ įvertino bendrą 9, 3 ir 9, 5, kad galėtų lengvai nustatyti sąranką, gerokai pranokdamos kitas artimiausias kompanijas „Asus“, „Dell“ ir „HP“, kurių visų reitingas 8, 7.

„Asus“ apskritai nenugalėjo, tačiau uždirbo antrąjį „Skaitytojų pasirinkimo“ apdovanojimą už mažiau nei metus senus stalinius kompiuterius: jis turėjo aukščiausią bendrą pasitenkinimo įvertinimą (8, 6) ir mažiausią procentą vienetų, kuriems reikia remonto (6 procentai).

Namų kompiuterių lentelė atrodo gana panaši į bendrą kompiuterių (namų ir darbo derinys bei visi įvertinti kompiuteriai) - viršuje yra „Apple“ ir „CyberPowerPC“. „Asus“ taip pat pelnė garbingą paminėjimą už savo namų stalinius asmeninius kompiuterius.

Kaip minėjome, „Apple“ laimėjo naują pogrupį „viskas viename“ staliniai kompiuteriai ir tai padarė lengvai. Šios srities rezultatas buvo 9, 2 ir tai beveik visas taškas didesnis nei antrąją vietą užėmusio „Dell“ - 8, 3. Kiti AIO kūrėjai tiesiog neturi to, ko reikia, palyginti su vartotojų meile „iMacs“.

Vienas didžiausių pokyčių kompiuterių rinkoje praėjusiais metais buvo įdiegta „Microsoft Windows 10.“. „Windows 10“ bando pristatyti ir patobulinti geriausias „Windows 7“ ir „Windows 8.1“ versijas, o „PCMag“ skaitytojai gana greitai pritaikė naująją operacinę sistemą. 74 proc. Respondentų, turinčių mažiau nei šešių mėnesių stalinius kompiuterius, naudojosi „Windows 10“. Namų kompiuteriuose šis procentas buvo dar didesnis (86 proc.). Tai nenuostabu, nes operacinė sistema buvo standartinė naujuose kompiuteriuose nuo jos išleidimo. liepos mėn. „Microsoft“ taip pat pateikė „Windows 10“ kaip nemokamą atnaujinimą, o 60 procentų apklaustų respondentų, turinčių senesnių nei šešių mėnesių namų kompiuterius, jau yra atnaujinę. Štai 10 priežasčių, kurias galbūt norėsite atnaujinti, jei to dar nepadarėte.

Mūsų apklausa neprašo respondentų įvertinti pasitenkinimą savo operacine sistema. Tačiau, kai žiūrime į bendrą pasitenkinimą staliniais kompiuteriais pagal jų operacinę sistemą, respondentai, kuriuose veikia „Windows 10“, buvo žymiai labiau patenkinti. Jaunesnių nei šešių mėnesių stalinių kompiuterių bendras pasitenkinimas „Windows 10“ sistemomis buvo 8, 7, palyginti su 8, 2, naudojant „Windows 7“ („Windows 8 / 8.1“ negavo pakankamai atsakymų, tikras ženklas, kad nauji pirkėjai praleido tą versiją.) Tarp senesnių stalinių kompiuterių „Windows“ 10 sistemų taip pat įvertintos geriau: 8, 4, palyginti su 8, 0, skirtomis „Windows 8 / 8.1“ ir 7, 8, jei „Windows 7“.

Neaišku, ar aukštesni pasitenkinimo įvertinimai šiose darbalaukio sistemose yra dėl operacinės sistemos. Galbūt respondentai yra labiau linkę atnaujinti operacinę sistemą kompiuteryje, su kuria jie jau yra labiau patenkinti. Bet kuriuo atveju tai rodo, kad „Windows 10“ vartotojai yra gana patenkinti.

Peržiūrėkite visus mūsų stalinių kompiuterių apklausos rezultatus.

NUGALĖTOJAI: „DESKTOP“ kompiuteriai

Kategorijos: Apskritai, mažiau nei metai, namų naudojimui, viskas viename staliniams kompiuteriams

„Apple“

Tai švarus visų kategorijų valymas: Vėlgi, nė viename stalinių kompiuterių prekės ženkle nėra klientų, kurie būtų beveik tokie pat patenkinti kaip „Apple“. Žvaigždžių paprastas sąrankos lengvumas rodo, kad „Apple“ vartotojai džiaugiasi savo kompiuteriais nuo to momento, kai juos išima iš dėžės.

Kategorijos: Apskritai, Naudojimas namuose

„CyberPowerPC“

„CyberPowerPC“ kuria kompiuterius pagal užsakymą, pirmiausia žaidėjams. Tai gali būti sudėtinga minia, kad patiktų, tačiau greitos ir patikimos „CyberPowerPC“ sistemos sukuria patenkintus, lojalius klientus.

Kategorija: mažiau nei metai

Asus

„Asus“ apskritai nenugalėjo, tačiau turint naujesnes nei 12 mėnesių senesnes sistemas, jos balo pakako, kad jis būtų geriausiai įvertintas „Windows“ pagrindu veikiančių stalinių kompiuterių gamintojas ir vertas „Skaitytojų pasirinkimo“.

Kategorijos: Apskritai, Naudojimas namuose

Asus

Toliau gerėja pasitenkinimas kompiuteriais „Asus“. Tarp naujų kompiuterių, kuriuose veikia „Windows“, mūsų skaitytojai mums sako, kad jokia kita įmonė neteikia geresnės patirties. Tai taip pat vertas pirkinys staliniuose kompiuteriuose ir namuose.

Skaitytojų pasirinkimo apdovanojimai 2016: nešiojamieji kompiuteriai ir staliniai kompiuteriai