Turinys:
Video: Zeitgeist: Moving Forward (2011) (Lapkritis 2024)
Pagal naują „Spiceworks, Inc.“ ataskaitą 2017 m. Bus išleista daugiau nei 2, 9 trilijono JAV dolerių verslo technologijoms įsigyti. Remiantis nauja „Spiceworks, Inc.“ ataskaita. Šie pirkimai apims serverius, kompiuterius, saugojimo ir failų dalijimosi įrankius, mobiliųjų įrenginių valdymo (MDM) technologijas ir dar daugiau.
Deja, daugeliui PCMag mirusių žmonių, skaitančių šį straipsnį, IT sprendimų priėmėjai (ITDM) nepriima galutinių pirkimo sprendimų taip dažnai, kaip tai daro verslo sprendimų priėmėjai (BDM), teigiama ataskaitoje. Tiesą sakant, ITDM yra neproporcingai atsakingi už tai, kad tiria, randa ir valdo naujus diegimus nei jų BDM kolegos. Tačiau labiau tikėtina, kad BDM patvirtins lėšas ir priims galutinius sprendimus dėl technologijų, kurios galiausiai bus įgyvendintos.
Kad ITDM padėtis būtų dar blogesnė, tikėtina, kad BDM yra vieninteliai IT pirkėjų sprendimai. Jei netikite manimi arba jei jus domina tai, kaip sudedami skaičiai yra palyginti su ITDM, išskaidiau jį jums kitame (širdį draskančiame) skyriuje.
Pagal skaičius
ITDM paprastai nustato, ar reikia naujų sprendimų ir tiekėjų (tikriausiai todėl, kad visi nuolat sako, kad kažkas neveikia). Tiesą sakant, 84 procentai ITDM teigia atsakingi už naujų paieškos procesų pradžią, palyginti su tik 53 procentais BDM. Santykiai yra panašūs į tai, kas teigia vertinantis sprendimus ir teikiantis rekomendacijas.
Tačiau kai ateina laikas priimti galutinį sprendimą, patvirtinti lėšas ir patvirtinti pirkimus, BDM imasi iniciatyvos. Penkiasdešimt du procentai BDM priima galutinius pirkimo sprendimus savo atitinkamose organizacijose, palyginti su tik 33 procentais ITDM (kitaip vadinami žmonėmis, kurie iš tikrųjų supranta, ką daro technologija, bet aš vengiu). Pusė visų BDM patvirtina lėšas naujiems sprendimams ir paslaugoms, o mažiausiai 13 procentų ITDM gali pasirašyti naujas technologijas. Keturiasdešimt septyni procentai BDM suteikia galutinį sutikimą pirkti, o tik 22 procentai ITDM dalijasi šia atsakomybe.
ITDM yra žymiai rečiau tikėtina, kad jų komandos priims vienintelį sprendimą (19 proc.), Nei BDM (37 proc.). Jie taip pat yra daug rečiau priklausantys grupei, teikiančiai galutinį patvirtinimą: 15 proc., Palyginti su 32 proc. BDM. ITDM, deja, kai ateina laikas faktiškai įdiegti ir valdyti įrankius ir paslaugas, didžioji darbo dalis tenka jų komandoms. Tiesą sakant, 79 procentai ITDM sako, kad jų darbas yra įsitikinti, ar diegimo procesas vyks sklandžiai.
(Vaizdas per: „Spiceworks“)
Kaip rinkodaros specialistai pasiekia BDM ir ITDM
ITDM yra daug labiau linkusios atrasti naujas technologijas per internetinius seminarus nei jų BDM kolegos. Šešiasdešimt vienas procentas ITDM žiūri internetinius vaizdo įrašus, norėdami ieškoti produktų, o tik 24 procentai BDM yra žiniatinklio seminaro formato gerbėjai. Panašus santykis yra ir tiems, kurie vartoja turinį internetiniuose forumuose ir konferencijose.
BDM labiau linkę lankyti remiamus renginius ir asmeninius susitikimus nei žiūrėti internetinius seminarus, skaityti internetinius forumus ir dalyvauti konferencijose. Trisdešimt septyni procentai BDM lankosi asmeniniuose susitikimuose, o 35 procentai - remiamuose renginiuose.
(Vaizdas per „Spiceworks“)
Tačiau tie, kurie bando susisiekti su BDM, norėdami reklamuoti produktus ir paslaugas, turėtų išbandyti el. Iš visų pranešime nurodytų ryšių metodų el. Paštas buvo tinkamiausias BDM metodas. Keturiasdešimt vienas procentas respondentų teigė, kad jie yra imlesni el. Laiškams nei bet kuris kitas komunikacijos kanalas.
Tiek BDM, tiek ITDM reikia daugiau nei 10 sąveikų su turiniu, kad būtų galima nuspręsti dėl pirkimo. ITDM reikalingos penkios sąveikos atradimo fazėje, 7, 4 sąveikos panardinimo fazėje ir 4, 2 sąveikos sprendimų priėmimo etape. BDM reikia šiek tiek mažiau sąveikos, norint priimti sprendimą: 3, 8 sąveikos atradimo fazėje, 4, 9 panardinimo fazėje ir 3, 6 sąveikos sprendimų priėmimo etape.
„Spiceworks“ ataskaitoje pateikiami maždaug 600 ITDM ir 300 BDM visame pasaulyje pateikti atsakymai.
