Technologija: ar silicio slėnis prarado sielą ir kitus rūpesčius

Praėjusio mėnesio „Techonomy“ konferencijoje vienas dalykas, kuris mane išskiria, yra tai, kaip tiek daug „Tech“ pramonės žmonių yra nusiteikę neigiamai ar bent jau skeptiškai vertina technologijų kompanijų indėlį į visą visuomenę.

Tai pabrėžė diskusija, kurią moderavo Jonas Donvanas iš „Intelligence Squared“ ir kurioje buvo užduotas klausimas „Ar Silicio slėnis prarado savo sielą?“

Tvirtindamas šį pasiūlymą, „ The Know-It-Alls“ autorius Noamas Cohenas pasakojo apie tai, kaip pirmą kartą naudojantis internetu tai buvo „egzotiška, keista, jaudinanti patirtis“. Dabar įmonės žino apie jus viską ir kad įmonės, kurios pradėjo nuo sielos, pardavė jas savo misijoms finansuoti. Jis sakė, kad „Google“ pradėjo kaip patikimas būdas naršyti po pasaulį ir netgi nerimavo dėl reklamos, sugadinančios paiešką. Jis taip pat teigė, kad „Facebook“ buvo pradėtas kaip idealistinis būdas susieti mokinius. Dabar abu yra labiau suinteresuoti mus sekti ir pardavinėti reklamą.

Silicio slėnio istorikas Leslie Berlinas iš Stanfordo universiteto (kuris rašė „ Troublemakers: Silicon Valley's Coming of Age“ ) užėmė antrąją pusę, pažymėdamas, kad uždirbti pinigus visada siekė Silicio slėnio įmonės, grįždamos į „Homebrew“ kompiuterių klubą ir Billą Gatesą. Laris Pageas ir Sergejus Brinas pasinaudojo federaline sutartimi kurdami technologijas, kurios vėliau tapo „Google“. Ji padarė išvadą, kad „Silicio slėnyje egzistuoja tas pats nepatogus idealizmo ir komercializmo derinys…, kuris tai tęsė pastaruosius 60 metų“.

Dipayanas Ghoshas iš Harvardo Kennedy mokyklos, buvęs „Facebook“ ir Baltuosiuose rūmuose, teigė, kad įmonės negali vienu metu turėti idealizmo ir komercializmo. Jis sakė, kad racionali įmonė negalvoja apie tai, kas teisinga ir neteisinga, o koncentruojasi ties teisine sistema ir veikia joje. Jis kalbėjo apie tai, kaip tokios platformos kaip „Facebook“, „Twitter“ ir „Snapchat“ yra „beveik priklausomos“ ir turi grįžtamąjį ryšį, kuris skatina suklastotą turinį ir dezinformaciją. Jis taip pat nurodė, kad „Apple“ saugo duomenis Kinijoje ir „Google“, svarstydama galimybę pakartotinai patekti į Kiniją su cenzūruota paieškos sistema, nes tai nėra moralūs ir galintys pakenkti demokratijai pavyzdžiai.

Joshua McKenty, „Pivotal“ viceprezidentas ir vienas iš „OpenStack“ įkūrėjų, teigė, kad Silicio slėnyje yra daugybė kompanijų, įskaitant 6000 startuolių, ir teigė, kad nėra teisinga dažyti visas jas vienodas. Jis pažymėjo, kad Silicio slėnyje iškeltos problemos nebuvo išskirtinės ir kad tokie dalykai kaip verslo atsakomybė ir 1 proc. „Salesforces“ įsipareigojimas yra kultūros dalis. Jis sakė, kad turėtume stengtis padaryti geriau, tačiau nenumatytų padarinių visada bus. McNulty teigė, kad viskas, kas suklysta, sukuria puikias antraštes, o tai, kas vyksta teisingai, dažnai nepastebima.

Tam tikra prasme kilo klausimas, ar pasikeitė Silicio slėnis. Cohenas teigė, kad tai įvyko, nes įmonės tapo dar svarbesnės. „Kažkas labai negerai, o kažkas pasikeitė“, - sakė jis.

Berlynas sutiko, kad viskas pasikeitė ir kad Silicio slėnis daro daug didesnį poveikį nei anksčiau. Ir ji atkreipė dėmesį į skirtumą tarp sielos ir moralumo. Ji teigė nesiginčijanti dėl to, kad Silicio slėnis yra tobulas, užuot sakiusi „tuos pačius dalykus, kurie Silicio slėnį padarė tokiu puikiu, yra problematiška“. Tačiau ji pažymėjo, kad daugelis blogų dalykų, kurie dabar priskiriami Silicio slėniui, yra tai, kas vyko prieš metus, ir teigė, kad nuo slėnio pradžios idealizmas ir komercializmas egzistavo vienas šalia kito. Ji sakė, kad lengva būti ciniškam, nes buvo padaryta baisių klaidų ir netgi kai kurie nusikaltėliai ir kad „mes galime padaryti geriau“. Tačiau ji sakė, kad apskritai Silicio slėnio kultūra pagerino žmonių gyvenimą.

Prieš diskusiją 51 proc. Auditorijos pritarė teiginiui, 33 proc. Nepritarė, o 16 proc. vėliau 35 proc. sutiko, 63 proc. nesutiko, 2 proc.

Keliose kitose sesijose buvo atkreiptas dėmesys į daugelį klausimų, kuriuos išryškino technologijos.

Išmaniųjų telefonų problemos mokykloje

„Išmanieji telefonai žlugdo išmaniųjų vaikų galimybes mokytis mokykloje“, - teigė Catherine Steiner-Adair iš Harvardo medicinos mokyklos. Ji pažymėjo, kad nuolatinis išmaniųjų telefonų skatinimas moko vaikus trokšti to stimulo ir tai neleidžia jiems susikaupti, taip pakenkiant jų gebėjimui giliai mąstyti, empatijai ir kritiniam mąstymui.

Pasak jos, tai apima ir skaitymą ekrane, sakydama, kad skaitydami iš popierinės knygos daugiau dėmesio skiriate skaitmeniniams ekranams - „Kindle“ ar „iPad“ - žmonės linkę į tai nusirengti. „Tavo balso tonas turtingesnis“, - skaitydama iš fizinės knygos sakė ji.

Steiner-Adair teigė, kad 50 procentų vaikų sako, kad yra priklausomi nuo telefono, ir kad daugelis vaikų galvoja apie telefoną kaip savo tapatybę. Ji sakė, kad mokymasis vienas prieš vieną yra daug svarbesnis, teigdamas, kad svarbiausias dalykas, kurio išmoksti vidurinėje mokykloje, yra socialinė sąveika.

Ji sakė, kad tai daro įtaką ir jauniems suaugusiems. „Vienas liūdniausių dalykų, kuriuos girdžiu“, - sakė ji, yra tai, kad „mes esame pati jungtiniausia karta istorijoje, bet mes čiulbame įsimylėję“. Ji atkreipė dėmesį į padidėjusį socialinį nerimą ir toksišką elgesį bei sumažėjusį pasimatymą.

Visuotinio bendradarbiavimo poreikis

Justinas Rosensteinas, „Asanos“ įkūrėjas ir vienas iš „Facebook“ mygtuko „Patinka“ kūrėjų teigė, kad mygtukas, leidžiantis jūsų bendraamžių žiuri nuspręsti, kas yra vertas jūsų dėmesio, yra „puikus, kai jis veikia“ - leisdamas tokioms idėjoms kaip #metoo plisti greičiau, tačiau turėjo „nenumatytų padarinių“, tokių kaip išsiblaškymas ir susvetimėjimas.

„Mums reikia radikaliai pakeisti apibrėžimą, ką reiškia sėkmingai tapti technologu“, - teigė Rosenstein ir pažymėjo, kad egzistuojanti ekonominė tvarka reiškia, kad sėkmė ekonomiškai reiškia, kad elgiamasi teisingai. Jis sakė, kad šiandien į organizacijas žiūrime taip, lyg jos būtų sporto komandos, konfliktuojančios viena su kita, ir kad viskas būtų geriau, jei galėtume save matyti kaip vieną komandą ir bendradarbiauti mastu.

Jis sakė, kad problemos iš tikrųjų yra „paslėptas palaiminimas“. Jis sakė, kad problemos, su kuriomis dabar susiduriame, yra „pažadinimo skambutis“ dalykams, kuriuos turime išspręsti prieš pradėdami biotechnologijų, AI, nanotechnologijų ir 3D spausdinimą mastu. Vietoj konkurencijos norėdami sužinoti, kas gali sukurti genų redagavimą ar AI greičiausiai, turėtume „skirti laiko pagalvoti apie tai, kaip tai padaryti teisingai“.

„Turime pakeisti save kaip trikdančius dalykus į save kaip bendradarbius“, - sakė jis ir pažymėjo, kad įmonės turi būti labiau atsargios kurdamos naujus dalykus (pvz., Samdydamos psichologus) ir stebėdamos savo veiksmus, nes sunku nuspėti. visos pasekmės. Visų pirma jis kritikavo pranešimą, sakydamas, kad turime stengtis suderinti dėmesį su ketinimais. Jis sakė, kad per dažnai technologijos atitraukia jus nuo svarbiausių dalykų jūsų gyvenime, todėl pranešimus turėtume naudoti tik dėl laiku ir svarbių dalykų.

Jis sakė, kad mums reikia etikos kodekso ir reikia mokyti etikos kaip pagrindinio kompiuterių ar bet kokios formos technologijos.

Kodėl verslas turi apimti lygybę

Viskas nebuvo neigiama. Tony Prophet, pirmasis „Salesforce“ vyriausiasis lygybės pareigūnas, pasakoja apie kompanijos pastangas sukurti lygesnę darbo vietą, kovoja už LGBTQ darbuotojų teises Indianoje ir didina atlyginimą daugeliui moterų, kad įsitikintų, jog jos elgiasi taip, kaip vyrai.. Pranašas buvo „nustebintas, patenkintas ir sužavėtas“ CXO dalyvavimo visame pasaulyje šia tema, sakydamas, kad tai buvo visų suinteresuotų šalių protas, nes tai yra dalis to, ką reiškia jūsų prekės ženklas. Jis sakė, kad esame „įsibėgėjimo taške“ su tokiais klausimais kaip populizmas ir ksenofobija, išeinantys iš šešėlio. „Verslas ne tik gali vaidinti vaidmenį, bet ir vaidina svarbų vaidmenį“, - sakė jis ir teigė, kad organizacijoms būdinga atsakomybė naudoti jūsų platformą visuomenės labui.

Kaip JAV gali likti priekyje technikos

Michaelas Kratsiosas iš Mokslo ir technologijos politikos biuro ir JAV techninio sekretoriaus pavaduotojas teigė, kad Baltųjų rūmų technologijų darbotvarkė turi tris pagrindinius ramsčius.

Pirma, pasak jo, jums reikia suderintų ir koncentruotų federalinės vyriausybės pastangų vykdyti mokslinius tyrimus ir plėtrą. Anot jo, jums reikia „pašalinti kliūtis naujovėms“, pavyzdžiui, patobulinti taisykles, pagal kurias galima išbandyti dronus. Antrasis, pasak jo, yra „įgalinantis amerikiečius diegti naujoves“. Tai apima abu ryšius, kur, jo teigimu, 34 milijonai amerikiečių neturi prieigos prie spartos interneto, o 80 procentų jų yra Amerikos kaime; ir „STEM Education“, kur, jo teigimu, Švietimo departamentas skyrė 200 mln. Galiausiai jis kalbėjo apie „Amerikos technologijų gynimą užsienyje“, įskaitant Amerikos bendrovių intelektinės nuosavybės teisių apsaugą.

Krastios teigimu, JAV sukūrė geriausią technologinę ekosistemą dėl to, kad kartu dirba federaliniai moksliniai tyrimai ir plėtra, akademinė bendruomenė ir privatusis sektorius. Jis pažymėjo, kad neturime centralizuotos pramonės politikos, o turime „kūrybingą, novatorišką laisvosios rinkos sistemą“ ir kad jis galvoja apie tai, kaip vyriausybė galėtų padėti „sukrauti“ ekosistemą remdama tokius dalykus kaip greičiausias superkompiuteris pasaulyje „Oak Ridge“ nacionalinės laboratorijos. Jis pažymėjo, kad vien tik Energetikos departamentas išleidžia dešimtis milijardų dolerių mokslui ir vadovauja 17 nacionalinių laboratorijų; kaip Nacionalinis mokslo fondas per metus išleidžia 7 milijardus dolerių pagrindiniams tyrimams; ir jūs turite kitų pinigų, kuriuos išleido tokios grupės kaip DARPA ir IARPA.

Rodney Brooksas, kurio „Rethink Robotics“ neseniai buvo uždarytas, publikos plojo už klausimą, kuris kėlė klausimų dėl administracijos politikos, daugiausia dėmesio skiriant galimiems darbuotojams, kuriems buvo atsisakyta išduoti vizas; ir investicijų neleidžia JAV užsienio investicijų komitetas (CFIUS). Krastios sakė, kad „geriausi ir ryškiausi turėtų turėti teisėtą kelią, kad jie galėtų atvykti į JAV“, ir sakė, kad OSTP nuolatos pasisako už tai. Jis sakė, kad investavimo klausimas buvo sudėtingesnis, nes daugeliu atvejų Kinijos investicijos paskatino intelektinės nuosavybės vagystes.

Lyderystė startuolių pasaulyje

Johnas Chambersas iš „JC2 Ventures“, buvęs „Cisco Systems“ generalinis direktorius, kritiškiau vertino vyriausybės vaidmenį sakydamas: „Mes esame vienintelė šalis pasaulyje be skaitmeninimo plano“. Jis atkreipė dėmesį į Indijoje ir Prancūzijoje vykdomas programas, skirtas padidinti naujų įmonių skaičių, ir kalbėjo apie tai, kaip per pastaruosius trejus metus Prancūzijoje nuo 133 naujų įmonių tapo daugiau nei 700, o nuo „blogiausio iki pirmo“ - lengviau pradedant. verslas. Jis ypač norėjo pagerinti startuolių būklę už svarbiausių teritorijų ribų, pavyzdžiui, savo gimtojoje valstijoje Vakarų Virdžinijoje.

Chambersas teigė, kad technologijos sunaikins nuo 20 iki 40 procentų šiandienos darbo vietų, o jei negausime daugiau startuolių, tai dar labiau padidins „skaitmeninę atskirtį“. Jis sakė, kad tikisi, jog visos darbo vietos ir naujovės bus sukurtos mažesnėse įmonėse ir pradedančiose įmonėse. Jis sakė, kad vienu metu geriausios įmonės galėtų pasamdyti geriausius studentus; dabar nuo 80 iki 90 procentų tų studentų nori dirbti pradedantiesiems. Kadangi mūsų politika neskatina tiek daug naujų startuolių, jis sakė: „Šiuo metu žlugome amerikiečius ir labai greitai atsiliekame“.

Chambersas sakė, kad jis anksčiau galvojo, jog paskutinis dalykas, kurį norėjome padaryti, buvo per daug priartėti prie vyriausybės, bet jis teigė, kad „miręs neteisus“. Jis kalbėjo apie tai, kaip vyriausybė ir verslas turi dirbti kartu kuriant daugiau naujų verslų ir skaitmeninant. Jis taip pat propagavo imigracijos vaidmenį sakydamas, kad 40 procentų „Fortune 500“ pradėjo imigrantai ir imigrantų vaikai, o šiandien startuoliuose šis skaičius tikriausiai siekia 60 procentų. Jis sakė, kad turime pritraukti talentus.

Klausimų skyriuje aš paklausiau Chamberso, kodėl, jo manymu, naujų įmonių skaičius sumažėjo taip dramatiškai, kaip prieš kelias kartas. Jis sutiko, kad skaičiai pradėjo smarkiai mažėti prieš keliolika metų ir pasiūlė, kad priežastys yra tai, kad neturime nacionalinės strategijos dėl pradedančių įmonių, todėl pradedantiesiems verslininkams tapo taip sunku vykdyti verslą dėl taisyklių, kurios yra „katastrofa“ “, ir turi neveikiančią švietimo sistemą. Jis sakė, kad turėtume mokyti verslumo ir AI sąvokų „linksmai“ ankstyvosiose klasėse, nes tai galėtų pagerinti šios srities įvairovę. Jis sakė, kad nenorėjimas to pakeisti sukurs „skaitmeninę atskirtį“ ir kad pakeisti tai nėra per daug sudėtinga.

Kai kurios mintys

Mano pačios mintys, kad tikrai yra sričių, kuriose technologijų įmonėms reikia tobulėti; Aš nerimauju dėl tokių dalykų kaip privatumas, dezinformacija ir nelygybės trūkumas. Bet apskritai manau, kad daugelis neigiamų technologijų įspūdžių yra perpildyti. Dauguma žmonių mano, kad naudodamiesi technologija gauna gerų dalykų, kitaip jų nenaudos.

Pati Baltųjų rūmų darbotvarkė skamba pagrįstai - kas galėtų ginčytis su didesniais moksliniais tyrimais ir plėtra, geresniais kaimo ryšiais, STEM švietimu ir intelektinės nuosavybės teisių apsauga? Tačiau nerimauju, kad kai kurie klausimai, ypač susiję su technologijų ir automatikos poveikiu užimtumui, yra mažiau pripažįstami, nei aš norėčiau pamatyti. 200 milijonų dolerių iš vyriausybės ir 300 milijonų dolerių iš pramonės, skirtų STEM švietimui, skamba labai daug, tačiau K-12 studentų yra daugiau nei 50 milijonų, taigi mes iš tikrųjų kalbame tik 10 USD vienam vaikui. Sunku galvoti, kad tikrai juda adata.

• Kaip PG gali pralenkti nusikaltėlius ir pagerinti visuomenę
• Internetas: gerai ar blogai visuomenei? Internetas: gerai ar blogai visuomenei?
• Ar dirbtinis intelektas yra geras, blogis ar abu? Ar dirbtinis intelektas yra geras, blogis ar abu?

Kita vertus, per daug žmonių ignoruoja milžiniškas pinigų sumas, kurias federalinė vyriausybė išleidžia (ir ilgą laiką išleido) pagrindiniams tyrimams ir plėtrai bei tokiems dalykams kaip nacionalinės laboratorijos. Didžioji dalis technologijos, kurią mes laikome savaime suprantamu dalyku, buvo sukurta ar inkubuota per tokias programas, o federalinė vyriausybė ilgą laiką buvo pagrindinis klientas beveik visoms didelėms technologijų įmonėms. Vyriausybės reglamentas gali padėti arba kliudyti sąlygoms, leidžiančioms kurti naujas technologijas.

Aš tikrai manau, kad mes, kaip visuomenė, turime daugiau dėmesio skirti tokiems dalykams kaip naujo verslo kūrimas, daugiau žmonių mokymas bent jau technologijos pagrindų ir įvairovės gerinimas.

Dėl diskusijų iš esmės sutinku su Berlynu. Silicio slėnyje tikrai yra problemų, tačiau jų visada buvo ir greičiausiai visada bus. Turėtume išspręsti klaidas ir trūkumus, tačiau neturėtume pamiršti visų gerų dalykų, kuriuos mums atnešė Silicio slėnis.