Namai Verslas Verslo elektriniai įrankiai: paleisties darbuotojai kalba apie mėgstamą vidinę programinę įrangą

Verslo elektriniai įrankiai: paleisties darbuotojai kalba apie mėgstamą vidinę programinę įrangą

Video: Vitalis Paradnevičius - Atsiliepimai apie konferenciją Business Tools (Lapkritis 2024)

Video: Vitalis Paradnevičius - Atsiliepimai apie konferenciją Business Tools (Lapkritis 2024)
Anonim

Jūs negalite vykdyti veikiančio, efektyvaus ir pelningo verslo be programinės įrangos. Programos, įrankiai ir debesimis pagrįstos paslaugos, į kurias mes investuojame, yra pagrindas, ant kurio jūsų darbuotojai bendrauja, kaip jie kuria idėjas ir bendradarbiauja įgyvendindami projektus bei kaip jūs valdote kiekvieną veiklos aspektą, pradedant produktų kūrimu ir pardavimais, baigiant klientų aptarnavimu ir sekti knygas.

Niekur nėra skirtumo, kokia gera programinė įranga gali būti akivaizdesnė nei pradedantiesiems. Jei judrus pradedantis verslas, kuriame dirba tik saujelė darbuotojų, pasinaudos proga pasitaikyti kitoje žudiko programoje ir išmokės dividendus, tas verslo „įrankis“ galėtų visiškai pakeisti tai, kaip jie užsiima verslu. Mes jau įtraukėme jus į mūsų mėnesinį „PCMag Startup Toolkit“, kuriame yra geriausia nauja įranga, programinė įranga ir programos pradedantiesiems. Bet kai kalbėjome apie verslo įrankius, kurie daro didžiausią skirtumą tarp „startup“ produktyvumo ir mažiausių rezultatų, mes manėme, kad geriausia paklausti pačių „startup“ įkūrėjų.

„AdMobilize“, „Branch Metrics“ ir „Illumio“ yra visi startuoliai, kuriuos mes matėme „PCMag Startup Spotlight“, suskaidydami jų platformas, verslo planus ir tai, kas jų technologiją ir rinkos požiūrį daro unikalų. Paprašėme „AdMobilize“ generalinio direktoriaus Rodolfo Saccomano, Mike'o Molineto, „Branch Metrics“ įkūrėjo ir generalinio direktoriaus, bei PJ Kirnerio, „Illumio“ įkūrėjo ir techninio vadovo, įvardyti penkias programinės įrangos priemones, kurios daro didžiausią įtaką jų verslui. Keletas programų sutapo, todėl gavome 13 verslo įrankių, skirtų bendradarbiavimui, plėtrai ir produktyvumui.

RYŠYS IR BENDRADARBIAVIMAS

1. Lieknas

Nenuostabu, kad viena iš priemonių, gavusių daugybę rekomendacijų, buvo žaidimą keičianti bendradarbiavimo programa „Slack“. „AdMobilize“ „Saccoman“ teigė pastebėjęs reikšmingą organizacijos efektyvumo padidėjimą, nes vidiniai el. Laiškai buvo sumažinti 95 procentais.

„Tai leidžia mums išlaikyti įmonės impulsą, puoselėti kultūrą ir įrodė, kad tai yra realiojo laiko pasitikėjimas savimi“, - sakė jis.

Filialo „Molinet“ tiesiai šviesiai pasakė: „Būkime sąžiningi, nėra geresnio vidinės komunikacijos įrankio nei Slack“, - sakė jis. „Nuo technologijos, iki jų komandos ir daugybės palaikomų šleifų, „ Slack “pakeitė tūkstančių kompanijų, taip pat ir mūsų, darbą.“

2. Skype

„AdMobilize“ vis dar dirba palyginti nedaug darbuotojų, tačiau griežta komanda yra išsklaidyta visame pasaulyje, turinti biurus Majamyje, Vašingtone, Londone ir Bogotoje, Kolumbijoje. Saccomanas teigė, kad kai reikia suburti visus tuos darbuotojus virtualiems susitikimams, vis tiek nėra geresnio jo paleidimo įrankio nei „Skype“.

„„ Skype “vis dar yra patikimiausia ir ekonomiškiausia vaizdo ryšio komunikacijos priemonė mūsų 35-erių komandai“, - sakė jis. -Rodolfo Saccomanas, „AdMobilize“ generalinis direktorius

3. „HipChat“

Užuot šokinėjęs ant „Slack“ vagono, „Illumio“ sunkioji programuotojų komanda teikia pirmenybę Atlassian HipChat. Kaip paaiškino Kirneris, paleisdami kompiuterį, bendradarbiavimo programa naudoja ne tik žinutes.

„Tai ne tik puikus„ HipChat “bendradarbiavimo įrankis, bet ir mūsų„ Ops “komanda pavertė jį savitarnos automatizavimo robotu, skirtu kūrėjams valdyti debesų infrastruktūrą“, - teigė Kirneris. "„ HipChat “yra naujas apvalkalas“.

VEIKLA IR PRODUKTYVUMAS

4. „Freshdesk“

Populiari pagalbos tarnybos programinė įranga „Freshdesk“ buvo kitas elektrinis įrankis su persidengiančiomis „AdMobilize“ ir „Branch“ rekomendacijomis. Saccoman ir Molinet dainavo pagyrimus.

„„ Freshdesk “yra tvarkingas įrankis, skirtas bendrauti su tais klientais, kuriems reikia greitų atsiliepimų, ir suteikia mūsų verslo plėtros komandai pagrindą, kad įsitikintume, jog teikiame neprilygstamą klientų aptarnavimą“, - sakė „Saccoman“.

„Mes išbandėme kiekvieną klientų aptarnavimo ir bilietų pardavimo sistemą rinkoje.„ Freshdesk “yra geriausia, kas patenkina mūsų poreikius“, - pridūrė „Molinet“ atstovas. "Galite lengvai pritaikyti el. Laiškų dizainą, kad teiktumėte personalizuotas paslaugas, ir išvengsite tokio„ bilietų pardavimo “jausmo, kurį patiriate rašydami daugumai palaikymo komandų. Mums pasisekė, kad juos atradome po to, kai neturėjome geros patirties su daugeliu kitų. įrankiai “.

5. Šiltnamis

Šiltnamis yra pareiškėjų sekimo (AT) ir įdarbinimo platforma, kuria naudojasi klientai, įskaitant „Airbnb“, „Evernote“, „SurveyMonkey“, „Vimeo“, „Zenefits“ ir kiti, kad rastų, įtrauktų ir samdytų kvalifikuotus kandidatus. Molinet teigė, kad šiltnamis yra tvirta kandidatų sekimo priemonė, dariusi didelę įtaką įdarbinimo efektyvumui ir kandidatų patirčiai.

„Įdiegę GH, mes sutrumpinome vidutinį kandidatų ciklo laiką per pusę ir suteikėme kandidatams daug nuoseklesnę ir pozityvesnę patirtį. Technika retkarčiais yra šiek tiek klaidinga, o ataskaitų teikimas ir UX palieka daug norimų rezultatų, tačiau aš“ Esu tikras, kad laikui bėgant tai pagerės. Apskritai tai yra efektyvus sprendimas tam, kam jis skirtas “, - sakė L. Molinet.

6. „HubSpot“

Rinkodaros automatizavimo įrankis „HubSpot“ teikia ryšių su klientais valdymą (CRM), el. Pašto rinkodarą, socialinės žiniasklaidos valdymą, internetinę reklamą ir nukreipimo puslapio prieglobą viename. „Saccoman“ teigė, kad „AdMobilize“ naudoja tai valdyti savo klientų bazę ir švino dujotiekį.

„„ HubSpot “yra nuostabi platforma, skirta valdyti esamus klientus ir dujotiekį“, - teigė Saccoman. "Mes išbandėme daugybę įrankių, tačiau„ Hubspot “vartotojo sąsaja ir vartotojo patirtis yra fantastiškai produktyvūs“.

7. Informavimas

„Outreach“ yra sąskaitomis pagrįsta pardavimo komunikacijos platforma su integruotais darbo srautais ir analize bei įmontuota „Gmail“ ir „Salesforce“ integracija. Filialas naudoja „Outreach“ kaip pagrindinį kanalą bendraujant su pardavimo komanda.

"Outreach pakeitė mūsų pardavimų komandos darbą. Tai leidžia jums sukurti ir siųsti pasirinktinius pranešimus ir gerai integruojasi su" Gmail ", kad viskas atrodytų savaime", - sakė Molinet. "Analitikos sistema mums yra naudinga užtikrinant, kad tinkamu metu komunikacijos srautas pasieks reikiamus žmones. Tai yra mėgstamiausia mūsų pardavimo komanda. Mes matėme nuostabių rezultatų padidindami klientų konversijas jų įrankiais."

8. Perkelkite

„Transferwise“ yra lygiavertė (P2P) pinigų pervedimo paslauga, leidžianti vartotojams ir įmonėms siųsti pinigus tarptautiniu mastu pagal realiojo laiko valiutos kursą arba vidutinį rinkos kursą. Platforma vykdo sklandžius mokėjimus, kvietimus ir bet kokias finansines operacijas paskirstytai „AdMobilize“ pasaulinei darbo jėgai.

Saccoman paprasčiau: „Transferwise leido mums racionalizuoti mokėjimus visame pasaulyje“.

DUOMENYS IR KŪRĖJO PRIEMONĖS

9. Galima

„Ansible“ (dabar priklauso „Red Hat“) ilgą laiką buvo vienas populiariausių atvirojo kodo projektų „GitHub“. Paprasčiau tariant, tai IT automatizavimo platforma, leidžianti radikaliai lengviau sukonfigūruoti programas ir konfigūruoti programas bei debesų infrastruktūrą. Jei jūsų „DevOps“ komanda nesinaudoja galimybe, „Illumio“ vadovas Kirneris sako, kad daugiau nei verta išbandyti.

"Mūsų" DevOps "komanda vertina" Ansible "paprastumą. Tai yra tvirta, išplėsta orkestravimo / konfigūravimo priemonė, turinti puikų bendruomenės palaikymą", - sakė Kirneris.

10. Konsulas

Parengtas paleisties programinės įrangos „HashiCorp“ metu, „Consul“ yra dar vienas atvirojo kodo įrankis, skirtas debesų infrastruktūros paslaugoms aptikti ir konfigūruoti. Kūrėjai ir IT naudojanti programinę įrangą gali pritaikyti įvairius duomenų centrus ir teikia tokias funkcijas kaip raktų / vertės saugyklos, sveikatos patikrinimai ir gedimų aptikimas kompiuterių klasteriuose.

„Illumio“ jis tarnauja kaip kitas žingsnis po „Ansible“, ypač kuriant ir valdant modulinių komponentų ekosistemą, vadinamą mikroservisais. „Konsulo tarnybų registras ir atradimų funkcijos padeda mums kurti mūsų mikro paslaugų programas“, - sakė Kirneris.

11. Žiovavimas

„Gatling“ yra visa informacija apie apkrovos patikrinimą. Ši atvirojo kodo sistema yra HTTP streso įrankis, skirtas aukštos kokybės apkrovai modeliuoti bet kokiam skaičiui programų, ypač debesies ir naršyklėms skirtoms programoms.

„Illumio“ naudoja „Gatling“, kad įsitikintų, jog jo programos gali valdyti padidintą mastelį ir apkrovą, nereikia atlikti išsamių rankinių bandymų. „Su„ Gatling “mes galime lengvai imituoti mastelį ir įkelti, nereikia paleisti tūkstančių sistemų“, - sakė Kirneris.

12. „InsightSquared“

Verslo žvalgybos (BI) įrankiai yra įvairių formų ir dydžių, skirtingais atvejais. „InsightSquared“ yra BI platforma, orientuota į pardavimų efektyvumo analizę, o „Branch“ naudoja įrankį analizuoti ir supaprastinti, kaip veikia jo pardavimo komanda.

"Kai aš paklausiau kelių draugų pradedantiesiems, kurio numeris vienas be jų negalėtų gyventi, jie sakė, kad" InsightSquared ", todėl mes ėjome į priekį ir išbandėme. Tai nuostabu", - sakė Molinet. "Mes nevisiškai jį įgyvendinome ir jau esame sužavėti. Galite supjaustyti ir supjaustyti įvairius pardavimų (ir kai kuriuos rinkodaros) duomenis tokiu būdu, kokio neįmanoma„ Salesforce “, tai leidžia mums gauti svarbių įžvalgų apie mūsų pardavimo veiklą. turite pardavimo komandą ir naudojate „Salesforce“, tada „InsightSquared“ yra tikrai verta investicija “.

13. Redis

„Redis“ yra viena greičiausių duomenų bazių pasaulyje. Atvirojo kodo atmintyje esanti duomenų bazė ir duomenų struktūros saugykla lengviausiai naudojama kaip duomenų bazės talpykla ir pranešimų tarpininkė, tačiau „Illumio“ šią technologiją perkelia dar toliau.

„Visi žino„ Redis “kaip greitą atmintyje esančių duomenų struktūros saugyklą“, - sakė Kirneris. "Mes ne tik panaudojome talpyklą, bet mes taip pat galime paleisti programas" Redis "serveriuose, kad iškeltų darbą iš interneto serverių."

Verslo elektriniai įrankiai: paleisties darbuotojai kalba apie mėgstamą vidinę programinę įrangą