12 patarimų, kaip pašalinti interneto ryšį

Daugėjant išmaniųjų namų įrenginių, internetinių žaidimų platformų ir vaizdo transliacijų paslaugoms, svarbiau nei bet kada anksčiau palaikyti stiprų interneto ryšį. Jei grodami „League of Legends“ patiriate atsilikimą ar jums reikia amžinai atsisiųsti muziką, didelė tikimybė, kad problema yra jūsų problema, o ne jūsų interneto paslaugų teikėjo (ISP) problema.

Prieš suplanuodami paslaugų skambučius su savo kabeline bendrove, perskaitykite mūsų patarimus, kaip pašalinti interneto ryšį.

Išbandykite kitą įrenginį ar svetainę

Pradėkite nuo akivaizdaus: ar problema kyla tik viename įrenginyje ar visuose jūsų įrenginiuose? Jei kyla problemų dėl kompiuterio, patikrinkite, ar planšetinis kompiuteris gali prisijungti prie interneto, ar veikia jūsų sutuoktinio ar kambario draugo nešiojamas kompiuteris. Jei problema kyla tik viename įrenginyje, galite saugiai susiaurinti problemą iki to konkretaus įrenginio.

Įsitikinkite, kad įjungtas „Wi-Fi“ ryšys ir ar teisingu slaptažodžiu esate prisijungę prie tinkamo SSID. Jei naudojate „Windows“, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tinklo piktogramą sistemos dėkle ir pasirinkite Trikčių šalinimo problemos, kad paleistumėte „Windows“ tinklo diagnostikos rutiną. Tai kartais gali ištaisyti įprastas problemas iš naujo nustatant adapterį. Taip pat patikrinkite tinklo adapterio nustatymus ir įsitikinkite, kad adapteris naudoja teisingą šliuzo adresą ir kitus parametrus.

Panašiai išbandykite kitą svetainę. Jei galite gerai apsilankyti kitose svetainėse, greičiausiai problema yra svetainėje, kurią bandote aplankyti, ir turėsite palaukti, kol jos sutvarkys reikalus. (Taip pat galite pabandyti įvesti svetainės adresą į „downforeveryoneorjustme.com“ - jei atrodo, kad svetainė yra sukurta, bet neveikia jūsų, pabandykite apsilankyti inkognito lange, kitoje naršyklėje arba išvalyti naršyklės talpyklą ir slapukus).

Naršyti virusus

Kartais jūsų interneto ryšį gali paveikti kenksmingas jūsų kompiuterio kodas. Nuskaitykite, ar nėra šnipinėjimo programų, virusų ir kenkėjiškų programų - visa tai gali turėti didelės įtakos jūsų naršymo internete greičiui ir bendrai sistemos veiklai. „Windows 10“ yra įmontuota „Windows Defender“, kuri gali gerai atlikti darbą, tačiau taip pat galima rasti daugybę nemokamų ir prenumeratos pagrindu sukurtų paslaugų.

Patikrinkite savo interneto paketą

Jei jūsų internetas veikia, bet veikia lėčiau, nei tikėtasi, eikite į tokią svetainę kaip Speedtest.net ir atlikite greičio testą. Gausite megabitų per sekundę skaičių, nurodantį jūsų kompiuterio realų greitį.

Iš ten eikite į savo interneto paslaugų teikėjo svetainę ir patikrinkite sąskaitą - jei jūsų sąskaitoje esantis numeris sutampa su greičio testu, tuomet jūs gaunate teisingą greitį, už kurį mokate. Jei tai atrodo per lėtai, turėsite atnaujinti ką nors greičiau. Jei jūsų greičio testas yra žymiai lėtesnis už greitį, už kurį mokate, tada iš tiesų kyla problemų ir turėtumėte tęsti trikčių šalinimą.

Aplenkite savo DNS serverį

Kai įvedate svetainę į savo naršyklę, jūsų kompiuteris, naudodamas DNS serverį, suranda tos svetainės IP adresą. Kartais šie serveriai gali turėti problemų, dėl kurių sunku apsilankyti svetainėse naudojant jų draugiškus domenų vardus (pvz., PCMag.com). Tai panašu į tai, kad turite veikiantį telefoną, kuriame nėra kontaktų sąrašo - jūs techniškai turite galimybę paskambinti žmonėms, bet nežinote kieno nors numerio.

Pabandykite apeiti savo DNS serverį, įvesdami IP adresą į savo naršyklę, pvz., 216.58.197.78 (kuris yra vienas iš „Google“ IP adresų). Jei puslapis įkeliamas tinkamai, turėsite pakeisti savo DNS serverį, o gal ir praplaukite DNS talpyklą, kad išspręstumėte savo problemas.

Dekoduokite mirksinčias lemputes

Jei niekaip negalite prisijungti prie interneto, pažiūrėkite į savo modemą ir maršrutizatorių. Abiejuose turėtų būti keli šviesos diodų būsenos indikatoriai - jei nė vienas iš jų neužsidega, modemas ar maršrutizatorius greičiausiai yra atjungtas arba išjungtas. Atjunkite maitinimo laidą - jei turite ir modemą, ir maršrutizatorių, atjunkite juos abu - tada po minutės ar dviejų vėl prijunkite modemą.

Įsitikinkite, kad maitinimo jungiklis yra „On“ padėtyje, jei toks yra. Kai įjungsite lemputes, įjunkite maršrutizatorių (jei taikoma) ir palaukite, kol jis taip pat įsijungs. Jei vis tiek nematote lempučių jas įjungę, gali būti, kad nepavyko maitinimo adapterio, sugedusios elektros laido ar pakepto maršrutizatoriaus.

Jei kai kurie žibintai dega, bet kai kurie ne - arba jie mirksi pakartotinai - norėsite atidžiau pažvelgti į tai, ką jie jums sako. Pvz., Jei jūsų modemo lemputės mirksi, o ne dega, gali nepavykti rasti interneto ryšio, todėl reikia naujo modemo (arba skambučio į savo IPT).

Jei maršrutizatoriaus tinklo lemputė dega, bet „Wi-Fi“ lemputės nedega, gali tekti paspausti „Wi-Fi“ mygtuką šone arba iš naujo įgalinti „Wi-Fi“ iš jo konfigūracijos meniu. Patikrinkite savo modemo ir (arba) maršrutizatoriaus dokumentus, kad sužinotumėte, ką šie žibintai jums sako.

Kas dar naudojasi internetu?

Gali būti, kad viskas veikia tinkamai, tačiau jūsų kompiuteryje ar kažkieno namuose esanti programa sunaudoja visą jūsų pralaidumą. „Windows“ sistemoje atidarykite užduočių tvarkytuvę paspausdami „Ctrl“ + „Shift“ + „Esc“ ir spustelėkite stulpelį Tinklas, kad galėtumėte rūšiuoti pagal tinklo naudojimą. „Mac“ sistemoje paspauskite „Command + Space“, kad atidarytumėte „Spotlight“, įveskite „Activity Monitor“ ir eikite į Activity Monitor skirtuką Network.

Jei tam tikra programa naudoja daug pralaidumo (pvz., Jei atsisiunčiate didelį failą), gali tekti palaukti, kol šis procesas bus baigtas, arba atšaukti, kad vėl gautumėte interneto šmaikštųjį. Jei nematote akivaizdžių kaltininkų, pažiūrėkite, ar kažkas kitas namuose atsisiunčia didelį failą į savo kompiuterį, ir liepkite jiems jį nuplėšti. Galbūt net kaimynas pavogė jūsų „Wi-Fi“.

Gaukite geresnį signalą

Jei naudojate „Wi-Fi“, yra daugybė problemų, kurios gali sulėtinti jūsų ryšį. Pabandykite prijungti kompiuterį tiesiai prie maršrutizatoriaus Ethernet laidu. Jei tai išspręs problemą, jūsų „Wi-Fi“ signalas yra pakankamai prastas, kad pablogėtų interneto greitis. Patikrinkite „Wi-Fi“ piktogramą kompiuteryje: kiek juostų turite?

Jei trūksta juostų, gali tekti perkelti maršrutizatorių į labiau centrinę namo vietą arba nusipirkti „Wi-Fi“ plėtinį. (Jei jau turite „Wi-Fi“ plėtinį, jis gali būti tiesiog prastos kokybės - tinklo sistema tikriausiai padarys geresnį darbą).

Jei turite visas juostas, bet jūsų pastate yra daugybė „Wi-Fi“ tinklų, tai gali būti tiesiog perpildyta, o kanalo pakeitimas arba 5GHz juostos naudojimas gali padėti išspręsti problemą. Peržiūrėkite mūsų „Wi-Fi“ signalo stiprinimo vadovą, kad gautumėte daugiau patarimų, kaip pagerinti priėmimą.

Atnaujinkite programinę įrangą

Firmware yra žemo lygio įterptinė programinė įranga, kuri paleidžia modemą, maršrutizatorių ir kitą tinklo aparatūrą. Daugelis pardavėjų teikia atsisiunčiamus programinės įrangos atnaujinimus, kurie gali išspręsti našumo problemas, pridėti naujų funkcijų ir padidinti greitį. Maršrutizatoriaus valdymo pulto skiltyje Sistema ieškokite programinės aparatinės įrangos atnaujinimo įrankio ir atidžiai vykdykite instrukcijas, kad įsitikintumėte, ar įdiegiate teisingą programinės aparatinės įrangos versiją. Neatsisiųskite programinės įrangos iš trečiųjų šalių svetainės.

Nuvalykite savo nustatymus

Jei perkėlus maršrutizatorių iš naujo nepavyksta padaryti apgaulės, gali kilti problemų dėl tam tikro nustatymo. Pabandykite iš naujo nustatyti maršrutizatoriaus gamyklinę numatytąją konfigūraciją. Daugeliui maršrutizatorių reikia paspausti labai mažą iš naujo nustatymo mygtuką galiniame skydelyje ir keletą sekundžių palaikyti nuspaustą, kol LED lemputės pradės mirksėti. Kai nustatysite iš naujo, galėsite prisijungti prie žiniatinklio sąsajos ir nustatyti ją nuo nulio. Tiesiog būkite atsargūs ir neįjunkite to paties nustatymo, kuris visų pirma sukėlė problemą.

Naujovinkite į greitesnį maršrutizatorių

Jei naudojate senesnį 802.11b ar 802.11g maršrutizatorių, galbūt norėsite apsvarstyti naujovinimą į naujesnį, galingesnį, ypač jei turite kelis kompiuterius, išmaniuosius telefonus ir kitus įrenginius, kurie verčiasi pralaidumu.

Dviejų juostų maršrutizatorius suteikia jums galimybę pasirinkti dvi radijo dažnių juostas ir suteikia galimybę skirti juostą klientams, kuriems reikalingas didelis pralaidumas, pavyzdžiui, srautinio vaizdo įrenginiams ir žaidimų pultams. Be to, naujesni maršrutizatoriai naudoja naujausias technologijas, kad užtikrintų greitą pralaidumą ir padidintų „Wi-Fi“ diapazoną. Peržiūrėkite mūsų geriausių belaidžių maršrutizatorių sąrašą, kai būsite pasirengę pasinerti.

Eik į šaltinį

Jei modemo ir maršrutizatoriaus trikčių šalinimas nepadeda, problema gali kilti iš toliau. Patikrinkite ryšį, kuris patenka į jūsų namus. Paprastai tai yra jūsų namo šone ir gali būti arba negali būti talpykloje. Įsitikinkite, kad pagrindinis kabelis nebuvo sukramtytas voverės ar išmuštas iš audros šiukšlių.

Jei matote kabelio skirstytuvą, įsitikinkite, kad kiekvienas jungtis yra sandari ir jungtys yra tinkamai suspaudžiamos. Jei skirstytuvas atrodo įtartinas (ty aprūdęs ar nešvarus), pabandykite jį pakeisti arba, jei jums nereikia signalo padalinti, pabandykite jo atsikratyti, nes pigūs dalikliai gali pabloginti signalo stiprumą.

Paskutinė priemonė: surinkite savo IPT

Jei viską išbandėte ir vis dar jaučiate interneto ryšio problemas, laikas paskambinti savo paslaugų teikėjui. Problema gali kilti jų gale, todėl gali prireikti naujo sujungimo prie namo esančio stulpo arba naujos įrangos, tokios kaip geresnis modemas ar stiprintuvas.

Jei tam tikru dienos metu jaučiate sulėtėjimą (pagalvokite apie popamokines valandas), gali būti, kad jūsų IPT paprasčiausiai nesugeba susitvarkyti su padidėjusia vartotojų apkrova, tokiu atveju galbūt norėsite susirasti naują paslaugų teikėją. Jums pasisekė, kad mes juos išbandėme, kad rastume greičiausius IPT šalyje.