Kodėl robotai netrukus neperims naujų darbuotojų įdarbinimo?

Nesivaržykite laukdami nuspėjamos analizės, kad surastumėte kitą naują nuomą. Nuo mažiausiai 2012 m. Nuspėjamoji analizė buvo skelbiama kaip kita svarbi naujovė įdarbinant žmogiškuosius išteklius. Tiesa, naudojant duomenis buvo padaryta pažanga, kad būtų galima geriau numatyti, kurie ieškantys darbo asmenys geriausiai tinka konkrečioms darbo vietoms ir įmonėms. Tačiau daug kas dar nėra parengta geriausiu laiku.

Tai daug akivaizdu remiantis pirminiais atsiliepimais iš „Elevated Careers“ - darbo suderinimo paslaugos, kurią internetinė pažinčių įmonė „eHarmony“ pradėjo kurti 2012 m. „EHarmony“ kovo pabaigoje oficialiai pristatė nemokamą darbo ieškančių asmenų dalį padidintos karjeros srityje. Ankstyvos apžvalgos buvo mažiau nei dosnios, o įmonės pareigūnas sako, kad dar neparduoda paslaugos verslo klientams.

„Mes vis dar dirbame pirmosiomis dienomis“, - patvirtina Somenas Mondalas, „Ideal.com“ vienas iš įkūrėjų ir generalinis direktorius, dar vienas prognozavimo analizės paslaugų teikėjas.

Per pastaruosius kelerius metus gimė daugybė HR tech pradedančių įmonių, tokių kaip „padidinta karjera“ ir „Ideal.com“. Jų valdomose svetainėse kaupiama informacija apie individualius ieškančiojo darbo įgūdžius, asmenybę, darbo stilių ir kitas savybes. Tada tarnybos sujungia ieškančiųjų darbo duomenis į sudėtingesnius algoritmus, kurie juos suderina su panašia informacija, surinkta iš darbuotojų ar vadovų įmonėse, su kuriomis jie dirba, kad sugalvotų kuo geresnes atitiktis.

Kaip ir padidinta karjera, tokiomis prognozuojančiomis analitika grindžiamomis vertinimo platformomis kaip „RoundPegg“ siekiama pritraukti kuo daugiau darbo ieškančių asmenų ir įmonių, ieškančių naujų samdomų darbuotojų. Kiti orientuojasi į konkrečias pramonės šakas ar pozicijas (pvz., „Ideal.com“ pardavėjams, „TeacherMatch“ K-12 pedagogams ir „IQNavigator“ įmonėms, ieškančioms neapibrėžtų darbuotojų).

Kodėl protinga samdyti duomenis

Yra rimtų priežasčių naudoti duomenų pagrindu pagrįstą metodą, kad būtų galima pagerinti įdarbinimą. Įdarbinimas reikalauja laiko ir pinigų. Piktnaudžiavimo pakeitimas yra brangus, kainuoja nuo trečdalio iki penkiskart didesnio nei asmens metinis atlyginimas, atsižvelgiant į jo padėtį ir tai, kiek laiko jis ten praleido, sako Dice.

Žmonių sluoksniuose priimta išmintis, kad darbdaviai ar samdantys vadybininkai gali turėti išankstinių idėjų, motyvacijos ar kitokių sąmoningų (ar nesąmoningų) šališkumų, turinčių įtakos tai, kaip jie vertina kandidatus į darbą. Kai kurie iš jų gali būti ištrinti naudojant duomenų bazę. Procese tai taip pat galėtų padėti įvairinti darbo jėgą ir palengvinti tebesitęsiančią problemą tokiose pramonės šakose kaip technologijos, kur dėl tariamo nuomos šališkumo moterys turėjo tik 37 procentus pradinio lygio darbo vietų, teigiama naujausiame McKinsey pranešime.

Bet tai, kas teoriškai skamba gerai, gali būti sunkiai pasiekiama praktikoje. Norint surasti gerus atitikmenis, darbo paieškos platformoms reikia milžiniškų duomenų iš darbdavių ir ieškančių darbo, o jų rinkimas gali užtrukti. Nuspėjamos analizės, susijusios su technikos nuoma, pardavėjai yra pradiniame šio proceso etape. Dvejų metų „Ideal.com“ sistemoje šiuo metu yra 50 000 ieškančių darbo asmenų; 1000 įmonės klientų; ir, pasak Mondalo, per mėnesį daro maždaug 50 apmokamų darbų. Nuo to laiko, kai praėjusių metų spalį buvo paleista ieškančiųjų darbo beta versija, „Elevated Careers“ pritraukė maždaug 10 000 ieškančių darbo asmenų, teigia Steve'as Carteris, platformą sukūręs duomenų mokslininkas ir atitikimo viceprezidentas „eHarmony“.

Laikas yra dar viena potenciali kliūtis. Ieškantiems darbo dažniausiai nepatinka praleisti daug laiko pildant internetines darbo paraiškas. Tiesą sakant, 2014 m. „Jibe“ tyrime nustatyta, kad 60 proc. Ieškančių darbo žmonių teigė, kad internetinę paraišką pradėjo nepabaigę. Remiantis ataskaita, tą patį skaičių darbo pasiūlymų užpildyti sunkiau nei prašyti hipotekos, sveikatos draudimo ar kolegijos. Pridėkite papildomo laiko, reikalingo atsakant į klausimus, kuriuos kelia darbo paieškos svetainė, skirta įtarinėti elgesį ar asmenybės bruožus, ir yra didelė tikimybė, kad dar daugiau ieškančių darbo ieškos pinigų.

Meilės mačą paverskite darbo sutapimu

Šiuo metu vienas HR tinklaraštininkų, išbandžiusių padidėjusią karjerą, skundas yra tas, kad darbo ieškančiam asmeniui įvertinti reikia per daug laiko. Vienas tinklaraštininkas pasitraukė po 42 minučių. Kitas sako, kad ji praleido maždaug 35 minutes atsakydama į 139 vertinimo klausimus, ir jai buvo skirti tie patys 24 darbai, kuriuos ji matė prieš pradėdama procesą.

Šiuo metu, kadangi „Elemental Careers“ komanda yra sutelkta į savo kandidatų patirties plėtojimą, „eHarmony“ tiesiogiai bendradarbiauja su ribotu skaičiumi „Fortune 500“ ir kitomis įmonėmis, o kitas darbo vietas atveria iš „mega paprastų darbo vietų“ tinklalapio „Simply Hired“. Carteris teigė, kad „eHarmony“ tikriausiai pridės dar penkis ar šešis „fondo partnerius“, tačiau jis nežinojo, kada verslas pradės pardavinėti paslaugą kitoms įmonėms, ir negalėjo aptarti kainų.

Šiandien „Elevated Careers“ veikia kaip atskira programa. Anot Carterio, „Padidėjusios karjeros“ komanda dirba integruodamasi su pareiškėjų stebėjimo (AT) sistemomis ir nustatė ATS, su kuriomis jie galėtų bendradarbiauti. Jei taip atsitiks, tai gali būti pliusas paslaugai, nes tai leis bet kokiems duomenų ieškantiems darbo darbuotojams įeiti į programą automatiškai užpildyti kitus, tokį supaprastintą procesą rūpi įdarbinantys darbuotojai ir personalo vadovai vertina.

Tą pačią savaitę „eHarmony“ pristatė padidėjusią karjerą, „Ideal.com“ pakeitė pavadinimą iš „Ideal Candidate“, kad geriau atspindėtų dabartinį verslą. Iš pradžių „Ideal.com“ teikia savo paslaugas įmonėms, įdarbinančioms pardavėjus, ir tik keturiuose miestuose - Bostone, Čikagoje, San Fransiske ir Toronte -, tačiau pradedantysis verslas siekia išplėsti abi sritis.

„Ideal.com“ įkūrėjas Mondalas sako, kad idėja verslui kilo dar prieš pradedant veiklą, kai jis nustatė, kad bloga įdarbinimo praktika paskatino vieną iš dviejų pasamdytų pardavėjų nedirbti. Norėdami geriau konkuruoti su įdarbintojais, kurie paprastai renka mokestį, lygų procentui nuo kandidato pirmaisiais metais gaunamo atlyginimo, „Ideal.com“ įmonės klientams siūlo kelias mokėjimo galimybes. Be tradicinės vienkartinės sumos, klientai gali mokėti 2 000 USD per mėnesį ir mažesnį procentą nuo naujo nuomininko metinio atlyginimo (arba 2 procentus per mėnesį iki metų). „Taigi, jei jie pasilieka vieną mėnesį (įmonė) moka 2 procentus“, - sakė jis.

Ką turi žinoti įmonės

Suderinti darbus su ieškančiais darbo yra sudėtinga, nes tam nereikėtų skirti kelių milijardų dolerių įdarbinimo pramonės. Prognozuojamos analizės šventasis gralis yra žmonių, kurių įgūdžiai, asmenybė, darbo etika, požiūris į darbą ir darbo troškimas atitinka įmonės reikalavimus, kultūrą ir poreikius, paieška. Tai daug sunkiau, nei užsiregistruoti „Pandora“ ir turėti sistemą rekomenduoti juostas, nusipirkti knygą „Amazon“ ir gauti rekomendacijas kitiems, kurie jums gali patikti.

Kadangi technologijų kompanijos tobulina tai, ką siūlo, verta nepamiršti apie tai, kas yra prieinama. Galbūt netgi verta pasirašyti pas pardavėją, jei jūsų įdarbinimo biudžetas yra pakankamai didelis, kad būtų galima išbandyti vandenis. Galų gale, geriausias būdas įdarbinti galėtų būti nuspėjamosios analizės naudojimas, siekiant geriau informuoti žmonių samdinius. Mondalas jau padarė tokią išvadą.

„Daugelis žmonių mano, kad įdarbinimas gali būti visiškai automatizuotas ir tai neįmanoma“, - sakė jis. "Mes bandėme sukurti sistemą manydami, kad galime ir ko negalime."